Trendyol İadekabul etmiyor

İademi kabul etmediler. Ürün saç telleri dökülüyor ve kullanıma uygun değil. Ürünü denemeye çalıştığınızda her taraf saç... teli oluyor. Bu ürün kusurlu bir ürün. Yardımcı olmanızı rica ederim. Trendyol firmasından yıllardır alışveriş yapıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum

17.05.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Shoesers isimli satıcıdan 11245405920 sipariş numarası ile “Kadın Özel... Tasarım Bilekten Bağlamalı Platform Topuklu Gümüş Abiye Ayakkabı Salerno, 36” ve “Kadın Özel Tasarım Bilekten Bağlamalı Platform Topuklu Acı Kahverengi Abiye Ayakkabı, 36” olmak ü...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak işlem yaptığımız 112625 satıcı ID’li hesabımız üzerinden, 11270027303 numaralı sipa...riş ile gönderdiğimiz “Dr. Dennis Gross Anti Wrinkle Double Fix for Lips Plumping & Vertical Line Treatment 5 ml” ürünü, alıcı tarafından “kusurlu ürün gönderildi” gerekçesiyle iad...

Trendyol üzerinden aldığım bir elbisenin iade süresi 27–30 Mayıs tarihleri arasına denk geldi ve bu tarihler bayram tati...li dönemine girdi. Teslimatlarda iş günü ifadesi yer aldığı için iadelerde de yer olması gerekirken yok. Sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sürecin dolduğu gerekçe...

Trendyol üzerinden Alfa Sanal satıcısından yaklaşık iki ay önce Yui ds 17 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün bana ga...ranti belgesi olmadan gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iade sonrası ürün tekrar tarafıma gönderildi ve bu kez de garanti belgesi, süpürge boruları, şarj ada...

11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Altus al 4933 es espresso makinesi siparişi verdim. Ancak siparişimdeki kahve makinesi ye...rine Karaca marka baharatlık seti gönderildi. 3.279,16 TL ödeyerek aldığım ürünün yerine yaklaşık 700 TL’lik bambaşka bir ürünün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yanlış ...

Trendyol üzerinden Riomi Türkiye markasına ait bir ürün satın aldım. Siparişi 14 Mayıs’ta verdim, ürün 18 Mayıs’ta tesli...m edildi. Ürünü elime ulaşır ulaşmaz sadece deneme amaçlı kullandım ancak cihaz lazer atışı yapmadığı için 23 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. İade sürecinde beni arayarak arızanı...

Trendyol üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 10574123269 numaralı Bella Maison siparişimdeki 4 adet kadehin tam...amı, 11 Haziran’da elime ulaştığında kırık çıktı. Kargoyu teslim almamla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem arasında en fazla 5 dakika olmasına rağmen, süreçte hiçbir şekilde k...

11.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Plusmed marka bir nebulizatör satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığım...da çok çok az buhar verdiğini ve bu nedenle amacına uygun şekilde kullanılamadığını fark ettim. Bu durum üzerine ürünü iade ettim, yaklaşık bir ay bekledikten sonra iade talebimin...

Trendyol üzerinden Lufian satıcısından Lufian Polo yaka XL beden bir t-shirt satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için ia...de talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İadem daha sonra reddedildi ve ürünün tarafıma geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak Yurtiçi Kargo ile teslim aldığım paketten tişört...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasından beyaz renkli soğuk su buharlı vantilatör satın aldım. 4 Haziran 2026 tarihin...de verdiğim sipariş 9 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü denediğimde pervanesinin hiç çalışmadığını ve su haznesinin alt kısmından su akıttığını gördüm. Hem fonksiyonel olarak arızalı ...

Trendyol üzerinden 11204603979 numaralı siparişle Altınyıldız marka erkek sweatshirt satın aldım. Ürün 6 Mayıs’ta alındı..., 12.05 tarihinde ise hesabım askıya alındığı için otomatik olarak iade sürecine girmiş ve ürün Altınyıldız firmasına geri gönderilmiş. Ürün karşı firmaya iade edildiği halde 1.57...

01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmak Motor Pazarlama satıcısından Volta s3 elektrikli moped satın aldım. Motoru ...toplamda en fazla 5 kez kullanabildim, çünkü sürekli arıza verdi ve defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Son yaşanan arıza sonrası motor artık hiç çalışmaz hale geldi ve aracı t...

Trendyol üzerinden 105*****900 numaralı siparişimle aldığım ürünü hiç açmadan, kullanmadan iade ettim. Ancak iadem kabul... edilmedi ve yalnızca “iade reddedildi” yazan bir kağıt gönderildi, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Uygulama üzerinde ürün hâlâ teslim edilmiş gibi görünüyor, iade ...

Trendyol üzerinden Gupshop adlı satıcıdan 6 Haziran’da bir saç düzleştirici...si satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece kutusunu açıp inceledim,...

Trendyol üzerinden Gülenay Tekstil firmasına ait Maison du Tissu markalı Aurenza/White Dress abiye modelini 11.650 TL öd...eyerek satın aldım. Bu kadar yüksek bedelli bir ürün olmasına rağmen basit bir plastik poşet içinde gönderildi. Ürün 20.05 tarihinde elime ulaştı, evde yalnızca deneme amaçlı giydi...

Trendyol uygulaması üzerinden dün Redmi Buds 6 Active kulaklık siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı ancak gelen kula...klık karşısında resmen şok oldum. Kargo görevlisi ürünü güvenliğe bırakıp gitmiş, paketi açtığımda kulaklığın her yerinin çizik içinde olduğunu, kulak içi kısımlarının ise son dere...

Trendyol üzerinden By Life Home isimli satıcıdan duvar rafı siparişi verdim, ancak bugün elime ürün olarak duvar rafı ye...rine kumaş gönderildi. Sipariş numaram 11290180138’dir. Uygulama üzerinden durumu ilettim ancak satıcı hatasını kabul etmiyor ve dönüş yapılmıyor. Açıkça yanlış ürün gönderilmesin...

Trendyol üzerinden Philips marka brı950/00 model IPL cihazını 10199507475 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü kısa bir... süre kullanabildim, ardından şehir değişikliği nedeniyle ancak bugün yetkili servise gösterebildim. Philips yetkili servisi olan Volkan Elektronik, ürünü sisteme kabul edemeyecekl...

Trendyol üzerinden Brother Toys satıcısından “Konuşan Keditom 23 cm sesli ışıklı” isimli ürünü çocuğum için satın aldım.... Ürün elimize ulaştığında çocuk, beklediğimiz gibi sevimli bir oyuncak sesi yerine farklı ve rahatsız edici ses taklidi yaptığı için üründen korktu, bu nedenle ürünü iade etmeye ka...

19 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Tois marka 3 tekerlekli çocuk Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında direksiyon kısm...ının arkaya doğru eğik olduğunu, yani hatalı ve güvensiz bir ürün gönderildiğini gördüm. Trendyol üzerinden iade işlemi başlattım, ancak ürün firma tarafından servise yönlendirilm...

Trendyol üzerinden Tümel Design isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 7250033331135785. Ürünü teslim ...aldıktan sonra denediğimde bedeninin büyük olduğunu gördüm, etiketi üzerinde, sadece deneyip hemen iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Ancak iadem “kusurlu ürün” denilerek r...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce 4 adet boxer ürününü toplam 577 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri teslim aldı...ktan sonra kumaşını, dikimini ve genel kalitesini beğenmediğim için, yasal süresi içinde iade talebi oluşturarak ürünleri Trendyol’a geri gönderdim. Bugün Trendyol tarafından tele...