Trendyol İadeiade sorunu

Trendyol üzerinden Efe Pastacılık adlı satıcıdan Alba marka damla çikolata satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde... tadının kesinlikle normal olmadığını, inanılmaz derecede acı ve kötü bir tada sahip olduğunu ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden kusur...

Trendyol üzerinden ölçüleri ürün özelliklerinde açıkça yazan bir fırın satın aldık. Ancak ürün bize ulaştığında, açıklam...alarda belirtilen ölçülerden büyük olduğu için dolabımıza sığmadı ve bu nedenle 27 Eylül tarihinde iade sürecini başlattık. Trendyol tarafından bize 2000 ile başlayan iade kodları...

19 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden NUR-PA Siemens mağazasından Siemens IQ500 dikey şarjlı süpürge satın aldım.... Ürün elime ulaştığında kutu son derece yıpranmış, defalarca açılıp bantlanmış gibiydi, bu nedenle daha koliyi açmadan önce fotoğraflarını çektim. Kutu ve ambalajın durumundan ürün...

Trendyol üzerinden Moonshop marka çelik kasa satın aldım. Ürünü 16 Eylül tarihinde teslim aldım ve en başından beri hiçb...ir şekilde kilitlenmedi. Kilit mekanizması çalışmadığı için ürünü amacına uygun olarak hiç kullanamadım. Bu nedenle ürünü kutusuna yerleştirip iade için geri gönderdim. Ancak tara...

Trendyol üzerinden 13 Eylül 2026 tarihinde 11597254371 numaralı siparişimle birlikte Philips marka bir hava nemlendirici... satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda su akıtma sorunu yaşadım ve güvenle kullanılamayacak durumda olduğunu fark ettim. Üründeki bu arıza nedeniyle Trendyol Yol...

Hotiç markalı iki adet klasik ayakkabıyı Trendyol üzerinden aldım. Normalde 43 numara ayakkabı giyiyorum, ancak gelen he...r iki ürün de klasik model olmasına rağmen son derece küçük kaldı ve ayağıma dahi girmedi. Kalıbın aşırı dar ve küçük olması nedeniyle ürünleri rahatça kullanmam mümkün değil. Sor...

Trendyol üzerinden Derimod markalı bir ayakkabı satın aldım. 1157817301 numaralı siparişim 23 Eylül tarihinde teslim edi...ldi ancak ürün elime kusurlu şekilde ulaştı. Ayakkabının iç kısmı kopuk, her iki ayakkabının rengi de birbirinden farklı. Bu sebeple hem görsel olarak uyumsuz, hem de giyilirken ra...

Trendyol üzerinden Atlantik isimli satıcıya fixpoint Versatil Kalem ürünüyl...e ilgili 28 Eylül 2026 tarihinde iki ayrı soru yönelttim. Daha sonra tarafı...

30.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Encehil şarjlı matkap siparişi verdim. 3 gün boyunca “Hazırlanıyor” aşamasında b...ekledi, kargoya verilmedi. Satıcıya ve destek kısmına defalarca yazmama rağmen net bir cevap alamadım ve sürekli sadece “bekleyin” denildi. Ürün kargoya verilmediği için mecburen ...

Trendyol üzerinden "Atelier rumeli a mağazasından 14 Eylül tarihinde nişanlıma after kıyafeti satın aldım. Ürün bize poş...etle ve özenli paketlenmemiş şekilde gönderildi, ancak bunu sorun etmedik. Nişanlım ürünü denediğinde büyük geldiği için, sadece beden değişimi yapabilmek adına ürünü 27 Eylül’de, ...

Trendyol üzerinden Baysen Pazarlama isimli satıcıdan, ilan açıklamasında 3 HP olarak belirtilen ve satıcıya soru sorduğu...mda 3,5 HP olduğu söylenen arks TK 144fca marka bot motoru satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında motorun üzerindeki etikette 2,1 HP yazdığını gördüm. Adıma düzenlenen faturada ...

Trendyol üzerinden 26 Eylül tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefon elime ulaştığı ilk andan itibare...n hoparlöründen ciddi şekilde cızırtı sesi geliyordu ve ekranda sürekli donma ile kasma problemi vardı. Yani ürün baştan itibaren arızalı olarak teslim edildi. Bu durumu fark eder...

Trendyol üzerinden Sungur Halı adlı satıcıdan 11607911101 numaralı sipariş ile Homeex Elexus Diamond 3827 kodlu, 240X340... ölçülerinde bir halı satın aldık. Halı elimize ulaştıktan sonra açıp serdik, ancak ölçüleri evimize uymadığı ve sığmadığı için tekrar paketleyip yaklaşık bir hafta sonra kargoya v...

Trendyol üzerinden Letoon Air Flex Move-12 model spor ayakkabıyı oğlumun okulda giymesi için satın aldım. Ürün 09.09.202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi. Oğlum ayakkabıyı sadece 14, 15 ve 16 Eylül tarihlerinde, toplam 3 gün giyebildi. Buna rağmen ayakkabının köpükten yapılmış topuk kısmı çok kısa ...

Trendyol üzerinden satış yapan Akla Ticaret isimli satıcıdan Arçelik 1151 GD su sebili satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da paketi açar açmaz üst kapağın düzgün oturmadığını, kapağın açık durduğunu ve gövdeyle arasında bariz bir açıklık olduğunu gördüm. Ürüne hiçbir şekilde müdahale etmeden Trendyol ...

Trendyol üzerinden Yörük Ticaret (N******* K*******) (kaşıkkepçe) satıcısından Stilevs Uzay Islak-Kuru Süpürge Kırmızı-S...iyah dik süpürge satın aldım. Ürünü iade etmek istememe rağmen iadem reddedildiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti, ürün bedelinin tarafıma iadesine ve ürünün ...

Trendyol üzerinden 23.08.2026 tarihinde aldığım bikini siparişimde, ürün denenmemiş ve üzerindeki hijyen pedi çıkarılmam...ış olmasına rağmen, satıcı Stimor tarafından “ambalajı açıldı” gerekçesiyle iade reddedilmiştir. Aynı tarihte 6 farklı satıcıdan sipariş ettiğim, aynı mahiyetteki 9 ürün mevzuata u...

Trendyol üzerinden 11616975702 numaralı siparişle sonx Dokunmatik LED Işıklı USB’li Dikdörtgen Katlanabilir Masa Üstü Ma...kyaj Aynası vk-308, 26 cm ürünü satın aldım. Ürünü Bursa Karacabey’deki Aras Kargo şubesinden gönderdim. Ürün, ilk kullanımdan itibaren yaklaşık 1 dakika içinde ışık gücünü azalta...

Trendyol üzerinden Midcom Teknoloji adlı satıcıdan J-Tech marka ALL in One PC satın aldım. İlan ve açıklamalarda ürünün ...i5 altıncı nesil olacağı belirtilmişken, elime ulaşan bilgisayar i5 ikinci nesil çıktı. Ürün, vaat edilen özelliklerde olmadığı için bilgisayarı fotoğraflayıp iade sürecini başlatt...

Trendyol üzerinden 14 Eylül’de Redmi Buds 6 kulaklık satın aldım. Ürünü ilk gün kısa süre kullandıktan sonra kutusuna ko...ydum, tekrar kullanmak istediğimde ise bir daha hiçbir şekilde Bluetooth’a bağlanmadı. Bunun üzerine kulaklığı arızalı olduğu için incelemeye gönderme sürecini başlattım. Aradan 1...

Trendyol internet sitesinden 25.09.2026 tarihinde Camx yw710 marka cam silme robotu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan h...emen sonra camıma yerleştirip deneme yaptığımda cihazın cam üzerinde sadece aynı noktada ileri geri hareket ettiğini, camı temizlemediğini fark ettim. Farklı bir camda da denedim, ...

Trendyol üzerinden qcy t13 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tamamen şarj ettim ve normal şekilde ...kullanmaya başladım. Ancak gece boyunca şarjda bırakmama rağmen ertesi gün kulaklığı hiç kullanmadığım halde şarjının tamamen bitmiş olduğunu fark ettim. Bu şekilde kullanmak istem...