to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025'de Trendyol üzerinden Havit marka kulaklığımın garanti süresini 1 yıl uzattım. Bu işlem sırasında sigorta/garanti süresini 1 yıl uzatana 2 ay ücretsiz Premium verileceği belirtiliyordu, ancak yapılan işleme rağmen tarafıma herhangi bir Premium üyelik tanımlanmadı. Bu işlem için 84 TL ödeme yaptım ve kampanyaya dair ekran görüntüsü/kayıtlarım mevcut.
Konu ile ilgili önce Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile görüştüm, ardından beni Trendyol Sigorta birimine yönlendirdiler. Trendyol Sigorta’yı aradığımda ise tekrar Trendyol müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve sorun bu şekilde çözümsüz kaldı.
Trendyol üzerinden garanti süresini uzatırken vaat edilen 2 aylık ücretsiz Premium üyeliğin tarafıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını talep ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir ürünle birlikte 2 yıllık sigorta paketi satın aldım. Satın alma sırasında, sigorta paketiyle birlikte 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği kodu verileceği belirtiliyordu. Ben de bu kampanyadan yararlanmak amacıyla sigorta yaptırdım. Si...
28 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli'ne teslim edilen alışverişimde, Trendyol üzerinden 1 yıllık alışveriş sigortası satın aldım ve bunun için 188 TL ödeme yaptım. Satın aldığım sigorta kapsamında, tüm şartlara uygun olmama rağmen 2 aylık Youtube.com Premium üyeliği kampanyasından yararlanamadım. Kampanya...
Trendyol üzerinden Havit marka bir kulaklık satın aldım, ürün indirime girmişti ve ben de bu indirimden faydalanarak kartla ödememi yaptım. Ancak bugün hiçbir şekilde onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal gerekçesi olarak “yanlış fiyat girildiğini” söyled...
Trendyol üzerinden 1.12.2025 tarihinde Havit marka bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün fiyatı 215,10 TL olarak görünüyordu ve ödemeyi bu tutar üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra siparişim, ürünün fiyatının yanlış girildiği gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri ...
18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Anker Life Dot 3i kulaklık için ek garanti satın aldım. Bu kampanya kapsamında 2 ay Youtube.com Premium üyeliği hediye edildiği belirtiliyordu. Ancak detaylara baktığımda, yalnızca "sık sorulan sorular" bölümünde küçük bir yazıyla, mevcut Youtube.com Prem...
Yorumlar