Trendyol İadekabul etmiyor

Trendyol üzerinden 27.08.2026 tarihinde 3.644 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü deneme amaçlı kullandıkt...an sonra performansından memnun kalmadığım için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında sahip olduğum cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 01.09.2026 tarihinde ürünü, ...

Trendyol üzerinden Dükkan48 adlı satıcıdan Roborock Orevo l Pro model robot süpürgeyi satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta eli...me geçti ve birkaç kez kullanmamın ardından performansının çok düşük olduğunu fark ettim. Süpürme gücünü test etmek için yere nane döktüğümde, süpürge naneleri hiç çekmeyip tüm eve...

Eylül ayında Adidas Runner model bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının üst kısmında benim yapmamın... mümkün olmadığını düşündüğüm bir deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ve iki kez kullanıcı kaynaklı denilerek red cevabı aldım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne b...

Trendyol üzerinden Silvano Jewelry mağazasından 500 TL ödeyerek bir çift sallantılı küpe satın aldım. Ürünü elime aldığı...mda sallanan kısmının bağlantısının çok zayıf olduğunu, sanki hemen kopacakmış gibi durduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü uzun süre kullanamayacağımı, kısa sürede bozulacağını düş...

Trendyol üzerinden Cingöz Market adlı satıcıdan buzdolabı altı için tekerlekli aparat satın aldım. Ürünün tanıtımında 30...0 kg taşıma kapasitesi olduğu açıkça yazıyordu. Boş ağırlığı yaklaşık 80 kg olan buzdolabımın altına aparatı yerleştirdim ve sadece yaklaşık 50 cm kadar ön tarafa doğru çektiğim an...

Trendyol üzerinden "anı köşesi" isimli satıcıdan kişiye özel bir tablo siparişi verdim. Tabloda olmasını istediğim yazıy...ı ve yazının hemen yanına yerleştirilmiş bir kalp görselini özellikle belirtmiştim, satıcı da bana buna uygun bir taslak göndermişti. Ancak 3 Eylül’de teslim aldığım üründe kalp ta...

23 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, evimde patili dostlarım bulunduğu için özellikle araştırarak tercih ettiği...m Kivi kcc-4330 halı koltuk yıkama makinesini, ürün açıklamasında beş başlıklı olarak belirtilmesi nedeniyle Ova Mağazacılık isimli satıcıdan satın aldım. Ürün 29 Ağustos 2026 tari...

Trendyol üzerinden 15 Temmuz tarihinde Ocado marka bir kulaklık satın aldım ve ürün 18 Temmuz’da tarafıma teslim edildi.... Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesimin çok boğuk ve anlaşılması zor gittiğini fark ettim. Müzik dinlerken herhangi bir sorun ya...

7 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “bakucuzaal” isimli satıcıdan Philips hr2291/41 model blender satın aldım (Sip...ariş No: 115781720242, Teslimat No: 10835189699). Ürünü 9 Eylül’de teslim aldım, deneme amaçlı kullandım ancak memnun kalmadığım için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin tanıdığı ...

Trendyol üzerinden 4E1D mağazasından aldığım ve teslimat numarası 108*****816 olan siparişimde kusurlu ürün gönderimi ya...şadım. Ürünü geri gönderdiğim halde sistemde eksik ürün gönderdiğime dair yanlış bilgi verildi ve bu nedenle süreç uzatıldı. Yaklaşık 10 gündür kargo firmasıyla, satıcıyla ve Tren...

Trendyol üzerinden Oto​matik Portakal satıcısından Arzum marka bir saç maşasını 3 Eylül tarihinde satın aldım. Ürünü beğ...enmediğim için 17 Eylül’de iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Trendyol, inceleme sonrası iademin kabul edilmediğini belirterek ürünü adresime geri göndereceklerini söy...

Trendyol üzerinden oğlum için kinderos marka Polo yaka kışlık uzun kollu bir badi satın aldım. Ürün kışlık olmasına rağm...en son derece ince bir kumaşa sahip olduğu için beklentimi kesinlikle karşılamadı ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ürünün bedeli 350 TL iken iade işleminde 239 TL iade edilece...

Trendyol üzerinden “Diğer Moda” isimli satıcıdan toplam 7 adet ürün satın aldım, yaklaşık 2.800 TL ödeme yaptım. Ürünler...i paketinden dahi çıkarmadan, hiçbir şekilde kullanmadan 09.09 tarihinde iade işlemine verdim. Buna rağmen satıcı, tamamen asılsız bir bahane ile iademi reddetti. Asıl sorun ise T...

Trendyol üzerinden Master Tech Diagnostic ve Yazılım isimli mağazadan Delphi Autocom Arıza Tespit Cihazı v2026 ürününü s...ipariş no: 11594597017 10.000 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştığında kurulumu için mağaza tarafından uzaktan destek alarak kurulumu yaptık. İlanda ürün açıklamasında Alman ...

Trendyol üzerinden Riomi marka epilasyon cihazı siparişi verdim. Ürün 3 Eylül’de elime ulaştı ve aynı gün ürünü prize ta...ktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını, elektrik gelmediğini fark ettim. Bunun üzerine 3 Eylül’de iade kodu oluşturdum ve ürünü 6 Eylül’de geri gönderdim. 8 Eylül’de tarafıma ürünü...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişimde Mafsan isimli satıcıdan aldığım “Mefsa Kar Zincir Çektat 10’lu gergi lastikli”... üründe ve sonrasındaki iade sürecinde mağdur edildim. Ürün 10.09.2026 tarihinde teslim edildi, aynı gün Trendyol uygulamasından aldığım 7270037176865252 iade kodu ile Sürat Kargo ...

Trendyol üzerinden verdiğim 11550202049 numaralı siparişimle Azerbaycan’a gönderilen Molped hijyenik ped ürünleri (Molpe...d Pure & Soft Mega Pack 36’lı ve Molped Ultra paketleri) tamamen yırtık, hasarlı ve kullanılmaz durumda teslim edildi. Hijyenik bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hem sağlık açısın...

Trendyol’un kendi mağazasından 8 Eylül tarihinde Xiaomi marka bir bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü satın almadan ön...ce satıcıya, kulaklığı ses seviyesini kontrol etmek için açacağımı, beğenmezsem iade etmek isteyebileceğimi belirttim ve bu durumda iade edip edemeyeceğimi sordum. Satıcı da bana 1...

Trendyol üzerinden kurumsal hesaptan çocuğuma 9 yaş için bir eşofman takımı aldım. Ancak ürün yaşına göre olması gerekti...ğinden çok daha büyük, neredeyse 15 yaşa uygun olacak kadar büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü iade için geri gönderdim fakat iadem, etiketin çıkarıldığı gerekçesiyle red...