Trendyol Garantiiade

13.05.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden, satıcısı Trendyol olan firmadan Xiaomi s8 Sonic Mopping Akıllı Robot Süpürg...e satın aldım. Ürüne ait fatura numarası tys2025012348853 olup fatura tarihi de 13.05.2025’tir. Ürün arıza verdiği için garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürünü servise...

Trendyol üzerinden 3 Mart 2024 tarihinde Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan son...ra robotun harita çiziminde sorun yaşamaya başladım ve bunun üzerine 1 yıl uzatılmış garanti sigortam da olduğu için Trendyol aracılığıyla başvuru yaptım. Trendyol müşteri hizmetle...

03.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. Dc Misinli (Occasion) firmasına ait 748sfa0003.1...y9. T45 kodlu Lacoste Powercourt 2.0 beyaz kadın sneaker ayakkabıyı satın aldım. Sipariş numaram 9563545859’dur. Ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra ayakkabıda soyulma ve renk a...

Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Bio Diamond döküm kare 7 parça set, 10 yıl garanti kapsamında olmasına rağme...n kısa sürede kaplama kalkması sorunu yaşattı. Ürünü önce sadece sorunlu tencere olarak gönderdik, ardından seti komple istediler ve tüm seti gönderdik. İnceleme sonrasında tarafı...

11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mieko mağazasından Roborock f25 Ace model yer silme robotu satın aldım. Cih...azımdan çok memnundum, hatta yaklaşık 2 ay önce başka bir ev için aynı modelden bir tane daha aldım. Ancak son birkaç gündür cihaz çalışırken sürekli olarak normalden farklı, rahat...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000 Pa model robot süpürge satın aldım ve ayrıca Tr...endyol’dan +2 yıl ek garanti hizmeti aldım. Ürün 28.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa süre içinde üründe arıza oluştu ve garanti kapsamında 02.06.2026 tarihinde servis...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan SteelSeries Arctis 7p+ gaming kulaklık satın aldım. Ürünü... 5.400 TL ödeyerek aldım. Bir yılın sonunda kulaklık arızalandı ve 16.03.2026 tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonrası ellerinde yeni cihaz olmadığını belirterek para iades...

Trendyol güvencesi ile 27.03.2026 tarihinde “hot power Şarjlı Vakumlu Masaj ve kesin çözüm” adlı ürünü kredi kartı ile s...atın aldım. Ürün 30.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve ilk kullanımda cihaz sorunsuz çalışıyordu. Ancak 03.04.2026 tarihinde ürünü ikinci kez kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şeki...

Trendyol üzerinden satıcısı Meriç Mağazacılık ( Meriç elektronik ithalat ihracat anonim Şirketi ) Vayomy marka şarjlı ot...omatik damacana su pompası satın aldım (sipariş no: 9950553565). Ürünü Ocak 2025 tarihinde aldım ve henüz iki ay bile dolmadan ürün arızalandı. Su akıtma kısmı yerinden çıkmaya baş...

Trendyol üzerinden yaz aylarında Yui marka otomatik maşa satın aldım. Ürün bir süre sonra yavaş dönmeye başlayınca, iki ...yıl garanti kapsamında olduğu için göndermek istedim. Trendyol müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünün şu an stokta olmadığını, bu yüzden evimden aldırabileceklerini söylediler. ...

Trendyol üzerinden #10643768417 numaralı siparişimle Kiwi khb4440 blender seti satın aldım. Ürüne 984 TL, ayrıca Trendyo...l’dan 140 TL karşılığında 3 yıllık ek garanti de aldım. Ürünün kutusundan kendi garanti belgem çıktı, ancak Trendyol ve satıcıyla yazışmalarım sırasında bana kendi garanti belgem y...

Karaca markalı bir narenciye sıkacağını Trendyol üzerinden Live Shop adlı mağazadan satın aldım. Ürünün garantisi bu yıl...ın 8. Ayında dolacak olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır narenciye sıkacağı aniden durdu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz bozulunca yetkili servise teslim ettim. Servis inceleme...

Nexus marka buhar makinesi nebulizatör cihazını R****** ayının ikinci haftasında Trendyol üzerinden Bursa İnegöl’de satı...n aldım. Ürünü sadece yaklaşık bir hafta kullanabildim. Kullandığım kısa süre içinde cihaz buhar vermemeye başladı, ayrıca aparat kısmı makineye tam oturmuyor, sürekli gevşiyor ve ...

Fressi markasına ait Türk kahvesi makinesini çeyizim için Trendyol üzerinden satın aldım, ayrıca +2 yıl ek garanti de al...dım. Ürün elime ilk geçtiğinde makine kahveyi kaynatmıyor, alarm veriyor ama kahve soğuk kalıyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde cihazın çalışmadığını kendileri de teyit ett...

Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Smart Coffee Break 5007h 1.2 litre filtre kahve makinesinin 2 yıl garantisi bulu...nmasına rağmen yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili sorun sonrası yetkili servise başvurdum ve elimde iade/servis fişim olmasına rağmen süreç bir tür...

28 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Coffee Break 5046 h filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün ısıtmadı...ğı için garantiye gönderdim, servisten bana bu kez Homend Smart Coffee Break 5007 h filtre kahve makinesi gönderildi. Bu ürünün de cam demliği kırılınca, garanti kapsamında temin e...

Trendyol üzerinden 24 Mayıs 2025 tarihinde 10233580652 numaralı sipariş ile “70mai Dash Cam a200 Araç İçi Kamera 2024” m...odel araç kamerası satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay normal şekilde kullandıktan sonra kamera tamamen arızalandı ve çalışmamaya başladı. Arıza sonrasında önce ürünün markası olan X...

Trendyol üzerinden Ayakmod adlı satıcıdan Pierre Cardin marka ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ayakkabının... iç etiket dikişlerinin atık olduğunu ve marka yazısının yamuk basıldığını gördüm. Bu durum, ürünün sahte olduğu yönünde ciddi şüphe uyandırdı. Sipariş numaram 10373019967 ile Tre...

Trendyol'dan Temmuz ayında 20,059,00 TL'ye aldığım Dyson Airwrap cihazıyla ilgili temassızlık yaşadım ve daha garanti sü...resi dolmadan teknik servise yönlendirildi fakat Dyson cihazın seri numarasına baktı ürünün Dyson deposundan çıkmadığını ve ürünün Replika olabileceğini söyledi. Bunun üzerine Tren...

Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol’un kendi mağazasından Redmi Note 12 cep telefonu satın aldım. Garanti süresi bittikten sade...ce 2 gün sonra, 23 Mart 2026 tarihinde BTK’dan telefonumun IMEI numarasının kopyalandığı ve cihazımın 30 gün içinde kullanıma kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Bu durumun tamame...

Trendyol üzerinden Yenilio adlı satıcıdan yenilenmiş iPhone 12 64 GB beyaz model bir telefon satın aldım. Ürünün ilan ba...şlığında ve mesafeli satış sözleşmesinde açıkça 12 ay garantili olduğu belirtiliyordu. Bu 12 aylık sürenin dolmasına sadece 2 gün kala cihazın bataryası şişti ve ekranda kalkma old...

Olka marka spor ayakkabıyı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yalnızca 1 hafta içinde ayakk...abıda yırtılma problemi oluştu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Elimde fiş/fatura mevcut olduğu için ürünü tekrar Trendyol üze...

23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Optivie Optik satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bir süre ...sonra gözlüğün burunluk kısmında sorun yaşadığım için Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, 6 aylık süre geçtiği için sürecin satıcı firma üzerinden ilerl...