Trendyol Garantiyetkili servis

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tisul isimli satıcıdan KB-700 titreşimli, dijital ekranlı, eğimli yürüyüş ban...dı satın aldım. Ürün 12.900 TL bedelle kredi kartı ile tarafıma teslim edildi ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünün özelliklerinde 2 HP motor gücü belirtilmesine rağmen, bana gö...

Philips 8000 serisi Aqua Plus dik süpürgeyi Ekim 2025’te Trendyol üzerinden Kolaysepet mağazasından satın aldık. Ürünü a...ldıktan sonraki ilk birkaç ay neredeyse hiç kullanmadık. Eşim süpürgeyi aktif olarak kullanmaya başlayalı sadece birkaç ay oldu ve bugün toz haznesinin altındaki kısmın kırıldığını...

08 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan Versace marka güneş gözlüğü (Sipar...iş No: 9217437707) satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken yaklaşık 17 ay sonra gözlüğün sap kısmında bulunan kapak kendiliğinden düştü. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam et...

608933 ID numaralı satıcı firmayım. Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerindeki firmamı askıya aldım ve internet satışını ...bıraktım. 13.10.2024 tarihinde satmış olduğumuz ZTE zxhn H168A VDSL/ADSL modem, alıcı tarafından arızalı olduğu gerekçesiyle Trendyol’a gönderilmiş. Ürün kutusunun içinde faturası ...

Karaca markalı bir narenciye sıkacağını Trendyol üzerinden Live Shop adlı mağazadan satın aldım. Ürünün garantisi bu yıl...ın 8. Ayında dolacak olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır narenciye sıkacağı aniden durdu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz bozulunca yetkili servise teslim ettim. Servis inceleme...

Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Smart Coffee Break 5007h 1.2 litre filtre kahve makinesinin 2 yıl garantisi bulu...nmasına rağmen yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili sorun sonrası yetkili servise başvurdum ve elimde iade/servis fişim olmasına rağmen süreç bir tür...

Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol’un kendi mağazasından Redmi Note 12 cep telefonu satın aldım. Garanti süresi bittikten sade...ce 2 gün sonra, 23 Mart 2026 tarihinde BTK’dan telefonumun IMEI numarasının kopyalandığı ve cihazımın 30 gün içinde kullanıma kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Bu durumun tamame...

Yopigo YP-6066 model köpek tıraş makinesini 26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü köpek tıraşı iç...in aldım ancak baştan beri kesimi verimli olmadı, adeta bıçakları körelmiş gibi tüyleri doğru düzgün kesmiyor. Başlığını çıkarıp temizlemek isterken bu kez de bıçak yerinden çıktı ...

Trendyol üzerinden 10.07.2025 tarihinde satın aldığım kulaklığı yalnızca bir kez kullandıktan sonra kulaklık tamamen çal...ışmaz hale geldi. Ürün şu an hiçbir şekilde çalışmıyor ve kullanılmıyor. Trendyol uygulaması üzerinden destek almaya çalıştığımda satıcıyla iletişime geçmem gerektiği söyleniyor a...

Trendyol üzerinden aldığım wd 480 GB 2.5 7mm sata 545MB/s Green WDS480G3G0A model ürünü, garanti süresi devam ederken ar...ızalandığı için yetkili servise gönderdim. Ürün, yanında satıcı firmanın servisle iletişime geçmesi gerektiğini belirten servis formu ile birlikte tarafıma geri gönderildi. Yani sü...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden, Uğur AVM mağazasından bir fırın satın aldım. Ürünü ne zaman kullanmaya çalışsam ...evin sigortaları atıyor. Tüm evin elektrik tesisatını kontrol ettirdim, herhangi bir sorun olmadığı söylendi, yani problem açıkça fırından kaynaklanıyor. Fırının marka ve model bi...

Trendyol üzerinden Raiden satıcısından Raiden Bluetoothlu Eğimli Yürüme Koşu Bandı 2HP modelini satın aldım. Yaklaşık 1–...2 haftadır koşu bandının ekranında sürekli “Er9” hatası çıkıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü 05.2025 tarihinde, satıcının sunduğu 2 yıl ...

Dji Mini 5 Pro model dronumu satın aldıktan kısa bir süre sonra, 8 Mart Pazar günü normal bir uçuş sırasında cihazın ken...di hatası sebebiyle kontrolsüz şekilde düşmesi sonucu kullanılamaz hâle geldi. Ertesi gün, 9 Mart Pazartesi günü dronu Türkiye yetkili servisi olan Karacasulu servisine kargo ile g...

Trendyol üzerinden ATS Hırdavat satıcısından Lieber German bakır sargılı, devir ayarlı 1500 W 115–125 mm avuç içi spiral... makinesi satın aldım. Fatura düzenleme tarihi 13.02.2025. Ürünü ilk kez evde hafif işler için kullanırken bir süre sonra içinden alevler çıkmaya ve yanık kokusu gelmeye başladı, m...

Trendyol üzerinden satın aldığım Piranteh marka cb10.-7c model buhar makinesini garanti sürem dolmadan, toplamda en fazl...a 2 defa kullanabildim. Cihazın yeşil ışığı yanmasına rağmen buhar vermiyor ve bu yüzden ürünü temizlik için kullanamıyorum. Tokat’ta ikamet ediyorum ve burada bu ürünle ilgilenen...

26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’dan, satıcısı Trendyol olan, adıma faturalı ve resmi distribütör garantili Roborock ma...rka bir robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Fatura ve kargo adresim o dönem Antalya, iletişim bilgilerim ise şu an da kulland...

Trendyol üzerinden Fressi 13l Air Fryer aldım. Ürünün kutusu üzerinde, servis gelmeden kutunun açılması halinde ürünün g...aranti kapsamı dışında kalacağı yazıyor. Bu nedenle üç gündür servis yönlendirilmesi için muhatap bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, fırın hâlâ kutusunun içinde...

Electrolux marka çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. 4 Mart Çarşamba gününden bu yana Iğdır Merkez’deki y...etkili servisin gelerek kurulum yapmasını bekliyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Yaklaşık 6 gündür ne servise ne de yetkili bir muhatab...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Civil satıcısından Kanz marka dijital üstten doldurmalı bir buhar makinesi satın ...aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. 1669 TL ödeyerek aldığım bu ürün, 3 gün önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken Kanz’ın ye...

Trendyol üzerinden Baseus marka bir kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Üründe sorun yaşadığım için ...kulaklığı yetkili servise gönderdim ve servis inceleme sonrası bir rapor düzenledi. Ancak Trendyol bu servis raporunu kabul etmiyor ve sürekli olarak servisle görüşmem gerektiğini ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Oxygen Water marka arıtma cihazı için, ürünün 2 yıllık normal garantisine ek olarak 3 y...ıl süreli, 430910636 poliçe numaralı ek sigortayı da yaptırdım. Ürünümün su arıtma kısmı yaklaşık 1 haftadır su vermiyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu sorun sonrası Trendyol müşter...