Trendyol Garantiiade

Trendyol üzerinden aranota isimli satıcıdan 5 Nisan 2025 tarihinde Xiaomi Mi Vacuum Cleaner Mini Şarjlı El Süpürgesi sat...ın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken yaklaşık 1 ay önce arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Yetkili servisler olan Mieko ve Xiaomi ile görüştüğümde, ürünün seri numarasının...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü bir süre kulland...ıktan sonra saplarında gevşeme meydana geldi ve aynı zamanda ürünün orijinalliği konusunda şüphe duyduğum için incelemeye gönderdim. İlk inceleme sürecinde, sadece “garanti belgesi...

Samsung marka mikrodalga fırını yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü eve geldiğinde kendim kurd...um, fişe taktım ancak daha ilk günden itibaren hiçbir şekilde çalışmadı. Tuşlara bastığımda hiçbir tepki vermiyor, daha ürünü hiç kullanamadan arızalı ve ayıplı bir ürünle karşılaş...

29.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Serarro gt 26 jant bisiklet satın aldım. Bisiklet garanti süresi devam ederken g...övde ve mekanizma kısımlarında paslanma ve aşınma oluştu, ardından bisikletin bazı bölümlerinde kırılmalar meydana geldi. Yaklaşık 1 yıl içinde en fazla 50 km kadar kullanmama rağm...

Trendyol üzerinden Evkolik mağazasından iPhone IP 3 başlıklı bigpro 3ın1 tıraş makinesini 16 Ocak 2026 tarihinde satın a...ldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve ayrıca 3 yıllık poliçesi bulunuyor. Ancak dün gece tıraş olurken sakal kesme aparatı bir anda elimde kaldı, başlık parçalandı ve ürün ku...

Moen Global’dan ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı. S...atıcıdan bu belgeleri talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi ve halen fatura ile garanti belgesine sahip değilim. Ürünün boyutu büyük olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi o...

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden Jetle marka akülü çocuk motoru satın aldım. Ürünü oğlum ilk kez kullanırken yaklaşık 10 ...dakika içinde arıza verdi ve o günden beri hiç kullanılamıyor. Daha sonra bunun şanzıman arızası olduğunu öğrendik. Balıkesir’de yetkili servis olmadığı için Gönen’deki servise yö...

Trendyol üzerinden Arslanticaret23 isimli satıcıdan yaklaşık 1 ay önce “Turist ütü” adıyla satılan bir ütü satın aldım. ...Ürün hem ödediğim 1.360 TL’ye göre gereksiz pahalı kaldı hem de performansı çok kötü olduğu için iade etmek istedim ve ürünü geri gönderdim. İade talebim satıcı tarafından garanti...

Trendyol üzerinden Duru Duşakabin markalı bir duşakabin siparişi verdim. Ürünün kurulumu 12 Ağustos’ta yapıldı. Usta kol...iden üç camı sorunsuz şekilde taktı, dördüncü camı da koliden çıkarır çıkarmaz, hiçbir darbe olmamasına rağmen iç gerilim kaynaklı olarak aniden patladı ve camlar üzerime doğru dağ...

Trendyol üzerinden ODTÜ camdan 3 gözlü Opticam marka bir güvenlik kamerası satın aldım ve yaklaşık 5 ay sorunsuz kulland...ıktan sonra cihazda arıza yaşamaya başladım. Kamera kendi kendine, belli bir süre çalıştıktan sonra durup kapanıyor ve bu nedenle şu an güvenlik amacıyla hiç kullanamıyorum. Bu so...

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden robo Uzaktan Kumandalı Taklacı Uçak Yedek Batarya Hediyeli Mavi ürünü satın aldım. S...atıcıdan satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Üründe sorun yaşadığım için 11 Temmuz 2026 tarihinde satıcıya durumu bildirdim. Satıcı, ürünün 2 yıl garant...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye Satıcı’dan “robo Uzaktan Kumandalı Taklacı Uçak Yedek Batarya Hediyeli Mavi” adlı ürünü ...1.421 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra pervanelerinde arıza oluştu ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 11 Temmuz 2026 tarihinde sat...

Trendyol üzerinden 8 Haziran tarihinde Retools marka tezgah tipi daire testere satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...kutu içeriğini kontrol ettiğimde garanti belgesi ve kurulum kitapçığının çıkmadığını gördüm. Ayrıca yan dayama aparatının çalışmadığını ve eksik parça olduğunu fark ettim. Ürünü d...

Trendyol üzerinden Updigo mağazasından 21 Şubat 2026 tarihinde Puma Roma Ba...sic model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli günlük kullanımda olmama...

12 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 13 mavi cep telefonu satın aldım. Ürünü bir süre normal şekilde kulla...ndıktan sonra telefon kendi kendine donmaya başladı ve şarjı çok hızlı bitip artık şarj tutmamaya başladı. Yaşadığım bu arıza üzerine Trendyol üzerinden satıcı ile iletişime geçti...

Bir Trendyol müşteri temsilcisi nasıl yardımcı olmaz nasıl müşteri zora sokulur nasıl iş yokuşa sürülür ekran resmini pa...ylaşıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bana yardımcı olmamak için her şeyi yaptı A****** isimli bir Temsilci. Ben şikayet edeceğim dediğim an kayıt oluşurdu. Şöyle bir durum var Tr...

Duolink X06 Pro intercom cihazını yaklaşık 10 ay önce suya dayanıklı olduğu belirtilerek Trendyol üzerinden Motorbutik m...ağazasından satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, 10. Ayında arızalandı. Ben de garanti kapsamında onarım görmesi için satıcıya gönderdim. Satıcı, ürünü teslim aldığı...

Garanti Bankası kredi kartıma Trendyol üzerinden 30 Haziran tarihinde yapılması gereken iki adet iade işleminden 690 TL ...tutarındaki iadenin hâlâ hesabıma geçmediğini belirtmek istiyorum. Aynı gün yapılan diğer iade hesabıma yansırken, 690 TL’lik iade 1 Temmuz’dan bu yana kartıma yatırılmamıştır. İad...

Trendyol üzerinden Sanetech satıcısından 12.02.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Cihazı aldı...ktan yaklaşık dört ay sonra telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı, ayrıca cihazın üst kısmında ayrılma meydana geldi. Garanti kapsamında işlem yapılması için hem Tren...

Trendyol üzerinden Robo satıcısından almış olduğum uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici ürünümü sadece 3... kez kullanabildim. Yaklaşık 10 gün içinde yaptığım bu üçüncü kullanım sonrasında cihaz tamamen elektrik almamaya başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Ürünü 11381940773 numaralı Tre...

Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde Pierre Cardin marka, 2 yıl garantili bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca 2 kez ...kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay içinde ürünün derisinde kararmalar oluştu. Bunun üzerine 7 Temmuz tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Trendyol üzerinden gönderdim. ...

Trendyol üzerinden şubat ayında Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi kwc-7130 model cam silme robotu satın aldım. Ürünü yakl...aşık üç ay kullandıktan sonra cihaz hata vermeye ve camı silmemeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için 16 Temmuz’da ürünü Trendyol’a gönderdim. Trendyol beni telefonla arayara...