Kiwi 2'si 1 Arada Ütünün Su Sızdırması Ve Buhar Gücünün Düşmesi Nedeniyle İade Talebi

Trendyol üzerinden 4 Haziran tarihinde satın aldığım Kiwi marka 2’si 1 arada buharlı ütü, ilk günden beri su akıtıyor. Yaklaşık 1 aydır da buhar gücünde belirgin bir azalma var ve artık aldığımdaki performansı kesinlikle vermiyor.

Yaşadığım sorunlarla ilgili Trendyol üzerinden başvuru yaptım, bana yetkili servisle garanti kapsamında görüşmem gerektiği söylendi. Ürün henüz bende, çünkü bu şekilde kullanmak hem zor hem de güven vermiyor. Sürekli su akıtması ve buhar gücünün düşmesi sebebiyle ütüleme işlemini sağlıklı yapamıyorum.

Bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanmasından dolayı mağdur oldum ve ürünün tamir edilmesini istemiyorum. Ayıplı ürün olduğunu düşündüğüm için Kiwi markasından, Trendyol üzerinden aldığım bu ütünün iadesinin sağlanmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.