Türk Telekom Mobil Club'de Haksız 319 TL Borç Ve İptal İsteği
Türk Telekom Mobil Club hizmetiyle ilgili hattıma bugün haksız yere 319 TL borç yansıtıldı. Bu hizmete özellikle onay vermediğim ve böyle bir borcu kabul etmediğim halde faturalı hattımda bu tutar borç olarak görünüyor.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana konuyla ilgili şikayet oluşturmam gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Hattım 0535*****42 numaralıdır ve bu borcun hatalı olduğunu düşünüyorum.
Mobil Club kapsamında görünen 319 TL’lik tutarın iptal edilerek tamamen silinmesini, faturama hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum.





