to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 86 Bin TL Kredi Dönüşümü Ve Yanıltıcı Takip İddiası
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:48 civarında önce 0216 266 55 40 numaralı hattan arandım ve KMH hesabımdaki gecikme nedeniyle yasal takibe düştüğüm söylendi. 40 günlük bir gecikmeyle yasal takibe düşülmeyeceğini bildiğim için bu bilgi bana zaten baştan şüpheli geldi, görüşme sırasında da bir anda hat kesildi. Ardından bu kez Garanti Bankası’nın resmi hattı olmayan, şahsi bir numara olan 0533********30 üzerinden tekrar arandım ve aynı şekilde yasal takipte olduğum söylenerek yönlendirildim.
Bu ikinci aramada beni mobil bankacılığa giriş yapmaya yönlendirdiler ve ek hesap borcumla ilgili olarak taksit tutarı gösterildi, yaklaşık 3.000 TL civarında bir taksit ödemesi yapıp yapamayacağım soruldu. Ancak daha önce, sadece bir gece önce kontrol ettiğimde 40.000 TL limitli KMH hesabım varken, bu arama sonrasında KMH hesabımın yaklaşık 86.000 TL tutarında bir krediye çevrildiğini gördüm. Bana toplam kredi tutarı, vade, faiz ve tüm geri ödeme koşulları açıkça söylenmedi, sadece taksit tutarı üzerinden konuşma yapıldı.
Bu süreçte kendimi yanıltma ve hileyle yönlendirilmiş hissediyorum. 40.000 TL olan KMH hesabımın, bilgim ve açık onayım olmadan yaklaşık 86.000 TL’lik krediye dönüştürülmesi nedeniyle, tarafıma tanınan 14 günlük cayma hakkımı ve şikayet hakkımı kullanmak istiyorum. Söz konusu kredinin iptal edilmesini, hesabımın işlem öncesindeki gibi 40.000 TL limitli KMH hesabı haline getirilmesini ve bu işlem kapsamında üzerime yüklenen tüm ek borç, faiz ve masrafların iptal edilmesini talep ediyorum.
Telefon aramalarının ve sistem üzerinden yapılan bu işlemin kayıtlarının incelenmesini, bana ait olmayan veya hileyle alınmış her türlü onayın iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
