Trendyol İadekabul etmiyor

Trendyol üzerinden Modalife Mobilya satıcısından 6 adet violet beyaz sandalye satın aldım. Ürünler bana Horoz Lojistik i...le, üstelik paketsiz şekilde teslim edildi. Teslim sırasında sandalyelerin plastik kısımlarında ufak lekeler olduğu, bunun önemli olmadığı ve geçeceği söylendiği için önce çok üzer...

Trendyol üzerinden Redmi Note 15 Pro Plus 5g model bir telefon satın aldım. Ürün 29 Ağustos’ta teslim edildi, 30 Ağustos...’ta ise arızalı olduğunu fark ettiğim için hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Telefona yalnızca sim kart taktım ve cihazda ciddi anlamda donma, kasma ve yavaşlık sorunları old...

4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Varenza adlı satıcıdan Braun lazer epilasyon cihazı satın aldım ve ürün için 19.874...,00 TL ödeme yaptım. Elime ulaşan ürünün orijinal olmadığını, elimde bulunan orijinal ürünle birebir karşılaştırma yaparak fark ettim. Cihazın rengi farklıydı, üzerindeki baskılar ...

Trendyol üzerinden Ossons satıcısından “Special Edition plazzo pantolon ceket” takımını 2.474,99 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü hediye olarak, yeni gelin için aldığım için sadece özel gününde giyilmek üzere beklettik ve ancak 14. Gün sonunda denenebildi. Denendiğinde ceketin cep kapağının yanında ba...

Trendyol üzerinden Segütech isimli satıcıdan Dreame pm10 hava temizleme makinesi satın aldım. Almadan önce özellikle ürü...nün koridorda etkili olup olmayacağını ve etki alanını sordum. Satıcı bana 100 m² alanda etkili olacağını söyleyerek koridorda da işimi göreceği yönünde beni açıkça yanılttı. Ürünü...

Trendyol üzerinden Docca Premium adlı satıcıdan Guess marka bir ceket satın aldım. Ürünü aynı hafta içinde beğenmediğim ...için Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. Teslimat numaram 10825954722, ürün tutarı ise 5.410,94 TL’dir. İade talebim onaylanmasına rağmen süreç gereksiz şekilde uzatılıyor...

Trendyol’da Ruby marka lacivert crop yelek ve pantolon alt-üst takım satışı yapıyorum. 10.09.2026 tarihinde bir müşterim... bu üründen m beden sipariş verdi, 12.09.2026 tarihinde de siparişi teslim aldığını gördüm. Ürünü son derece özenli bir şekilde hazırlayıp kargoladım, paketlemeden önce de herhangi...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte yaptığım iade işlemlerinde kargoda ürünlerim karıştı ve ürünler yanlış yerlere git...ti. Yüksek fiyatlı olan ürün, düşük fiyatlı ürünün satıcısına gitmiş, düşük fiyatlı ürün ise bana geri gönderildi. Loya Mağazacılık adlı satıcı, kendisine yanlış giden ürünü teslim...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, çok fazla iade yaptığım gerekçesiyle alışverişe kapatılmış durumdad...ır. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyor olsam da hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İade hakkının tüketiciye tanınmış yasal bir hak olduğunu, tüketicinin de dürüstlük kuralları ...

Trendyol üzerinden 19 Ağustos tarihinde ls2 Strobe 2 çene açılır motosiklet kaskını 5.749 TL’ye satın aldım. Kısa süre s...onra aynı ürünün fiyatı 863 TL daha düşük olacak şekilde indirime girdi. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen üzerinden iki hafta geçtiği için sistem iade kabul etmiyor. Durumu hem...

26.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cosmolog Kozmetik Sanayi ve Ticaret a. Ş.'den La Roche-Posay Effaclar Yüz Temizl...eme Jeli Yeniden Dolum Paketi – Refill 400 ml satın aldım. Sipariş No: 11540075337-7049, Fatura No: ckı2026001062327. Ürün tarafıma ambalaj/açılış koruması açık şekilde teslim edi...

Trendyol üzerinden Lenovo loq Ryzen 7 250 24 GB 512 GB SSD özellikli bir dizüstü bilgisayar satın aldım. 03.09.2026 tari...hinde kargo ürünü kutusunda herhangi bir hasar olmadan tarafıma teslim etti. Kutuyu açıp bilgisayarı çalıştırdığımda ekranın sağ üst köşesinde ölü piksel olduğunu fark ettim. Bunu...

16.09.2026 tarihinde saat 11.29’da Trendyol GO üzerinden verdiğim 11608479456 numaralı siparişim, açıkça güvenliğe bırak...ılmasını belirtmiş olmama rağmen müşteri temsilcisi tarafından keyfi şekilde iptal edilerek mağdur edildim. Telefonda en geç 5 dakika içinde güvenliğe inebileceğimi ve paketin güve...

Trendyol üzerinden Kurtuluş teknik bakbishop adlı satıcıdan 2 adet rezervuar contası siparişi verdim. Siparişim kısa sür...e içinde bulunduğum şehre kadar gelmesine rağmen bana hiç ulaşmadan, teslim edilmeden “teslim edilemedi, iade ediliyor” şeklinde işleme alındı. Bunun üzerine bir gün önce Trendyol...

Trendyol Fırsat Dünyası dükkanından Kiwi ktm-2907 model çaycı satın aldım. Ürün 5 Eylül’de teslim edildi, 8 Eylül’de ilk... kez kullandığımda ise çayı demledikten kısa süre sonra üstteki cam demlik aniden patlayarak kırıldı. Hem güvenlik açısından beni endişelendiren hem de ürünü tamamen kullanılamaz h...

Trendyol üzerinden Metapet Store satıcısından “Metapet Somon Balık Yağı 250 ml (Köpek Vitamini)” ürünü satın aldım. Ürün... 12 Eylül günü tarafıma teslim edildi. Paketi açıp incelediğimde, ürünün son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu ve bu şekilde ayıplı ürün gönderildiğini fark ettim. Etiket üzeri...

Trendyol üzerinden mbeshop satıcısından Lufian Jon Smart erkek Polo t-shirt mürdüm renk siparişi verdim. Ancak 28 Ağusto...s 2026 tarihinde gelen kargodan sipariş ettiğim ürün yerine Lufian Fun Smart erkek Polo t-shirt siyah renk gönderildi. Yani baştan itibaren yanlış ürün gönderimi söz konusu. Bu ne...

Trendyol üzerinden Üntex Tekstil Saraciye satıcısından 13 Haziran 2026 tarihinde 1149 TL bedelle Puma Phase sırt çantası... satın aldım. Ürün yapısı gereği sürekli yıkanabilen bir ürün olmamasına rağmen yalnızca iki kez yıkandı ve ikinci yıkamada çantanın üzerindeki Puma yazıları söküldü, ön kısımdaki ...

Trendyol üzerinden mubal adlı satıcıdan siyah bir kadın sutyeni satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra etiketi üzerind...e olacak şekilde, hiçbir şekilde kullanmadan iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürünün kişisel kullanım ürünü olduğu ve paketin açıldığı gerekçesiyle reddedildi. İnternetten ...

Trendyol üzerinden Cepekspres satıcısından 11 Ağustos’ta TCL Movetime 42X akıllı saat satın aldım. Sıfır kapalı kutu ola...rak gelen ürünü açtığımızda sim kart yuvasının arızalı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü 19 Ağustos’ta iade için kargoya verdim ve ürün “iadeniz inceleniyor” denilerek yakla...

Trendyol üzerinden Pull & Bear markalı bomber ceket siparişi verdim, ürünü beğenmediğim için 8 Eylül tarihinde iade etti...m. Ürün Trendyol’a ulaştıktan sonra üzerinden 3 iş günü geçtiği halde 2.039 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada ve banka hareketlerimde iade tutarını göremiyoru...

Trendyol Pazaryeri’nde habilis adlı mağazanın satıcısıyım. Geçen hafta bir müşterimden gelen siparişte, ürünüm müşteriye... teslim edildikten sonra kullanılıp tekrar satılamaz hale getirildi ve yaklaşık 10 gün sonra iade edildi. Ürünü bu nedenle iade alınamayacak durumda olduğu için reddettim ancak Tre...

Trendyol üzerinden dsm Grup satıcısından 6.799 TL bedelle Apple Pencil Pro satın aldım ve toplamda 6.858,99 TL ödeme yap...tım. Ürünü 05.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtım ancak Apple Pencil Pro’yu günlük kullanım amacıyla kullanmadım, ürünü hiçbir şekilde kulla...