to read complaints and reviews, or file yours.Razer Deathadder Essential Mouse’da Scroll Tuşu Arızalı, Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden ofisjet satıcısından Razer Deathadder Essential White Edition kablolu gaming mouse satın aldım. Ürün 09 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Mouse’un scroll tuşu ilk geldiği günden beri tam olarak düzgün çalışmıyordu, o zaman daha hafif bir sorun vardı ancak şu an neredeyse hiç sürülmüyor, aşağı kaydırmak istediğimde ekran yukarı çıkıyor, yukarı kaydırmak istediğimde ise aşağı iniyor ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Razer Deathadder Essential White Edition mouse’un yenisiyle değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
