Trendyol Garantiyetkili servis

Yaklaşık 2,5 sene önce Trendyol üzerinden Philips Homeroon 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım ürüne ek garan...ti de satın alarak garanti süresini 1 yıl daha uzattım. Ancak şu anda Trendyol, satın aldığım bu ek garantiyi sistemlerinde göremediklerini söyleyerek ürünü garanti kapsamında değe...

Blueforce marka bt-k95 bluetooth 5.0 kablosuz siyah klavyeyi 07.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün e...lime ilk ulaştığında özellikle alt kısımda bulunan tuşlar bazen basmıyor, bazen de yanlış karakter yazıyordu, sadece ara ara düzgün çalışıyordu. Çekim problemi olabileceğini düşüne...

Trendyol üzerinden 23.09.2024 tarihinde iki adet Redmi Watch 3 akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir no...rmal şekilde kullanırken son bir haftadır saatimin şarj süresi belirgin şekilde düştü ve artık sadece 1 gün dayanıyor. Önceden bu şekilde bir problem yaşamazken, son bir haftada pi...

1 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bianchi Folding New Vintage katlanır bisiklet satın aldık, ürün 4 Haziran 20...26 tarihinde teslim edildi. O tarihte yurt dışında olduğumuz için kargo teslimatı doğrudan bize yapılamadı ve ürün tanıdığımız aracılığıyla teslim alındı. Bisiklet bize ulaştığınd...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Sinbo svc-8623 model elektrikli süpürgenin hortumu, ürün henüz garanti k...apsamındayken yaklaşık 7 ay içinde kendiliğinden yırtıldı. Ürün Kocaeli Derince adresime teslim edildi ve sipariş numaram 10662527976’dır. Arıza sonrası Sinbo yetkili servisine 44...

Trendyol'dan buharlı temizleyici aldım fakat bir sıkıntı yaşandı buhar yüzünden yanlardan buhar fışkırarak içindeki demi...r aparatlar kendiliğinden otomatik düştü yani kullanıcı hatası da yok hiçbir şey olmadığı halde üzerindeki yetkili servisini başvurdum fakat yetkili servisin verdiği cevaplar kanun...

Trendyol üzerinden 25 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Philips 8000 Series süpürgenin ayak kısmı bugün kırıldı. Ürünün... garantisi devam ediyor ve faturası da mevcut. Aynı süpürgede daha önce yukarı tutma kısmında da kırılma yaşamıştım, bu nedenle ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı...

Trendyol üzerinden 05.04.2026 tarihinde TLC marka bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında garanti şartı gereğ...i kutuyu yetkili servise açtırdım ve televizyonun kırık olduğu ortaya çıktı. Servis, rapora “kutu hasarı var” notu düşerek tutanak tuttu. Ben de hemen satıcı firmaya ve Aras Kargo...

Mart ayında internet üzerinden, Trendyol aracılığıyla Pirantech marka buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürünü çok ...az sayıda kullandım ancak birkaç kullanımdan sonra cihaz buhar vermemeye başladı ve şu an işlevini yerine getirmiyor. Şu ana kadar yetkili servise ya da Trendyol müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden Bebemin Dünyası satıcısından yaklaşık 4 ay önce Fc Bike s model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün... henüz yeniyken ve garanti süresi devam ederken Mart ayında yoğun yağmura maruz kaldı ve yaklaşık 4–5 saat yağmur altında kaldıktan sonra bisiklet tamamen kapanarak bir daha hiç aç...

02 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından simtel Inox Çelik Çay makinesi Teba TB-2016 1800 w mod...elini satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunmasına rağmen, 11. Ayda elektrikli ısıtıcı tabanı çalışmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Satıcıyla görüştüğümde ür...

Trendyol üzerinden Defne Telefon Aksesuarları Mağazacılık Ticaret A.Ş. tarafından faturası 14.06.2025 tarihinde kesilen ...70mai Dash Cam X800 128 GB araç kamerasını satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren doğru şekilde kullanamıyorum. Kamera, sesli komutla "sağa dön" ve "tekrar öne dön" komutlarını alg...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce 1.500 TL ödeyerek Huawei süper hızlı şarj ürünü satın aldım. Üründe yaşadığım soru...n nedeniyle önce ürünü iade ettim, satıcı hatasını kabul ederek değişim yapacağını söyledi ancak ürünü yaklaşık 1 ay boyunca incelemede bekletti ve 15 günlük yasal süre geçtikten s...

Trendyol üzerinden 2025 yılında RKS t7 elektrikli bisiklet satın aldım ancak üründen hiç memnun değilim. Bisiklet şu and...a neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Elektrik desteği düzgün çalışmıyor, bisiklet zorla gidiyor, pedalda çok fazla güç harcamak zorunda kalıyorum. Normal eski bir bisiklet...

Trendyol üzerinden 14 Ekim 2025 tarihinde 10595046005 numaralı siparişimle Robo Türkiye mağazasından bir masaj aleti sat...ın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2–3 ay hiç kullanmadım, ilk defa kullanmak istediğimde ise ikinci kullanımda ürün şarj almamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. ...

Murcell marka şarjlı spiral satın aldım, ürünün bataryası ilk günden beri en fazla 10 dakika dayanıyordu. Ürünü yaklaşık... bir ay önce 3.400 TL ödeyerek aldım ve bu süre içinde sorunun düzelmediğini görünce 20–25 gün sonra garantiye gönderdim. Yetkili servis, bataryanın garanti kapsamına girmediğini ...

Trendyol üzerinden 14 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Vorcom sx Pro marka tabletimi bugün kullanırken ciddi bir sorun... yaşadım. Video izlediğim sırada tablet bir anda dondu, yüksek bir ses çıktı ve ardından tamamen kapandı. O andan itibaren hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazda bu olaydan önce düşme,...

5 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden wd 480 GB Green 2.5 sata SSD disk satın aldım. Ürünün 3 yıllık garanti süres...i bulunuyor, ancak garanti bitimine yaklaşık 40 gün kala bilgisayar başında çalışırken disk aniden sistem tarafından görülmemeye başladı ve kullanılamaz hale geldi. Garantisini ko...

06.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sony PlayStation 5 satın aldım. Üründe bir arıza oluştu ve garanti kapsamında ta...mir ettirmek için Sony yetkili servisine başvurduğumda benden kaşeli-imzalı fatura istendi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden fatura talebinde bulunduğumda, satıcıya ulaşılamadığını...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 10.07.2025 tarihinde Grundig hs 7031 model saç düzleştirici satın aldım.... Ürünün faturası elimde olmasına rağmen cihazın seri numarasına ulaşamıyorum, ürünün üzerinde herhangi bir seri numarası etiketi bulunmuyor. Bu nedenle ürünün garanti ve sigorta i...

Uşak Ulubey Çardak köyünde ikamet ediyorum. Geçen yıl Nisan ayında Trendyol üzerinden Aslantaş Ticaret adlı satıcıdan Mü...ller marka şarjlı budama makası satın aldım. Ürünü bu yıl Nisan ayında tekrar kullanmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Ürün tamamen çalışmıyor, herhangi bir tep...

Trendyol üzerinden 3 Mart 2024 tarihinde Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan son...ra robotun harita çiziminde sorun yaşamaya başladım ve bunun üzerine 1 yıl uzatılmış garanti sigortam da olduğu için Trendyol aracılığıyla başvuru yaptım. Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden satın aldığım Next 50020 g model LED TV’nin ekranında yaklaşık iki gün önce LED’ler patladı ve görünt...ü sorunu oluştu. Ürünümün faturası ve garanti belgesi mevcut, televizyon hâlâ garanti süresi içindeyken böyle bir problem yaşamam beni oldukça mağdur etti. Sorunla karşılaştıktan ...