Happy Owl E-Ticaret Şirketi Kusurlu Akıllı Saat İadesini Reddetti









Trendyol üzerinden “ılıcalı” adlı satıcıdan hidrofobik, yuvarlak kahverengi kil bilyesi satın aldım. Siparişi 14 Şubat’t...a verdim, ürünüm dün teslim edildi. Siparişten önce soru-cevap kısmından özellikle ürünün fotoğraftaki gibi olup olmadığını, iade ile uğraşmak istemediğimi belirterek sordum. Satıc

Trendyol üzerinden 1 Şubat tarihinde Mobiltel1 isimli mağazadan Vichy marka şampuan satın aldım (sipariş no: 10927780989...). Yıllardır aynı markanın şampuanını kullandığımız için ürünü yakından tanıyoruz; ancak bu kez gelen şampuanın içinde benzer renk tonunda ama tamamen farklı bir sıvı vardı. Koku,
Trendyol üzerinden aldığım #9911365636 numaralı siparişteki Stanley termosun kapağında sorun yaşadığım ürünü incelemeye ...gönderdim. İnceleme sonrasında ücret iadesi yapılabileceği böyle bir ihtimal olduğu söyleniyor, ancak ben iade istemediğimi, ürünün değiştirilmesini talep ettiğimi özellikle belirt


Trendyol üzerinden 9 Şubat tarihinde Arnica Alize Mini KB41220-41221 model saç kurutma makinesini sipariş ettim, ürün 14... Şubat’ta teslim edildi. Ürünü ilk denediğimde düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim ve 15 Şubat’ta, kendi orijinal kutusuna koyarak iade ettim. 16 Şubat’ta iade talebimin reddedil



Trendyol üzerinden Docca Premium satıcısından “kadın simli yazı baskılı normal kesim beyaz kazak” satın aldım. 19 Ocak’t...a bana tamamen yanlış bir ürün teslim edildi, 20 Ocak’ta da kargoya vererek hemen iade ettim. Kargo karışıklığı sorununu çözdükten sonra bu kez doğru ürün bana tekrar gönderildi.


Trendyol Milla’dan aldığım siyah A-Line/çan açılan mini örme etek (ürün kodu TWOAW26ET00011) büyük geldiği için iade etm...ek istedim ve tüm süreci kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. 14.02.2026 tarihinde ürünü Trendyol Express’in yönlendirdiği Validebağ Konakları pudo gelal noktasına bizzat kendi

Trendyol’da şirketimiz adına açılmış mağazam hakkında gerçeğe aykırı ve yanıltıcı müşteri yorumları yapılmıştır. 107667...42233 numaralı siparişe ait “Korkmaz a027 Perla Midi Çaydanlık Takımı” ürünü için yapılan yorumlarda; ürünün bilerek depoda tutulduğu, iade sürecinin kasıtlı olarak uzatıldığı, fir
29 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Oysho mağazasından iki ayrı sipariş verdim. 10918764099 numaralı sipariş için 12.39...4,99 TL, 10919085186 numaralı sipariş için ise 21.394,99 TL ödedim. Ürünler tarafıma ulaştıktan sonra, yasal iade süresi içinde Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. İade kargolar

Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Remington S8540 Keratin Protect saç düzleştirici satın aldım. Ürünün kutusunu... açar açmaz yoğun bir plastik kokusu yayıldı ve ürünün malzeme kalitesinin de beklediğimden oldukça düşük olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle hiç kullanmadım, sadece kutu açılımı

Trendyol üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve ...elbiseyi geçen cuma günü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesaplarıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İadeyi sorunsuz şekilde tam
Trendyol pazaryerinde Naturagen marka Rosemary Şampuan 400 ml ürünümüzü tamamen orijinal ve faturalı şekilde müşterimize... gönderdik. Ancak üretici firmanın fabrika ambalajında değişikliğe gitmesi nedeniyle müşteri ürünü sahte sanarak iade etti. Ekteki fotoğrafta da görülen eski ambalaj küçük yazılı,

Trendyol üzerinden Avva marka erkek beyaz kapüşonlu kayak montu satın aldım. Ürünü özellikle 3 günlük kayak tatilim için... tercih ettim ancak montu kullandığım ilk gün yoğun rüzgarda ve karda su ve rüzgar geçirdi. Kayak montu olarak satılan bir ürünün bu şartlara uygun olmaması hem sağlık açısından he


13.02.2026 tarihinde Trendyol hesabım pasif hâle getirildi ve hesabımın kapatıldığına dair tarafıma e‑posta gönderildi. ...Buna rağmen şu anda hesabıma giriş yapabiliyor, iade kodu oluşturabiliyorum; ancak ürünleri iade etmeye kalktığımda Trendyol asistan, tarafıma ürünleri iade etsem bile ücret iadesi




Trendyol üzerinden bir satıcıdan mutfak musluğu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra musluğun arızalı olduğunu fark ...ettim ve Trendyol üzerinden iade süreci başlattım. İnceleme sonrası Trendyol, üründe herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek musluğun bana geri gönderileceğini iletti. Bu kararı k

Trendyol platformu üzerinden Atölye Aura isimli satıcıdan sipariş ettiğim "Kitty Brick Sünger Bob Mini Brick Lego" yerin...e tarafıma alakasız/yanlış bir ürün gönderilmiştir. Bu durum sadece basit bir paketleme hatası değil, tüketicinin vaktini ve emeğini yok sayan bir süreç haline gelmiştir. 6502 say


"Teşekkür ederim"

Trendyol hesabıma kayıtlı Ziraat Bankkart’ımdan 16.02.2026 tarihinde saat 16.29 civarında, bilgim ve onayım olmadan 75 T...L tutarında bir çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden bu tutara ait herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve hesabımda böyle bir işlem gözükmemesi gerekirken yalnızca kart e
Trendyol üzerinden aldığım termosumu iadeye gönderdim ve ürünümle ilgili cevap geldi fakat 10 gün geçmesine rağmen ürün ...bana geri gönderilmedi. Trendyol’a görüştüm ve bana gönderilmediği için ürünün para iadesi yapılacağını söyledi. 2‑10 gün içerisinde bu süreçte defalarca teyit etmek için asistanla

Trendyol üzerinden 21 Ocak tarihinde Samsung P5400T model kablosuz şarj makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için ...aynı günlerde iade sürecini başlattım ve ürünü gönderdim. Ancak o günden bu yana, yaklaşık 25 gündür Trendyol sisteminde siparişim “incelemede” olarak görünüyor ve bu süre boyunca

Trendyol üzerinden aldığım büyük ve ağır bir ürünün iadesi için sistem üzerinden süreç başlattım. Ürün yüksek desili old...uğu için tarafıma otomatik olarak “Adresten Alım” seçeneği tanımlandı ve taşıyıcı firma olarak Horoz Lojistik atandı. Bir haftadır evde kurye beklememe rağmen ne Trendyol’un ne de
16 Şubat 2026 günü saat 13:30 civarında Trendyol GO üzerinden Torium AVM’de bulunan Makarnam restoranından 2’li makarna ...menü siparişi verdim. 530 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kurye adresleri karıştırdığı için siparişler yanlış teslim edildi ve bana başka bir müşterinin 410 TL’lik tek menü sipari

11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Techaway satıcısından “Havit Gamenote GK52 RGB Gaming Profesyonel Oyuncu Yayı...ncı Mikrofonu” satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün test ettiğimde ses kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm; bu yüzden hiç kullanmadan tekrar kutulayıp, 15 gün içinde olan y