Philips Süpürge 6 Hatası: Orijinal Başlık Arızası Ve Ücretsiz Değişim İsteği

Philips xc6557/01 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, özellikle orijinal başlığını taktığımda süpürge 6 hatası vererek temassızlık yapmaya başladı ve düzgün çalışmamaya başladı.

Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve ürünü başlığıyla birlikte sorunsuz kullanamıyorum. Kısa süre önce alınmış yeni bir üründe böyle bir arıza yaşamam beni oldukça mağdur etti.

Ürünün orijinal başlığındaki bu arızanın incelenerek, başlığın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.