Trendyol Garantiyetkili servis

Dji Mini 5 Pro model dronumu satın aldıktan kısa bir süre sonra, 8 Mart Pazar günü normal bir uçuş sırasında cihazın ken...di hatası sebebiyle kontrolsüz şekilde düşmesi sonucu kullanılamaz hâle geldi. Ertesi gün, 9 Mart Pazartesi günü dronu Türkiye yetkili servisi olan Karacasulu servisine kargo ile g...

26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’dan, satıcısı Trendyol olan, adıma faturalı ve resmi distribütör garantili Roborock ma...rka bir robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Fatura ve kargo adresim o dönem Antalya, iletişim bilgilerim ise şu an da kulland...

Trendyol üzerinden Fressi 13l Air Fryer aldım. Ürünün kutusu üzerinde, servis gelmeden kutunun açılması halinde ürünün g...aranti kapsamı dışında kalacağı yazıyor. Bu nedenle üç gündür servis yönlendirilmesi için muhatap bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, fırın hâlâ kutusunun içinde...

Electrolux marka çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. 4 Mart Çarşamba gününden bu yana Iğdır Merkez’deki y...etkili servisin gelerek kurulum yapmasını bekliyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Yaklaşık 6 gündür ne servise ne de yetkili bir muhatab...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Civil satıcısından Kanz marka dijital üstten doldurmalı bir buhar makinesi satın ...aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. 1669 TL ödeyerek aldığım bu ürün, 3 gün önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken Kanz’ın ye...

Trendyol üzerinden Baseus marka bir kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Üründe sorun yaşadığım için ...kulaklığı yetkili servise gönderdim ve servis inceleme sonrası bir rapor düzenledi. Ancak Trendyol bu servis raporunu kabul etmiyor ve sürekli olarak servisle görüşmem gerektiğini ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Oxygen Water marka arıtma cihazı için, ürünün 2 yıllık normal garantisine ek olarak 3 y...ıl süreli, 430910636 poliçe numaralı ek sigortayı da yaptırdım. Ürünümün su arıtma kısmı yaklaşık 1 haftadır su vermiyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu sorun sonrası Trendyol müşter...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fressi marka kettle, garanti süresi devam ...ederken arızalandı. Ürünün faturasında yazan firma ile günlerdir telefon üz...

Trendyol üzerinden Teba tch 800 cm model çaycı satın aldım. Ürün bir süre sonra suyu kaynatmamaya başladı ve açma kapama... düğmesi tutmamaya, yani düzgün çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi devam ediyor ve ayrıca ekstra sigorta da yaptırmış olmama rağmen yaşadığım arızayla ilgili destek alamıyorum. ...

Kivi kcc4371 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bugün halı yıkama işlemi sırasında makinenin k...ol sapı, vidaların olduğu yerden aniden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım esnasında böyle bir kırılma yaşatması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Trendyo...

Trendyol üzerinden Kar Cher marka bir buharlı makine satın aldım. Ürün daha fişinden arıza verdiği için yetkili servise ...gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün yurt dışından kaçak geldiğini ve bu nedenle garanti kapsamına girmediğini yazılı olarak tarafıma bildirdi. Bunun üzerine servis raporu...

Trendyol üzerinden 12 Ekim tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazım ocak sonunda arıza verdi ve 2 Şu...bat’ta inceleme için gönderdim. İnceleme sonrasında bu kez Trendyol ile değil, doğrudan Roborock’un yetkili servisiyle muhatap olmak zorunda kaldım. Roborock yetkili servisi, ciha...

Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Kiwi kcc 4327 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk olarak 2 Mayıs 2...025’te kullandığımda sorunsuz çalışıyordu. İkinci kez 17 Şubat 2026’da kullanmak istediğimde ise cihaz su püskürtmeyi tamamen kesti ve su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli su ta...

Samsung Galaxy Watch 6 (SM-R940NZSATUR) akıllı saat cihazının onarımı ve parça değişimi sürecinde Trendyol ve Axa Sigort...a tarafından sergilenen operasyonel kusurlar, cihazın teknolojik yapısına aykırı bileşen kullanımı ve bu müdahalenin cihazın resmi garanti statüsünü ortadan kaldırması, modern tüke...

Karaca marka kahve makinesi kullanıyorum ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorun nedeniyle mağdur o...ldum. Dün itibarıyla cihaz hiçbir şekilde kahve yapmamaya başladı ve çalışmaz hale geldi. Bugün ürünü yetkili servise götürdüm. Garanti devam ediyor olmasına rağmen arızayı kullan...

23 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden yage yg-690 8 ürün bir arada model tıraş makinesi satın aldım. Aynı zamanda +...3 yıl Trendyol Sigorta ile garanti süresini de uzattım. Ürün yaklaşık 3 gündür arızalı, şarj tutmuyor ve çalışmıyor. Ürünün satıcı bilgilerine artık ulaşılamadığı için Trendyol mü...

Trendyol üzerinden 20 Ağustos 2023 tarihinde 5.802 TL ödeyerek Viomi a9 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün garanti s...üresi yaklaşık bir yıl önce doldu, 14 Şubat’ta süpürge arızalandı ve ben de 16 Şubat’ta Trendyol canlı destek üzerinden durumu ilettim. Canlı destek üzerinden ilk görüştüğüm temsi...

Trendyol üzerinden 2024 yılında Huawei marka kulaklık satın aldım. Ancak ürünün garanti başlangıç tarihi sistemde 2023 o...larak görünüyor. Ürünü servise göndermek istediğimde, yetkili servis garanti tarihinin düzelmesi için satıcının seri numarasını faturaya eklemesi veya seri numarasını Elle yazıp ıs...

Trendyol üzerinden İntouch marka 10.000 Mah 37 Wh powerbank satın aldım. 29....11.2025 tarihinde verdiğim sipariş 3.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipar...