Trendyol Garantiyetkili servis

26.05.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Royal Bilgi isimli satıcıdan 6.999,90 TL ödeyerek Redmi Note 11s cep telefonu sa...tın aldım. 21.09.2026 tarihinde hattıma telefonumun IMEI numarasının kopyalandığı ve cihazın kapatılacağına dair bir SMS bildirimi geldi. Ardından e-Devlet üzerinden yaptığım IMEI ...

Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından 13 Haziran 2024 tarihinde JBL T570bt kablosuz kulaklık satın aldım. Kısa süre s...onra kulaklıkta arıza oluştu ve garanti kapsamında Teknosa’nın yetkili servisine gönderdim. Ürünüm serviste yaklaşık bir ay kaldı ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...

Trendyol üzerinden Wimi satıcısından sipariş numarası 10867399129 olan Wimi Siler X6 IPL epilasyon cihazını satın aldım.... Ürün evde kapalı şekilde dururken, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın yaklaşık bir ay önce arızalandı ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünün iki yıllık yasal garanti sü...

Trendyol üzerinden 4 Haziran tarihinde satın aldığım Kiwi marka 2’si 1 arada buharlı ütü, ilk günden beri su akıtıyor. Y...aklaşık 1 aydır da buhar gücünde belirgin bir azalma var ve artık aldığımdaki performansı kesinlikle vermiyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili Trendyol üzerinden başvuru yaptım, bana ...

Trendyol üzerinden Tarçın Air Pro 2 anc marka kulaklığı yaklaşık 680 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık altı ay sonra kulaklık tamamen çalışmaz hale geldi ve cihazı kullanamaz oldum. Yaklaşık 1 aydır hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defalarca görüşmem...

Trendyol üzerinden gpn Teknoloji (Honor) satıcısından Kasım 2024’te bir tablet satın aldım. Tableti bir süre sorunsuz ku...llandıktan sonra cihaz bir süre sonra açılmadı ve bu nedenle yetkili servise götürdüm. Servis incelemesi sonucunda ürünün doa kapsamında olduğunu belirten bir rapor düzenledi ve bu...

Trendyol üzerinden aldığım Philishave Multigroom 7000 Mg7930/15 model ürünüm garanti süresi dolmadan arızalandı. Ürün so...run yaşadığında fiyatı yaklaşık 2.000 TL idi ve bu bedelle satın almıştım. Yetkili servise başvurdum ve ürünün iadesi değil, yenisiyle değişimi yönünde servis tarafından belge düze...

Ic tech ArGe Elektrik Elektronik Makine Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’den faturalı olarak aldığım Samsung 980 Pro ...2 TB PCIe 4.0 NVMe M.2 SSD, yaklaşık iki gün önce arızalandı ve Windows’ta “veri hatası (döngüsel artıklık denetimi)” uyarısı vermeye başladı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmas...

Trendyol üzerinden satın aldığım akıllı saat arızalandığı için, garanti kapsamında teknik servis incelemesi adına cihazı...mı tüm kutu içeriğiyle birlikte gönderdim. Ancak satıcı, hiçbir onayım ve talebim olmadan, ürünün tamir edilemediğini bahane ederek 8 ay önceki fatura bedelinin iadesini gerçekleşt...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi TV Box 3. Nesil cihaz, kullanımımın yaklaşık 2. Ayında arıza yaptı. Garanti kaps...amında işlem yapılması için Xiaomi ile iletişime geçtim ve yetkili servise yönlendirildim. Bunun üzerine cihazı 23.07.2026 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Servis, işlemlere...

22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından Apple iPhone 16 Pro satın aldım. Telefonun ön kamerası... arızalandığı için ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim ancak Trendyol uygulamasında siparişim menüsünde garantiye gönderme seçeneği hiç görünmüyor. Bu durum üzerine...

2026 Ocak ayında Trendyol üzerinden Fantom Pratıc-S p1200 toz torbasız dikey süpürge satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi... bulunuyor. Ancak süpürgem Ağustos ayı başında tamamen çalışmaz hale geldi, prize takınca hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü garantiye gönderebilmek için Trendyol ile iletişime geçt...

Trendyol üzerinden Süper estore satıcısından 18 Ağustos 2026 tarihinde 11518464249 numaralı siparişimle Korkmaz Çaykolik... paslanmaz siyah çaycı satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan ısıtma düğmesi sürekli atmaya başladı ve suyu ısıtmamaya başladı. Bir haftada bozulan bir ürünü kesinlikle k...

İntouch marka 30.000 Mah ve 10.000 Mah kapasiteli birden fazla powerbank satın aldım. 06.09.2023 ve 24.11.2024 tarihli, ...Botek Teknoloji tarafından düzenlenmiş e-Arşiv faturalarım bulunuyor. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra hem performanslarında ciddi düşüş oldu hem de kasalarında şişme meydana geld...

Trendyol üzerinden 2025’in 6. Ayında aux marka Full HD 43" 109 ekran televizyon satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kulland...ıktan sonra ekranda mavi bir görüntü oluştu ve yetkili servis anakartın yandığını söyledi. Televizyonu alıp tamir ettiler ve daha sonra geri teslim ettiler. Yaklaşık 6–7 aydır tel...

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden Jetle marka akülü çocuk motoru satın aldım. Ürünü oğlum ilk kez kullanırken yaklaşık 10 ...dakika içinde arıza verdi ve o günden beri hiç kullanılamıyor. Daha sonra bunun şanzıman arızası olduğunu öğrendik. Balıkesir’de yetkili servis olmadığı için Gönen’deki servise yö...

Gerhau markasına ait Mooi akıllı güzellik robotunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay bile kullanamad...an, 10 Ağustos tarihinde arıza verdi. Cihazın yüzümle temas ettiğinde akım vermesi gerekirken şu an tamamen duruyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün yaklaşık bir haftadır bu şek...

2022 yılında Trendyol üzerinden Girişim tic. İnşaat Malzemeleri satıcısından Sturdy Power Tools akülü şarjlı vidalama ma...tkap satın aldım. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım arıza sonrası hiçbir şekilde firmaya ve yetkili servise ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandıktan s...

Trendyol üzerinden satın aldığım Honor Pad X9 marka tabletimin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen cihaz bozuldu ve yetki...li teknik servise gönderdim. KVK Teknik Servis tarafından cihazın tamir edilemeyeceğine, yerine ürün değişimi yapılması gerektiğine dair teknik rapor düzenlendi ve bana iletildi. ...

Trendyol üzerinden Blombster Türkiye mağazasından Everton rt-730 solar enerjili, fener ve RGB LED özellikli, Bluetooth n...ostaljik radyo müzik çaları şubat ayında satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra radyo özelliği kullanırken cihaz bir anda durup kapanmaya başladı ve bu nedenle radyoyu sağlıklı...

Ürünün bir tarafından ses az geliyor. 8 ay önce almıştım. Garanti süresi 3 yıl. Trendyol ile görüştüm. Yetkili servise y...önlendirme yaptı. Muhatap, ürünü aldığım yer olarak Trendyol. Kargo ile yönlendirme yapacak. Ürün gidecek. İnceleme olacak. Sonra servis karar verecek. Daha önce de bu sorunu farkl...

Demmon marka iki kapaklı, 50 litrelik araç buzdolabım uzun süre çalışmasına rağmen hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Yakl...aşık 4–5 saattir cihaz açık olmasına rağmen içeride en ufak bir soğuma dahi olmuyor. Ürünü 4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır...

22 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcının soru-cevap kısmındaki beyanına güvenerek 1,9 litre Stanley termos s...atın aldım. Ürünü özellikle “ömür boyu garantili” olduğu için tercih ettim. Ancak daha sonra yetkili servis/dağıtıcı ( kutup ayısı) tarafında ürünün bu şekilde bir ömür boyu garant...