Şişen Powerbank Güvenlik Riski Ve Garantili Onarım Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım Star-Lord 22.5w 20.000 Mah dijital ekranlı Basesu powerbank, yaklaşık 2 gün önce şişmeye başladı. Ürün şu anda çalışıyor olsa da, her an patlayabileceği endişesiyle kullanmaya cesaret edemiyorum ve güvenlik açısından ciddi bir risk taşıdığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun sonrası ne satıcıya ne de Basesu’nun yetkili servisine ulaşabildim. Ürün garanti kapsamındayken böyle bir problem yaşamam ve muhatap bulamamam beni mağdur ediyor.

Şişen powerbank’in güvenlik riski taşıması nedeniyle, ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse yeni ve sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.