to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Fiyat Düşüşü Sonrası İade Reddi
Trendyol üzerinden 19 Ağustos tarihinde ls2 Strobe 2 çene açılır motosiklet kaskını 5.749 TL’ye satın aldım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 863 TL daha düşük olacak şekilde indirime girdi. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen üzerinden iki hafta geçtiği için sistem iade kabul etmiyor.
Durumu hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ilettiğimde, “serbest piyasa” denilerek konunun üzeri kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü almamdan çok kısa süre sonra bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşmasına rağmen hiçbir şekilde kullanıcı lehine bir jest veya destek sağlanmamasını haksız buluyorum.
Trendyol’un, aynı ürün için kısa süre içinde oluşan 863 TL’lik fiyat farkını kısmi iade olarak tarafıma yansıtmasını ve bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Bugün itibariyle 1000 TL'nin üzerinde bir fark oluştu. İnanılmaz bir şey resmen dalga geçiyorlar. Döviz kurunun yükselmesine rağmen 5749 TL'den 4600 liralara düşmesini anlamlandıramıyorum. Nasıl doymaz bir kar marjınız oluyordu önceki fiyatta acaba.
