Trendyol Garantiiade

Philips 7000 Power Cyclone 12 dikey süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgeyi kullanmaya ...başladığımdan beri cihaz üzerinde sürekli filtre kirli uyarısı çıkıyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde söküp yıkamama ve tamamen kurumasını bekleyip tekrar takmama rağmen aynı ...

2024 yılında Trendyol üzerinden Atasun Optik resmi satıcısından yaklaşık 2.950 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ürünü... bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulak kısmına oturan bölümde arıza oluştu ve gözlüğün garanti kapsamında tamire gönderilmesi gerekti. Yaklaşık iki haftadır Trendyol üzerinde...

Trendyol üzerindeki Skechers mağazasından 11.11.2025 tarihinde, 12.11.2025 teslimatlı olacak şekilde iki adet D'Lites Ne...w Journey model ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 10.348,50 TL tutarında yaptım. Ayakkabılardan birini yaklaşık 5 aydır ara ara, sadece işte kul...

Trendyol üzerinden Kuyumcu N******* satıcısından 30 Nisan tarihinde bir altın bileklik satın aldım, ürün 4 Mayıs’ta tesl...im edildi. Bilekliği ilk kez 7 Mayıs’ta kullandığımda taşının düştüğünü fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda taşının düşmesi, kalitesine ve satıcının beyanları...

25 Ekim 2025 tarihinde kızım için Trendyol üzerinden Samuray Sport satıcısından Adidas Hoops 3.0 Mids marka bir spor aya...kkabı satın aldım. Ürünü kızım düzenli ve normal kullanımda giymesine rağmen üzerinden sadece yaklaşık 6 ay geçtikten sonra ayakkabının çeşitli yerlerinde belirgin deformasyonlar o...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce 1.500 TL ödeyerek Huawei süper hızlı şarj ürünü satın aldım. Üründe yaşadığım soru...n nedeniyle önce ürünü iade ettim, satıcı hatasını kabul ederek değişim yapacağını söyledi ancak ürünü yaklaşık 1 ay boyunca incelemede bekletti ve 15 günlük yasal süre geçtikten s...

11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Xiaomi Mi Box s 4K Gen 3 model ürünü 3.999 TL ödeyerek ...satın aldım. İlan başlığında ürünün özellikle “Xiaomi Türkiye garantili” olduğunun belirtilmesine güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak elime ulaşan ürün Xiaomi Türkiye garantili ...

8 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Monster marka bir laptop satın aldım. Ürün 11 Mayıs 2026’da elime ulaştı. Kutu...yu açıp kontrol ederken Monster’ın kendi sitesi üzerinden garanti sorgulaması yaptığımda, ürünün garantisinin elime ulaşmadan yaklaşık 3 ay önce başlatıldığını ve 671 gün garanti k...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım ps5 kolunu, sol analogda oluşan stick drift arızası nedeniyle yakla...şık 1,5–2 ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Kolu çok düzenli kullanmama rağmen yaşadığım bu sorunun büyük ihtimalle yazılımsal olduğunu düşünerek ürünün incelenmesini v...

Trendyol üzerinden 14 Ekim 2025 tarihinde 10595046005 numaralı siparişimle Robo Türkiye mağazasından bir masaj aleti sat...ın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2–3 ay hiç kullanmadım, ilk defa kullanmak istediğimde ise ikinci kullanımda ürün şarj almamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. ...

Trendyol üzerinden Bulut Ofis isimli satıcıdan 04.10.2026 tarihinde Stanley Classic Bottle termos satın aldım. Ürünü ori...jinal olduğunu düşünerek 2.200 TL ödeyerek aldım ve yaklaşık 3–4 ay kullandıktan sonra termosun yalıtım sağlamadığını, yani sıcak/soğuk tutma özelliğinin olması gerektiği gibi çalı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick Premium 4,5 litre + 2,5 litre düdüklü tencere ve buharda pişirme apar...atını, garanti kapsamında ve muhatap bulabilmek için özellikle Trendyol’u tercih ederek aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar dikkatli şekilde kullandıktan sonra tencerenin tabanında ...

Konu: Yasal Olmayan Telefon Bildirimi hakkında İade Talebi Sayın Trendyol Müşteri Hizmetleri, Yaklaşık 6 ay önce plat...formunuz üzerinden bir Poco marka cep telefonu satın aldım. Bugün tarafıma, bu telefonun yasal olmadığı ve devlet tarafından kullanımının engelleneceğine dair resmi bir bildirim u...

Trendyol üzerinden artu techno satıcısından 20.10.2025 tarihinde 3.939 TL ödeyerek Jumbo Lizbon İndüksiyon Tabanlı Çayda...nlık satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden itibaren üst demlikten alt demliğe sürekli su sızması sorunu yaşadım. Bir süre idare etmeye çalışmama rağmen sızdırma giderek arttı ve...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Havit KB884L model bir klavye satın aldım. Sipariş numaram 10653803308, ürü...n için 1.639 TL ödedim. Klavyeyi yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve başta ayarlarla ilgili geçici bir sorun olduğunu düşündüğüm için çok önemsemedim, fakat benimle aynı problemi ya...

Trendyol üzerinden Philips aut3060 model su arıtma cihazı satın aldım. Ürün elime geçtikten kısa süre sonra filtrelerde ...su kaçağı oldu. Kuruluma gelen yetkili kişi cihazın arızalı olduğunu, üründe sorun bulunduğunu söyleyerek bana fiş de verdi. Bu durum üzerine hem Trendyol ile hem de satıcıyla gör...

Trendyol üzerinden satın aldığım Comedones uzaktan kumandalı koşu bandı ile yaklaşık bir aydır garanti sürecinde ciddi s...orunlar yaşıyorum. Ürünü iki defa garantiye gönderdim, her seferinde yapılmadan ve daha kötü durumda geri geldi. Son gönderimden sonra ise ürün eksik parçalarla teslim edildi, kuma...

2023 yılı Haziran ayında Trendyol üzerinden Vestel 50u9630 model bir televizyon siparişi verdim, ürün bedeli 7.999 TL id...i. Ancak 12 Haziran 2023 tarihinde tarafıma Vestel 50UA9600 model, farklı bir ürün teslim edildi. Ürünü bir süre bu şekilde kullandıktan sonra, 08.04.2026 tarihinde evime gelen Ve...

Trendyol üzerinden Karaca Hatır otomatik su alma hazneli, 5 fincan kapasiteli Türk kahve makinesi satın aldık. Ürün elim...ize geldiğinde denediğimizde normal modunun çalışmadığını, sadece közde pişirme modunun çalıştığını fark ettik. Özellikle misafir geldiğinde 3–5 kişilik modlarda kahve yapmaya çalı...

Trendyol üzerinden 29 Ocak tarihinde Uraw Kozmetik markasına ait Mavi Sprey ürününü, “etki alamazsanız koşulsuz para iad...esi garantisi” ibaresine güvenerek sipariş numarası 10917813342 ile satın aldım. Ürünü yaklaşık 90 gün boyunca düzenli olarak kullandım ancak vaat edilen hiçbir etkiyi görmedim. B...

23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Relax marka titreşimli bir ürün satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kul...lanmama rağmen 1 ay bile dolmadan titreşim tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün şu anda hiç titreşim vermiyor ve bu fiyatta bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasından dolayı...