Trendyol Garantiiade

Trendyol üzerinden hediye olarak gelen PlayStation kolumda bir süredir drift arızası yaşıyorum, yani kol sürekli aynı yö...ne hareket ediyor ve oyun oynamak neredeyse imkansız hale geldi. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun nedeniyle kolu garantiye götürdüm ancak ürünün ithalatçı garantili olduğu söyl...

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol satıcısından djı Mini 3 model drone satın aldım. Ürünü işimde kullanmak için aldım ancak dah...a ilk kullanımda hiç uçmadı, havalanmadı. İlk başta ekran üzerinde herhangi bir uyarı görünmezken, drone düşünce hata yazısı çıktı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ü...

Trendyol üzerinden Adadünya Optik isimli satıcıdan Vogue marka gözlük satın aldım. Kargo 7 Temmuz’da elime ulaştığında p...aketi açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün dış kutusu yoktu, içinden temizleme mendili çıkmadı, en önemlisi de garanti belgesi hiç yoktu. Bu durumda ürünün orijinal ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Black Copper model ürünü satın aldım.... Ürün bir süre kullandıktan sonra arızalandı; cihazın ışığı yanmasına rağmen suyu kaynatmıyor ve çay demlemiyor. Bu arıza üzerine ürünü 11.07.2026 tarihinde garanti kapsamında Kar...

Trendyol üzerinden aldığım dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünün garantisi haziran ayında bitti. Süpür...genin boru kısmında kırılma sorunu yaşıyorum ve bu sorun ikinci kez tekrarlandı. Geçen sene boru kırıldığında garanti kapsamındaydı, şimdi ise garanti süresi bittiği için aynı prob...

12 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fla marka bir spor ayakkabı satın aldım ve ürün için 1.299 TL ödedim. Yaklaşı...k 1 ay kullanım sonrasında ayakkabının üst kısmında açılma benzeri bir deformasyon oluştu ve ben de garanti kapsamında iade/değişim talebi oluşturdum. Ürün analiz için alındı ve s...

Trendyol üzerinden 19.999 TL ödeyerek Dyson marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra cih...azda sorun oluştu. Ürün garantili olduğu için Trendyol ile iletişime geçtim ve ürünü teknik servise göndermem istendi. Aralık 2025 civarında ürünü teknik servise gönderdim, ancak h...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinde The Wlue satıcısından Auhma marka Dust Blower araç süpürgesi satın aldım. Ürünü i...lk kullanımdan itibaren araç içindeki en ufak taşları, kırıntıları bile çekemedi, performansı son derece yetersiz kaldı. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim; ancak inceleme sonuc...

İade şeklinde gönderdim tekrar geldi ekran bozuldu iade şeklinde gönderdim ekran değişimi oldu geldi. Tekrar arama ve mo...bil kullanımda ekranda kayma karıncalanma şekilde kaymalar oluştu. Trendyol iade yapmadı direk garanti ile ulaşmak çok zordu genelde yapabildim. Gönderdim gene aynı arıza ile geldi...

23 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fly Teknoloji mağazasından çocuğum için PlayStation 5 satın aldım. Kutu içi...nden çıkan iki adet dualsense koldan biri kullanılmış ya da iade edilmiş bir ürün gibiydi, yeni ve sıfır bir ürün izlenimi vermiyordu. Ürünü açarken video kaydı almama rağmen, mağa...

Trendyol üzerinden 13.05.2026 tarihinde satın aldığım djı Lito X1 Fly More Combo drone garanti kapsamındayken arızalandı.... Trendyol’un yönlendirmesiyle ürünü djı Karacasulu Yetkili Servisi’ne gönderdim, ürün 11 Haziran’da servise ulaştı. Yetkili servis tarafından 30 Haziran tarihinde düzenlenen resm...

Trendyol üzerinden Ekim 2025’te Adidas marka bir ayakkabı satın aldım ve faturası da mevcut. Ayakkabıyı çok az kullanmam...a rağmen 20 Haziran’da ayakkabının yan tarafından açılma olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Satın alma tarihinden itibaren 6 ay geç...

Arkadaşlarım geçen yıl mayıs ayında Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka ...bir sırt çantasını bana hediye olarak aldılar. Ürünü sürekli ve ağır kullan...

21 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden mrs global adlı satıcıdan Philips Lumea 9900 serisi brı951/003 IPL lazer ep...ilasyon aleti satın aldık. Siparişimiz 25 Haziran günü elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda ürünün içinden garanti belgesi çıkmadığını fark ettik. Teknolojik bir cihaz olduğu için, i...

Trendyol üzerinden “Gonca Çeyiz” isimli satıcıdan 8 Ekim 2025 tarihinde Swiss Crystal 11 parça çeyiz seti satın aldım. S...etin 24 cm tenceresinin kulpu kırıldığı için ürünü 12.06.2026 tarihinde Emsan garanti kapsamında servise gönderdim. İnceleme sonrasında setten 5 parçanın değişimi yapıldı, kalan 6 ...

Trendyol üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden herhangi bir garanti belgesi çıkmadı...ğını fark ettim. Ayrıca ayakkabıyı kontrol ettiğimde etrafının açıldığını, bu nedenle hem kalitesinden hem de orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duyduğumu belirtmek isterim. Ürü...

Trendyol üzerinden İnci Saat satıcısından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü iade ederken kutu içeriğinde bulunan... tüm malzemeleri eksiksiz şekilde gönderdim ve ürünün üzerinde yer alan güvenlik klipsine de özellikle dikkat ettim. Buna rağmen iadem, klipsin kırık olduğu ve garanti belgesinin e...

20.06.2026 Cuma günü Trendyol üzerinden satın aldığım Lava döküm tencere seti teslim edildikten sonra ürünü sadece iki k...ez kullandım ve ikinci kullanımda tencerenin iç kısmında ciddi soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Döküm bir üründe bu kadar kısa sürede ve iç yüzeyde soyulma olması hem sağlık açısı...

6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden qcy marka kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için ...iade talebi oluşturdum ancak iadem reddedildi. Reddedilen iade sonrası ürün bana geri gönderildiğinde kutusunun parçalanmış, hasarlı ve kusurlu bir şekilde geldiğini gördüm. Bu ned...

14 Nisan 2026 tarihinde Wejaar isimli satıcıdan, Trendyol üzerinden Hugo marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda ...en fazla 10 kez giymeme rağmen 25 Mayıs 2026 tarihinde ayakkabının taban kısmının açılmaya başladığını fark ettim. Henüz 2 aylık ve çok az kullanılmış bir ürünün bu şekilde deforme...

Trendyol üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde Walke v Fit uzaktan kumandalı koşu bandı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ...birkaç ay sonra ana ruloda çatlak oluştu ve yaklaşık 3 haftadır bu sorun nedeniyle ürünü hiç kullanamıyorum. Rahatsızlığım sebebiyle yürüyüş bandını aktif olarak kullanmak zorunda ...

25 Mart 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Huawei FreeBuds se 2 beyaz kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 15 ay sonra kulaklık hiçbir cihaza bağlanmamaya başladı ve hiçbir cihazın Bluetooth bağlantı listesinde görünmemeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmet...