Trendyol Garanti

Trendyol üzerinden dymax satıcısından 18.100 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra cihazın başlıklarında düşme ve temassızlık nedeniyle kullanıma engel arızalar oluştu ve ben de ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim. Dyson yetkili servisi...

03 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Royaltea 1772h kırmızı silver çay makinesi satın aldım. Ürünün gövde (kettle) ...kısmı alttan su kaçırmaya başlayınca SRV-445282-N1S0 talep numarası ile servise gönderildi ve 1708h model ile değişim yapıldı. Ardından bu üründe de sorun yaşadım ve SRV-476902-Y2Q...

Trendyol üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve herhangi bir ürün veya hizmet onayı vermediğim halde, 14 Şubat... 2026 tarihinde hesabımdan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemin neyle ilgili olduğu konusunda hiçbir bilgim yoktur ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı ...

Philips xc8053 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol mağazasından satın aldım. İlk başlarda performansınd...an memnundum ancak Ekim ayından beri süpürge çektiği kırıntıları tekrar yere bırakmaya başladı, çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve çalışırken motor ile gövde bağlantı kısmı döne...

Trendyol üzerinden 5.000 TL ödeyerek satın aldığım Precteh HC211AD model buhar makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum.... Üründen genel olarak memnunum ancak daha 3. Kullanımda siyah hortum yerinden çıktı, içindeki turuncu hortum dışarıda görünür hale geldi ve kendi etrafında dolandığı için artık buh...

Trendyol üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde Onvo marka bir televizyon siparişi verdik, ürün 10 Şubat 2026 tarihinde tarafı...mıza teslim edildi. Kargo paketinde bir iki delik olmasına rağmen çok ciddi bir şey olmayacağını düşünerek ürünü teslim aldık, kutuyu açtığımızda ise televizyonun ekranının kırık o...

Revington marka saç düzleştiricimi garanti süresi dolmadan önce tamamen soyulup kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle yakl...aşık 1 ay önce servise gönderdim. Ürünü geçen yıl Trendyol üzerinden yaklaşık 1.600 TL civarında, indirim kuponu kullanarak satın almıştım ve o dönem de bu ürünün gerçek satış fiya...

Trendyol üzerinden 13 Ağustos 2023 tarihinde Hutt cam silme robotu satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıl sonra ilk kez bozu...ldu ve teknik servise göndermek istedim, ancak süreç tam bir karmaşaya dönüştü. Trendyol beni Kaya Elektronik’e yönlendiriyor, Kaya Elektronik ise Trendyol’la iletişime geçmemi söy...

Philips marka şarjlı süpürgeyi 2024 yılında Trendyol üzerinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümün garan...tisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık üç haftadır süpürgenin süpürme başlığı çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaklaşık iki haftadır da tarafı...

Trendyol üzerinden 10 Temmuz tarihinde sipariş numarası #10342984899 olan bir ağız duşu satın aldım. Ürün aslında arkada...şım için alınmıştı. İlk elime geçtiği gün kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde şarj yeri kırık değildi, ancak cihazın içinden tıkırtılı bir ses geldiğini, sanki içinden çivi çıkmış ...

Trendyol üzerinden Comedenus marka koşu bandı satın aldım. Ürün 2. Yılı dolar dolmaz bozuldu ve şu an tamamen kullanılam...az durumda. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa bile firmanın sattığı ürünün arkasında durmasını ve bu kadar kısa sürede arıza yapan koşu bandının tamir edilmesini talep ediyorum. Y...

Trendyol üzerinden 3 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Logitech K380s Pebble Keys 2 Çoklu Cihaz Özellikli Bluetooth Tür...kçe Q siyah klavyenin CTRL ve Shift tuşları yerinden çıktı ve tekrar takılamadı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek amacıyla Trendyol Canlı Destek hattına bağ...

Trendyol üzerinden 5 Temmuz 2025 tarihinde Fly Teknoloji Ankara satıcısından PES 5 oyununu satın aldım. Ürünü bir süre k...ullandıktan sonra cihazın CD’yi okumadığını fark ettim ve optik okuma bozulduğu için garantiye gönderdim. Servis incelemesi sonucunda iç kısımda dişlinin kırıldığını, bu nedenle ar...

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden 5.700 TL ödeyerek Kiwi kaç-4321 model koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü... sadece bir iki kez kullandıktan sonra cihaz çalışmamaya ve su çekmemeye başladı. Bunun üzerine yaklaşık 6 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihazı ilk olarak arıza kayıt formu dold...

Philips 2200 serisi tam otomatik espresso makinesini 24 Mart 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ek 3 yıl T...rendyol sigortası da yaptırdım. Cihazı o tarihten beri kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür su haznesi dolu olmasına rağmen cihazda “su yok” uyarı ışığı yanıyor ve makineyi kullan...

Trendyol üzerinden Decoroys Akura TV ünitesi satın aldım ve bununla birlikte ayrıca ücret ödeyerek montaj hizmeti aldım.... Ürün için yaklaşık 5000 TL, montaj için ise 2500 TL ödeme yaptım. 30.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresime gelen montaj ekibi, ünitenin montajını hem estetik hem de tekni...

10 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 6.700 TL ödeyerek Philips fc 9749/07 toz torbasız süpürge satın aldım. Kısa bi...r süre sonra ürünün boru kısmı kaymaya başladı ve yaklaşık 2 aydır boru sabit durmadığı için süpürgeyi dik bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de ü...

Trendyol üzerinden Abbruch marka bir hoparlör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kullanmaya başladım ve iki...nci kez şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Sadece birkaç gün kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips BR950 model ipl cihazı satın aldım. Ürünü aldığımda bir süre sonra ci...haz şarj almamaya başladı ve mağduriyet yaşadım. Garanti için Philips’e başvurduğumda, ürünün sahte olduğunu ve cihazın kutusundaki model numarası ile üzerindeki model numarasının ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı Xiaomi Mi Band 9 akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra saat b...ir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Elbette her teknolojik üründe arıza olabilir, bunu kabul ediyorum ancak garanti sürecini başlatabilmem için cihazın seri numarasına ihtiyacım ...

Trendyol üzerinden 31 Temmuz Perşembe günü Anker 326 20000 mAh taşınabilir hızlı şarj cihazı (USB‑C, 15 W, 2 çıkışlı, si...yah powerbank) satın aldım. Kısa süre içinde ürün arızalandığı için 21 Ocak 2025 tarihinde ürünü kendi imkanlarımla yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda aynı gün ...

Philips marka 2000 serisi robot süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yaşadığım sorun bir türlü ç...özülemiyor. Ürünü arızası için garantiye gönderdim, ancak teknik servis mutlaka fatura istiyor. Ürünün kutusunun üzerinde garanti belgesi ve diğer tüm evraklar mevcut olmasına rağm...