to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden dymax satıcısından 18.100 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın başlıklarında düşme ve temassızlık nedeniyle kullanıma engel arızalar oluştu ve ben de ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim.
Dyson yetkili servisine başvurduğumda, Trendyol’un kestiği faturanın garanti belgesi yerine geçmediği, faturada gönderici olarak görünen “G****** Ç******” isimli kişinin üretici firmadan aldığı Dyson faturasını sunmam gerektiği belirtildi. Trendyol bu konuda bana yardımcı olmadı, faturada adı geçen G****** Ç****** adına kayıtlı telefon numaraları da kapalı olduğu için kendisine de ulaşamadım. Elimde garanti yerine geçen bir fatura olmadığı gerekçesiyle Dyson yetkili servis ürünü kabul etmedi.
Ardından Trendyol ile tekrar iletişime geçerek sorunumun çözülmesini talep ettim ancak yetkili servise ulaşmam dışında herhangi bir çözüm veya somut destek sunulmadı. Şu anda elimde hem arızalı hem de garanti kapsamında servise gönderemediğim bir ürün bulunuyor; ne ürünü kullanabiliyorum ne de garanti hakkımdan faydalanabiliyorum. Ürün bedeli kadar yüksek bir tutar ödemiş olmama rağmen, Trendyol’un düzenlediği hatalı fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş/fatura numaram 10326258320’dir. Trendyol’un düzenlediği hatalı fatura sebebiyle Dyson yetkili servisi ürünü kabul etmediğinden, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iade alınmasını ve 18.100 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden demir dmr satıcısından 17999 TL ödeyerek Dyson Airstrait saç şekillendirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ikinci kullanımımda cihazın plakaları düştü ve ben de garantiye göndermek istedim. Ancak Trendyol’un kestiği faturada marka kısmında “Dyson” yazması gerekirken sade...
23 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Güvendik AVM” mağazasından 13.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca toplamda 10 kez kullandım. 2 gün önce cihazı kullanırken tuhaf bir uğultu sesi geldi, ardından cihazdan ateş çıktı ve bu ses hâlen devam ediyor. Ay...
23.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Diamond fashion adlı satıcıdan Dyson Airwrap düzleştirici satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 19.652 TL ödeyerek aldım. Ürünün kutusu, faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10 gün içinde “Dyson” yazısının olduğu kısımda soyulm...
10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Şevval Ayk isimli satıcıdan Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim. 12 Ağustos’ta teslim aldığım ürünü açtığımda, kutusunun önceden açılmış olduğunu, ürünün üzerinde çizikler bulunduğunu ve orijinal olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünle birlikte gönderilen g...
Trendyol üzerinden Dymax isimli satıcıdan Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Faturada satıcı olarak G****** Ç****** görünüyordu. Ürünü 04.07.2025 tarihinde aldım, uzun süre kullanmadım ve kasım ayında ikinci kez kullanırken ürün elimde patladı. Neyse ki herhangi bir yaralanma veya yanık y...
Dyson 
Yorumlar