Sec Turizm’de Kirli Araç Ve Uzayan Yolculuk Nedeniyle Mağduriyet

20.10.2026 tarihinde gece 24.30’da Konya’dan Sec Turizm ile yaptığım yolculukta hem temizlik hem de süre açısından ciddi sorun yaşadım. Araca bindiğimde 35 numaralı koltuğun ve aracın içinin son derece kirli olduğunu gördüm, koltuk çevresinde ve ceplerinde önceki yolculardan kaldığı belli çöpler duruyordu. Bu koltuğa benden önce bir başkası oturuyordu; koltuk o kadar kirliydi ki mecburen arka 4’lü koltuklara geçmek zorunda kaldım.

Durumu muavine ilettiğimde, koltuğa sanki boş ve temiz olduğu halde oturmak istemiyormuşum gibi tavırlı bir şekilde yerine geçmem gerektiğini söyledi. Koltuğun çok kirli olduğunu, temizlenmesini rica ettiğimde ise ceplerdeki çöpleri benim atmamı ima eden bir cevap verdi. Verdiğim paraya ve Sec Turizm gibi bir firmaya kesinlikle yakışmayan bir tutumla karşılaştım.

Ayrıca bu sefer için 4–4,3 saat süreceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen yolculuk yaklaşık 6,5 saat geçti ve hâlâ yaklaşık 1 saat daha yolumuz olduğu söylendi. Bu kadar büyük süre farkı, 4 yıldır ayda 2 kez yolculuk yaptığım bu firmaya olan güvenimi tamamen sarstı ve bu yaşadığım deneyim nedeniyle bundan sonra Sec Turizm’i tercih etmeme kararı aldım.

Hem aracın temiz olmaması hem personelin yolcuya karşı üslubu hem de sefer süresinin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum. Araç içi temizlik ve personel davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu seferle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.