Trendyol Garanti edebilirim

Trendyol uygulamasına kayıtlı Garanti Bankası’na ait sanal kartımla ilgili son iki gündür, bilgim ve onayım dışında yetkisiz ödeme denemeleri yapılmaktadır. Uygulama üzerinden kartıma art arda iki kez ödeme girişiminde bulunulmuş, işlemler “ödenemez” olarak sonuçlandığı için herhangi bir para çekile...

Mavi’den satın aldığım Kıvırcık gri renk, 34/32 beden Mavi jean pantolonu Trendyol üzerinden aldım. Mavi’nin kendi sitesinde bu ürünün garanti süresi 2 yıl olarak belirtilmesine rağmen, Trendyol’da ürünün garanti süresi 1 yıl olarak görünüyor ve bu durum tarafıma da böyle iletildi. Gönderici firma M...

Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca normal ev kullanımında, ütü yaparken kullandım. Ancak ütüyü aldıktan kısa süre sonra, ütü yaparken taban kısmının ucu aniden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, tamamen normal kullanım sı...

Trendyol üzerinden 25 Ağustos 2025 tarihinde Tecnodrone taşınabilir Android projeksiyon cihazı satın aldım. Cihaz arızalı çıktı ve çalışmadığı için 9 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile, alıcı kısmında Fest Danışmanlık (Tekno… dikkatine) olacak şekilde firmaya gönderdim. Ürünün faturası da elimdedi...

Roborock q7 Max robot süpürgemi, ithalatçı garantili olduğu için Trendyol üzerinden 23.12.2025 tarihinde garanti kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle servise gönderdim. İnceleme sonrası sorunun garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve ben de süpürgemin tarafıma geri gönderilmesini talep ettim....

Comedones marka şarjlı sıvı sabunluğu bir süre sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 15 gündür cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Önceden gayet iyi çalışan ürün, şarjı bitti diye tekrar şarja takmama rağmen şu anda hiçbir şekilde tepki vermiyor, ışığı yanmıyor ve elimi altına koyduğumda sabun akıtmı...

Trendyol üzerinden 23 Kasım tarihinde “Robo” marka robot kese makinesi satın aldım ve bir süre sorunsuz, memnuniyetle kullandım. Ancak yaklaşık 15 gündür cihazı çalıştırmak için düğmesine bastığımızda hiçbir tepki vermiyor. Kullanım sırasında kendi kendine durdu, biz önce şarjı bitti zannettik, şarj...

Nisan 2024’te Trendyol üzerinden Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken başlık kısmı kırıldı ve yenisini tedarik ettirebilmek için Dyson’ın resmi garanti belgesine ihtiyaç duydum. Ancak bu belgeye ulaşmak için defalarca uğraşmama rağmen bir muhatap bulamıyorum. Trendyol müşteri hizm...

Trendyol üzerinden satın aldığım Star-Lord 22.5w 20.000 Mah dijital ekranlı Basesu powerbank, yaklaşık 2 gün önce şişmeye başladı. Ürün şu anda çalışıyor olsa da, her an patlayabileceği endişesiyle kullanmaya cesaret edemiyorum ve güvenlik açısından ciddi bir risk taşıdığını düşünüyorum. Yaşadığım ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Sunpet marka Bluetooth kulaklıkla ilgili yaklaşık iki aydır önemli bir sorun yaşıyorum. Kulaklığı iPhone telefonuma bağladığımda karşı taraf beni hiç duymuyor; sadece onların sesi bana geliyor, benim sesim gitmiyor. Aynı kulaklığı Android telefonlara bağladığımda ise...

Trendyol üzerinden Nehir markalı bir çaydanlık satın aldım. Ürün 5 Aralık’ta elime ulaştı ve daha ilk kullanımda kusurlu olduğunu fark ettim. Ürün 5 yıl garantili olduğu için Nehir müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bana verilen kod ile ürünü Dil kargo firması aracılığıyla garanti/değişim iç...

Aralık 2023’te Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan aldığım Victus 16 marka bilgisayarım bugün hiçbir uyarı vermeden açılmamaya başladı. Power tuşuna bastığımda cihaz hiçbir tepki vermiyor, ışık yanmıyor ve bilgisayar tamamen ölü gibi duruyor. Cihazımın garanti süresi devam ediyor. Bu nedenle bilgi...

Philips xc6557/01 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, özellikle orijinal başlığını taktığımda süpürge 6 hatası vererek temassızlık yapmaya başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor v...

Trendyol üzerinden Arss Kozmetik satıcısından Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay önce aldım ve ilk başta bir sorun yoktu. Son 15 gündür cihaz şarj olmasına rağmen uzun süre çalışmıyor, çok ısınıyor ve atış yapmıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum...

Trendyol üzerinden satın aldığım Acura marka masaj aleti 9 Ocak Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kullanımda başlıklarından bir tanesi kırıldı ve bu kırılan başlığın tedarik edilmesini talep ettim ancak talebim karşılanmadı. İlan detaylarında ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine r...

Trendyol üzerinden Altus al617 model şarjlı dik süpürge satın almıştım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, şu anda sipariş geçmişinde sadece son 1 yılı görebildiğim için bu ürünü ne zaman, hangi satıcıdan aldığımı görüntüleyemiyorum. 2023 yılı civarında aldığımı tahmin ediyorum ancak kesin tari...

Vorcom s12 tabletimi Trendyol üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Bugüne kadar ciddi bir problem yaşamazken, az önce tablet bir anda kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Güç tuşuna basmama rağmen herhangi bir şekilde açılmıyor. Tableti şarja takmama rağmen ekrana hiçbir görüntü...

9 Aralık 2025 tarihinde Dji Mini 2 se model dronumla uçuş sırasında kaza yaptım. Bunun üzerine İstanbul Sirkeci’de bulunan Karacasulu Sirkeci teknik servisi ile irtibata geçtim ve benden droneu kargo ile göndermem istendi. 10 Aralık 2025 tarihinde kazalı dronumu kargo ile Karacasulu Sirkeci servisin...

İstanbul’da Trendyol üzerinden Cyn Bilişim satıcısından 6 Aralık’ta Havit Fuxih7 model kulaklık satın aldık. Ürünü daha bir ay bile dolmadan, kafa üstü kısmındaki vidalardan kırılma meydana geldi. Kırılma, normal kullanım sırasında oldu ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmamalıydı. Durumu...

Trendyol üzerinden temmuz ayında Kiwi kcc 4325w halı yıkama makinesi aldım. Ürünü ilk 3–4 ay hiç kullanmadım, sonrasında kullandığımda su püskürtme aparatının sorunlu olduğunu fark ettim. Aparat sadece ilk denemede bir kere su püskürttü, daha sonra hiçbir şekilde su püskürtme yapmadı. Plastik aksamı...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından aldığım dikey şarjlı süpürge arızalandığı için 17.12.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünün Trendyol teslimat numarası 9887771647’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendi...

Philips 7000 dikey şarjlı süpürgeyi 14 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ayrıca 1 yıl ek garanti için de ücret ödedim. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanabilmek için özellikle garantiye güvenerek tercih etmiştim. Yaklaşık 3 ay önce süpürgenin borusu yerinden oynamaya başla...

Trendyol üzerinden Graizer Power Tools satıcısından “Graizer Alman 58v ah darbeli bakır sargılı metal şanzıman şarjlı çift akülü vidalama matkap” satın aldım. Ürün 2 yıl garantili denilerek satıldı ancak alalı yaklaşık 9 ay olmasına rağmen cihaz hiçbir ayarda vidalama yapmıyor ve şu an kesinlikle ku...