Garanti Altındaki Robot Süpürge Tekrar Arızalı, İade Talebinde Bulunuyorum

Trendyol üzerinden aldığım q Sekiz Pro Max robot süpürge, garanti süresi devam ederken bir yıl içinde iki defa arıza sebebiyle Trendyol’a gönderilip tamir edilerek geri geldi. Buna rağmen ürün hâlâ düzgün çalışmıyor. Robot süpürge şarj ünitesine dönemiyor, olduğu yerde kafasını duvarlara çarpıyor ve sürekli aynı noktada dönüp duruyor.

Defalarca servise gitmesine rağmen sorun devam ettiği için bu ürünü artık kullanmak istemiyorum ve ürün bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.