to read complaints and reviews, or file yours.Garage Steel'den Yanlış Bileklik Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Garage Steel internet sitesinden 1.450 TL ödeyerek 14K balıksırtı bileklik siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün sitedeki görseldeki bileklikten tamamen farklı, yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış gelen bilekliğin fotoğrafını da ekliyorum.
Sipariş sonrası süreçte başlangıçta WhatsApp üzerinden anında yanıt veren iş yeri sahibi, yanlış ürün gönderimiyle ilgili yazdığım mesajlara dünden beri hiçbir şekilde cevap vermiyor. Telefonla aradığımda da çağrılarım açılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün ivedilikle doğru ürünle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sta2026000002143 numaralı faturam mevcut olup, firma talep ettiği takdirde sipariş ve fatura bilgilerimi kendileriyle paylaşabilirim. Şikayetimin kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
