Trendyol İade haksız

1 Kasım’da Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Xiaomi Redmi Buds 6 Pro model kulaklık satın aldım. Ürünü kız arkadaşıma hediye etmek için almıştım. Ancak rengi ve şekli beklentilerimizi karşılamadığı için 11 Kasım’da iade talebinde bulundum. Ürünü yalnızca rengine ve şekline bakmak amacıyla kut...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Soundmax Sx-m62bn Pro model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #10663631515). Ürünü teslim aldıktan sonra aracımın ön kapı ölçülerinin 13 cm, ürünün ise 16 cm olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açıp elektrik dahi vermeden, orijinal k...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10689064446 sipariş numarasıyla Amentes hareket sensörlü şarjlı LED lamba satın aldım. 18 Kasım 2025’te teslim aldığımda, bana Wisem sensörlü şarjlı LED lamba gönderildiğini fark ettim. Ürün ambalajını açmadım ve hiç kullanmadım. Durumu Trendyol müşteri h...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 12:02’de Trendyol üzerinden Burhaniye Börekçisi’nden sipariş verdim. Sipariş tutarım 260 TL idi ve sepette “flaş indirim” kapsamında 80 TL indirim uygulanarak toplam ödemenin 180 TL olması gerekiyordu. Ancak ödeme aşamasında sistemdeki indirim yansıtılmadı ve banka kartı...

Trendyol web sitesine a*************@gmail.com adresimle üyeliğim bulunmakta ve Trendyol Plus üyeliğim kapsamında kargo ücretsiz paketim mevcuttur. 19.11.2025 tarihinde scy Home satıcısından 369,00 TL karşılığında aldığım ürünün sahte ve çakma olması nedeniyle, yasal süresi içinde iade ettim. Teslim...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Havit Fuxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp sadece kontrol ettim ve beklentilerimi karşılamayan ses kalitesi nedeniyle aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ü...

Trendyol üzerinden bir ay önce robo marka ev tipi dikiş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra örme kumaşları dikemediğini fark ettim. Bu nedenle iki kez iade talebinde bulundum ve her iki seferde de ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Ancak her iki iade talebim de reddedilerek ürün tarafıma geri gö...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Torima satıcısından “vep 1000 Beyaz Yüksek Titreşimli Programlı Kumandalı Egzersiz ve Kondisyon Aleti” siparişi verdim. Sipariş numaram: 10683928209. Ürün 13 Kasım’da Osmaniye Merkez adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutusunu hiç açmadan ve herhangi ...

Trendyol üzerinden Tecnoblue mağazasından MSI laptop aldım fakat ürün FreeDOS olarak geldi. Windows dosyalarını yükleme esnasında sürekli donuyor. İade için gönderdiğimizde, kutusunun bandı söküldü diye iadeyi kabul etmiyorlar. 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen, Trendyol'un destek vermesi gerek...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hummel Rhone siyah erkek outdoor (900774_2042) model ayakkabıyı 1.731,51 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 9819453590. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım için, toplamda 1 hafta kadar kullandım. Fakat arka topuk kısmında ciddi bir açılm...

19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10707501114 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten sonra telefon numaramı güncellemek istedim, ancak sistem buna izin vermedi. Mail üzerinden onay kodu göndermeme rağmen telefon değişikliği yapılmasına izin verilm...

1 Kasım tarihinde Trendyol’dan Anker marka kulak üstü kulaklık siparişi verdim (#10647020766). Ürün elime ulaştığında kutunun içinde kulaklık yoktu, sadece boş kutu gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak bugün Trendyol tarafından arandım ve kamera kayıtlarına göre bana ürünün gönderild...

Trendyol üzerinden Satıcı: heryeralışveriş mağazasından Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Stand Mikser Imperial Red 1750 w ürününü 6.820,11 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kendi kutusu, tüm aksesuarları ve belgeleriyle birlikte, iade süresi ve koşullarına tamamen uygun şekilde iade ettim. Ancak ...

Trendyol üzerinden 8. Ayda 14.000 TL ödeyerek “Philips Lumea” isimli lazer cihazı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde Fethiye adresime teslim edildi. Ancak ürünle birlikte fatura ve garanti belgesi gönderilmedi. Ürünün sahte olmasından şüphelendim ve kullanmaya başladıktan sonra vücudumda ci...

Trendyol'dan aldığım merrel marka ayakkabı ayağıma küçük geldiği için, satıcıyla irtibata geçip değişim istedim olur dedi. Bende elimdeki ayakkabıyı iade edip aynı satıcıdan aynı ayakkabının bir numara büyüğünü aldım. Ama benim iade ettiğim kargo satıcıya ulaşmadan benim yeni aldığım ayakkabı geldi....

1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Skechers Fashion Fit kadın siyah arkası açık spor ayakkabısı sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra, bedeni beğenmediğimiz için Trendyol Kargo ile ürünü teslim aldıktan 4 gün sonra iade ettim. Ancak iade talebim 'hileli işlem' gerekçesiyle reddedildi. Ne para iade...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian Hegel spor jean erkek pantolon siparişi verdim (#10677659264). Siparişim İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilecekti; ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve günlerdir Sürat Kargo’da hareketsiz şekilde bekliyor. Sürat Kargo ile de iletişime geçtim ...

Trendyol üzerinden 9937502586 teslimat numarası ile Sinbo marka bir hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtım fakat hiç kullanmadım. Yasal cayma hakkımı kullanarak Trendyol uygulaması üzerinden iade talebinde bulundum. Bugün Trendyol tarafından telefonla arandım v...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Xenon cam silme robotu, pencerelerime büyük geldiği için hiç kullanmadan, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade ettim. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir çizik veya hasar fark etmedim; eğer olsaydı zaten bu gerekçeyle iade başvurusu yapa...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden #10700606471 numaralı siparişimle Lancome Hypnose Drama ürünü aldım. Ürün kargoya verildikten sonra bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kargo tarafından iade edilmiş. Teslimat için ne arandım ne de kapıma gelindi, yani ürünü teslim etmeye bile gelmediler. Şu an ürünün...

18.11.2025 tarihinde saat 12:16’da, Trendyol müşteri hizmetlerini iade talebimle ilgili destek almak için aradım. Görüşme sırasında arka planda televizyon açıktı ve bu şekilde konuşmanın uygun olup olmadığını temsilciye sordum. Temsilci, “Sesimi duyuyorsanız sorun yok” gibi ifadelerle sesini yükselt...

Trendyol Butik mağazasından 6 Kasım tarihinde 'kalın kaşe blazer ceket/kısa kaban' sipariş etmiştim (sipariş numarası: 10664362168). Ürün 19 Kasım'da Gence'ye geldi, ancak kutudan başka ve alakasız bir ürün – çift taraflı peluş mont çıktı. Sipariş ettiğim ürün değildi ve hiçbir şekilde kullanılmamış...

Trendyol üzerinden Çarşıbutik16 mağazasından, sipariş numarası #10675141213 ile 1 numara kedi ameliyat boyunluğu satın aldım. Ürün, belirtilen renkte gelmedi ve açık bir poşetin içinde, üzerinde ya da poşetinde beden numarası olmadan tarafıma gönderildi. Ayrıca, boyunluk yavru kedim için çok büyük o...

Trendyol üzerinden Aden Çiçekçilik satıcısından, evlilik yıldönümümüz için eşime hediye olarak “Bunlar Senin Aynadaki Benim Çiçeğim” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak gelen çiçek, görseldeki üründen birçok açıdan farklıydı. Özellikle yazı fontu, yazı rengi ve yazının tek parça olarak yapıştırıcı bant ...