to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Full Pakette Sürekli Yayın Sorunları Ve Garantili Servis Ücreti Talebi
Uzun süredir Digiturk full paket kullanıcısıyım. Aldığım günden beri, yaklaşık 3 aydır yayınla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sürekli kanal eksikliği, yayın donması ve e52-32 hata kodu alıyorum. Yayın neredeyse her zaman sorunlu ve özellikle dün itibarıyla yayın tamamen gitti, hiçbir kanal açılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu çözemiyorlar. Üstelik ürünüm garantili olmasına rağmen benden servis ücreti talep ediliyor. Hem uzun süredir kesintisiz devam eden bir yayın problemi yaşıyorum hem de garantili ürün için servis ücreti istenmesi nedeniyle mağdur oluyorum.
Digiturk’ten, garantili ürünüm için benden herhangi bir servis ücreti talep edilmeden ücretsiz servis yönlendirilmesini ve yayınla ilgili tüm sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
