Trendyol Garantiedebilirim

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips marka bir powerbank satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürün hiçbir ş...ekilde şarj etmiyor ve işlevini yerine getirmiyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arızayla ilgili hiçbir kurum net bir şekilde sorumluluk almadı. Önce Vatan Bi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch Optimum 9 mutfak şefini yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce hamur... yoğurma esnasında pedal karıştırıcı bir anda ikiye ayrılarak kırıldı. Ürünü alırken Bosch kalitesine güvenerek tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması...

Trendyol üzerinden satın aldığım Miss Betty Emaye Royal Porselen Demlikli Çaydanlık Paradise model ürünüm, satın aldıkta...n yaklaşık 6 ay sonra alt emaye demlik kısmının iç kısmında paslanma oluştu. Ürünün en az 2 yıl garantisi olması gerekirken ve faturası da elimde mevcutken, yaşadığım bu sorunla il...

2021 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Royaltea 1709h konuşan çay makinesi ürün garanti süresi dolduktan s...onra arızalandı ve servise gönderdim. Tamiri mümkün olmadığı için ücretli değişim önerildi, ancak değişim ile alacağım ürünün garantisinin olmadığı belirtilmedi. Ürünü birkaç ay ku...

Philips Agua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca i...ki kez boru kısmında kırılma yaşadım. İlk seferde üst kısımdaki plastik parça kırılmıştı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak şimdi alt kısımda, süpürme başlığına bağlanan ...

Philips 5400 Serisi EP5447 kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden “Aldım Gitti” satıcısından çeyizlik o...larak satın aldım. Ürünü çeyizlik aldığım için hiç açmadan sakladım ve dün ilk kez kutusunu açtığımda, makinenin kullanılmış ve kırılmış olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 309328943...

Trendyol üzerinden Efe Kuluçka markasına ait 48’lik kuluçka makinesini (#10619198336) 22 Ekim tarihinde satın aldım. Ürü...nü alırken ekranda “Garanti için arayın ve kuruluma yardımcı olalım” şeklinde bir uyarı vardı. Ürün elime ulaştıktan sonra verilen numarayı aradım, fakat bana bu ürünün kendilerine...

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce aldığım şarjlı ovmalı masaj aleti, bir süre önce şarj olmamaya ba...şladı. Ürünü sürekli olarak kullanamıyorum çünkü hiçbir şekilde şarj olmuyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen, Robo Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat...

Eylül ayında Trendyol üzerinden Katia bony markasına ait çocuk atleti satın aldım (sipariş no: 10501092824). Ürünü kulla...ndıktan kısa süre sonra dikişlerinde ciddi sorunlar oluştu. Daha önce de bu markadan benzer sorunlar yaşamıştım fakat önemsememiştim; ancak bu kez yine aynı şekilde kalite problemi...

Temmuz ayında Trendyol üzerinden 'Smayling Buharlı Temizlik Makinesi – 10'u 1 Arada Çok Amaçlı Buhar Mop, Halı Yatak Kol...tuk Araç İçin Uygun Whl-802, One size' isimli ürünü satın aldım. Faturam elimde mevcut ve ürün garantili olarak satıldı. Bir süre sorunsuz kullandım, ancak Eylül ayından beri ürün...

Philips Azur 8000 dst8050/20 model ütümü yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen 2 yıl garantisi... kapsamında. Ürünü kullanmaya başladıktan bir hafta sonra, üst plastik aksamın uç kısmı gövdeden ayrıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Yaşadığım sorun sonrası Philips müşteri ...

Philips SpeedPro Max 7043 model süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. İlk olara...k Haziran ayı sonunda borusundaki parça kırıldı ve garanti kapsamında başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mecburen yedek boru satın aldım, ancak bu yedek parça da...

15 Ekim 2025 civarında Trendyol üzerinden Onvo Rx4 aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve son 4 gündür arka dis...kten çok rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Tekerlek dönmeye başladığı anda başlayan bu ses, özellikle 40-50 km hızlarda “sit sit sit” şeklinde çok belirgin şekilde duyuluyor....

Trendyol üzerinden satın aldığım Pierre Cardin marka sırt çantasının 2 yıl garanti sertifikası bulunmasına rağmen, yaşad...ığım sorun karşısında hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra fermuarı bozuldu ve garanti süresi devam ettiği için Trendyol ile iletişime geçtim. An...

1 ay önce Trendyol üzerinden Samsung Galaxy a56 model telefonu satın aldım. Telefonu ilk aldığım günden bu yana e-Devlet... uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli hms Core hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu sıfırladım ancak sorun çözülmedi. Ayrıca bazı uygulamalarda da donma...

Philips xc8349/01 model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım. Ürün ilk geldiği günden beri çekiş gücü çok düşük... ve silme aparatından sürekli su akıtıyor. Aparat çok kalitesiz ve zemini aşırı ıslatıyor. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, Philips yetkili servisine başvurduğumda sorunun b...

Priantech C107 model buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü ilk kullanımımda buhar püskürtme yeri... sıcaktan eridi. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriği tamdı ve herhangi bir hasar yoktu. Ancak daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam büyük bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş n...

2023 yılının 9. ayının 11’inde Trendyol’dan çamaşır makinesi sipariş ettim. Makine şu an sıkma yaptığı zaman duman çıkar...ıyor. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda bana 3 yıl garantisi olduğunu söylüyorlar. Faturamı istiyorum, vermiyorlar. Makineden çıkan garanti belgesinde ise 2 yıl yazıyor. Yet...

trendyol.com üzerinden bir ürün aldım. Garanti sürecinde geri gönderdim, onarım veya değişim talep ettim. Ürünü aldığım ...fiyat 112 TL idi, şu an fiyatı daha farklı ve yüksek. Onarım ya da değişim yapılmadı. Aynı ürün muhtemelen ellerinde var fakat fiyatı arttığı için bana para iadesi yaptılar. Bunlar...

08.11.2025 tarihinde saat 02:06’da “Ödeme İşlemi Gerçekleştirilemedi – Trendyol Plus ile İlgili Bilgilendirme” başlıklı ...bir mesaj aldım. Garanti Bankası’na ait sanal kartımı internet alışverişine kapalı tutmama rağmen, adıma Trendyol Plus ödemesi yapılmaya çalışıldığına dair bu bilgilendirme beni en...

Philips xc6553 model dikey süpürgemi 16 Ekim’de kırık olduğu için servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık üç hafta serviste k...aldıktan sonra dün tarafıma geri gönderildi. Ancak hiçbir onarım yapılmadan, hiçbir gerekçe ya da açıklama sunulmadan 624 TL ücret talep edildi. Süpürgemin garantisi devam etmekt...