Trendyol İadekabul etmiyor

Trendyol üzerinden Sagaza mağazasından 40 beden Sagaza Rokoko Elbise’yi 5.500 TL ödeyerek 21 Temmuz tarihinde satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında beden uyuşmazlığı sebebiyle (elbise belimden dahi geçmedi) hiç kullanılmadan, etiketi üzerinde ve orijinal kutusuna konularak 24 Temmuz’da iade ettim. İl...

6 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, doğrudan Trendyol satıcısından güvenerek üç adet güneş gözlüğü satın aldım. ...Aldığım ürünler Burberry be4291 346487 38, Dolce & Gabbana dg4506 3090/1 58 ve Tiffany & Co. 0tf3091 6001d9 model gözlüklerdir. Ürünler elime ulaştıktan sonra boyutlarının bana ve ...

Trendyol üzerinden Mart 2026 tarihinde Tecno Point Başak Pazarlama adlı satıcıdan bir adet Tecnopoint halı koltuk yıkama... makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuktu, bunun üzerine iade kargosunu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak ürün açılıp incelenmeden, hiçbir teknik değerlendirme ya...

28.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elpafix mağazasından yenilenmiş iPhone 14 Pro 128 GB satın aldım. Siparişi verdi...kten ve ödemeyi yaptıktan sonra mağazaya ürünü sorduğumda, tarafıma cihazda sadece pilin değiştiği, başka hiçbir parçanın değişmediği söylendi. Ürün elime ulaştığında ayarlar kıs...

29 Haziran’da Trendyol üzerinden Berke Grup satıcısından Dyson v8 Total Clean kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk ke...z kullanmamızda şarjının yaklaşık 15 dakika içinde tamamen bittiğini fark ettik. Bu kadar kısa sürede biten şarj nedeniyle üründen memnun kalmadım ve hemen ertesi gün iade sürecini...

Trendyol üzerinden Sare Trade marka Hernest masa sandalye takımı satın aldım. Gelen ürünlerden bir sandalyenin kırık çık...tığını fark ettim. Hemen satıcıyla iletişime geçtim ve Trendyol üzerinden tedarik süreci başlatıldı, yeni bir sandalye göndereceklerini söylediler. Ancak kısa süre sonra bu tedarik...

4 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından adidas Eclyptix 2000 model bir spor ayakkabı satın aldım. ...Yıllardır Koray Spor’u güvenilir bildiğim için, defolu ürün göndermeyeceklerini ve müşteriyi mağdur etmeyeceklerini düşünerek alışveriş yaptım. Ancak ayakkabının iç kısmında, serçe...

Trendyol üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde Blizard satıcısından kırmızı bir elbise sipariş ettim. Ürünü bedeninin uymam...ası sebebiyle 31 Temmuz’da iade için gönderdim. Ancak Trendyol tarafından telefonla aranarak, hijyen sorunu olabileceği gerekçesiyle iade işleminin iptal edildiği söylendi ve iade ...

Yaklaşık dört ay önce Trendyol üzerinden Karaca marka, sıcaklık ayarlı ve LED ışıklı 2205 cam su ısıtıcısı satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kapağı ve kapak mekanizması arızalandı, garanti kapsamında servise gönderdim ve tamir edilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak yaklaşık iki ay ...

Trendyol üzerinden 7go marka şarjlı ağız duşu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp çalıştırdım, kullanımını ve ...performansını beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri beni arayarak iadenin reddedildiğini söyled...

Uzun yıllardır Trendyol’u aktif kullanan, düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Hesabımda kullandığım ödeme kartları b...ana ve eşime aittir. Hesabım hiçbir zaman ticari amaçla kullanılmadı veya kötüye kullanılmadı. Buna rağmen hesabım “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak ...

13 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan gümüş kolye siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında hem ya...nlış ürün gönderildiğini hem de gelen kolyenin çakma ve oldukça kalitesiz, bir ürün olduğunu gördüm. Gerçek gümüş diye aldığım ürün beklentimin çok altında kaldı. Bunun üzerine Tr...

Trendyol üzerinden Modayakamoz isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay önce bana teslim edildi. Erte...si gün iade talebi oluşturarak iade kodu aldım ancak 08.00–18.00 saatleri arasında çalıştığım için kargo şubesine gitme imkanım olmadı. Bu nedenle Trendyol canlı destek üzerinden ...

Trendyol üzerinden Columbia Fairbanks Low Outdoor erkek ayakkabı (BM5972) modelinden farklı firmalardan olmak üzere iki ...adet sipariş verdim. Aynı modelin farklı renklerini aldım ve normal şehir içi kullanımda giymeye başladım. İlk aldığım ayakkabıyı düzenli olarak kullandım ve yaklaşık bir ay sonra ...

Trendyol üzerinden bozo bazaar satıcısından Makamp marka bir kamp çadırı satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, ilan gö...rselinde iki oda karşılıklı ve ortada hol bulunan 2+1 odalı bir çadır olarak gösterilmesiydi. Ancak 16 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldığım ürün, görseldeki gibi değil, arkada bir ...

Trendyol üzerinden Flaw markasına ait Polo yaka keten bir t-shirt satın aldım. T-shirt elime ulaştığında üzerinde tükenm...ez kalem lekesine benzer bir leke olduğunu fark ettim. Ürünü talimata uygun şekilde yıkamama rağmen leke hiçbir şekilde çıkmadı. Yaklaşık 1101 TL ödediğim bu ürünün üretimden leke...

Trendyol üzerinden Getmobil firmasından Mart ayında yenilenmiş iPhone XS Max cihazı satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce... telefonun bataryası şişti ve buna bağlı olarak ekran bir tarafından kalkma yaptı. Güvenlik açısından riskli bir durum olduğu için cihazı iade ya da servis sürecine sokmak istedim....

Trendyol üzerinden Sivas’ta bulunan Turkuaz Ticaret Lazer Kesim adlı satıcı...dan 10 adet peçetelik siparişi verdim. Ancak tarafıma ürünler yerine 6 adet...

Trendyol üzerinden Emsan ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra mayıs ayı sonunda ilk kulla...nımımda, düdüklü tencerenin tahliye kısmından tüm mutfağa su fışkırdı ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sıfır aldığım bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkmasını kabul et...

29 Haziran’da Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” isimli satıcıdan Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü dst8050/20 model ...ürünü sipariş ettim. Ürün 01.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adresime teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda tişörtlerin üzerine su akıttığını fark ettim, kumaş üzerinde leke...

6 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Buevin satıcısından Braun marka blender seti siparişi verdim. 10649894787 tes...limat kodlu bu ürün Elazığ merkezde tarafıma teslim edildikten sonra paketi açtığımda kutunun yıpranmış, içindeki koruyucu köpüklerin parçalanmış ve garanti belgesinin yırtılmış ol...

Trendyol üzerinden Letoon marka unisex günlük spor ayakkabı satın aldım. Ürünü özellikle koşu bandında kullanmak için al...dım. 28 Temmuz’da teslim aldığım ayakkabıyı, aldıktan hemen sonra evde koşu bandında sadece 15 dakika denedim ve tabanındaki lastik kısmın un ufak olup döküldüğünü gördüm. Evde kul...