Saç Telleri Dökülmesine Neden Olan Ürün İade Reddi




İademi kabul etmediler. Ürün saç telleri dökülüyor ve kullanıma uygun değil. Ürünü denemeye çalıştığınızda her taraf saç teli oluyor. Bu ürün kusurlu bir ürün. Yardımcı olmanızı rica ederim. Trendyol firmasından yıllardır alışveriş yapıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum
Gelişme
Trendyol üzerinden Evgereçlerim isimli satıcıdan 8 Haziran tarihinde 2.521,60 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir peruk satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutuyu açar açmaz, peruğun üzerindeki saçların yoğun şekilde döküldüğünü fark ettim. İlk kullanım öncesinde bile bu kadar dökülme yaşanması, ürünün kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor.
Bu durum üzerine Trendyol üzerinden kusurlu ürün talebi oluşturdum ancak talebim onaylanmadı. Hem ürünün ayıplı olması hem de talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Kusurlu olduğuna inandığım bu ürün için, ödediğim 2.521,60 TL’nin kredi kartıma tamamının iade edilmesini talep ediyorum.























