Trendyol Garanti telefon almak

Trendyol üzerinden Domirobot firmasından yaklaşık 5–6 ay önce Creality Ender 3 v3 se marka 3D yazıcı satın aldım. Üründe kullanım süresi içinde teknik arızalar meydana geldi ve cihaz şu anda arızalı, kullanılmaz durumdadır. Garanti kapsamında destek almak için Domirobot ile iletişime geçtim. Yapıla...

Geçen haftadan beri Trendyol üzerinden Hais marka bir araba yıkama makinesi almak istiyorum, ancak ürünün servis bilgilerine ulaşamadığım için satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Ürünü satan kişi veya firma, servis adresi, yetkili servis telefonu ve özellikle İzmir’deki irtibat noktası hakkınd...

09.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aysegulcngr kullanıcı adıyla 722266 ilan numaralı bir telefon almak istedim. Satıcı ile anlaştıktan sonra özel ilan açılarak ödeme yapmam ve dekont göndermem istendi. İlk olarak 10.000 TL gönderdim. Ardından, canlı destek tarafından arandım ve açıklama...

Trendyol üzerinden Azra Teknoloji satıcısından Redmi Note 12 Pro model telefonu satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra cihazdan “IMEI kayıt dışıdır ve 60 günlük kullanım hakkı kalmıştır. Satın aldığınız yere başvurun” şeklinde bir uyarı aldım. Azra Teknoloji'ye hiçbir şekilde ulaşam...

03/04/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Soundcore Life P20i Tws Kablosuz Bluetooth Kulaklık - Siyah ürününü 699 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık altı ay kullandıktan sonra kulaklıklardan ses gelmemeye başladı. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, garanti kapsamında...

1 sene önce Trendyol'dan almış olduğum Redmi Note 12 telefonun çalıntı olduğu ortaya çıkmış ve savcılık tarafından kapatılmıştır. Trendyol'u aradığımda, benden garanti belgesini istediler. Önce satıcıya mesaj atıldı ve 2 iş gününde garanti belgesinin geleceği söylendi. Fakat satıcıya ulaşamadım. Dah...

Trendyol üzerinden Teknosa'dan Samsung marka telefon aldım. Telefonu aldığım günden beri kullanamıyorum. Aşırı ısınıyor, şarjı kısa sürede bitiyor. Servise gönderdim, iki hafta gibi bir sürede telefonu yaptılar ve bataryasının değiştiğini söylediler. Ancak telefon şu an daha kötü durumda, patlayacak...

Trendyol'dan aldığım telefon arızalandı. Garanti süresiyle ilgili hiçbir muhatap bulamadım. Trendyol müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sadece telesekreter çıkıyor. Hiç kimse telefona cevap vermiyor, yalnızca sesli yanıt sistemi yanıtlıyor. O da benim sorularıma cevap vermiyor. Lütfen bana yar...

Trendyol'dan 6 Kasım 2024 tarihinde bs teknolojiden sipariş no: 9593095870 Sm-B310 tuşlu telefon aldım ve 10.05.2025 tarihinde yasal uyarı geldi. Telefonun IMEI numarası kopyalandı mesajı geldi. Satıcıya ulaşamıyoruz. Ve cevap gelmiyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

Trendyol mağazasından aldığımız. Samsung Flip z 6 cep telefonu 3 gün kullanım sonrası ekranı bozuldu. Teknik servis red verdi. Garanti kapsamına girmiyor onarım isterseniz 11 bin tl bedeli var dediler. Bu kadar öve öve bitiremedikleri cihazın arkasında duran yok. Katlanır ekran cihaz bu katlanıyor d...

Trendyol'dan Xiaomi bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan sonra yazılım güncelleme uyarısı çıktı. Güncelleme yapmak istedim ama telefon kendini resetledi. Güncellemedi. Trendyol beni bir servise yönlendirdi. Yönlendirdiği servis bir kargo kodu göndererek telefonu kendilerine gönde...

Trendyol'dan satın aldığım Redmi Note 12 Pro telefon, aldığım günden bu yana iki kez servise gidip geldi ancak sorunuma çözüm bulunamadı. Garanti süresi devam etmesine rağmen, CVD İletişim firmasına fatura üzerindeki numaradan da, Trendyol'dan da ulaşamıyorum. Telefonda yaşadığım sorunlar ve sonrası...

Trendyol firması üzerinden aldığım cep telefonu daha 1 yıl olmadan arızalandı. Telefonu aldığım firma kapanmış. Bu durumda telefonu aldığım Trendyol firmasının arıza ile ilgilenmesi gerekiyor. Ancak Trendyol bunu yapmıyor. Trendyol sitesini Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Trendyol özür diler...

Merhaba, ben Ferdi G****. 1 yıl 5 ay önce Trendyol adlı firmadan 2 adet iPhone 14 Pro Max 256 GB Gold ve başka bir renkte ürün aldım. Güvenerek seçtiğim bir firmaydı. Son 1 yılda yaşadığım sıkıntıları paylaşmak istiyorum. iPhone müşteri temsilcileriyle görüştüm ve cihazımı, yetkili teknik servislerd...

23.04.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Destech Bilişim'den aldığım z Flip 4 telefonun ekranı kapandı ve garantiye gönderdim. Gelen cevap ise; Ekran koruyucunuzu kiti çıkarılmış için ve ekranda derin çizikler var. Bunun üzerine benden 13.009,99 TL ödeme çıkarıldı. Böyle komik bir bahane ile nasıl...

Trendyol mağazasından 1 ay olacak Reeder telefon aldık. Anneme ancak donuyor, kapanıyor, açılmıyor. Şu an ve yazdığımızda garanti devam ediyor. Yetkili servise ulaşın diyor fakat herhangi bir iletişim yok. Ben böyle bir durum görmedim. Kimse yok ilgili... Pes.

Trendyol'dan telefon aldım. Garantisi bitmeden telefon bozuldu. Garanti kapsamında yaptırmak istedim ancak faturada telefonun IMEI yazılmadığı için garanti kapsamına alınmadı. Markanın kendisine de götürdüm. Ama bu telefonun faturasını olduğunu nereden bilelim dediler ki haklılar. Trendyol'dan günle...

Trendyol markasından güvenerek Redmi Note 12 Pro 5G markalı telefon satın aldım. Cihaz IMEI klonlanmış cihaz çıktı. Herhangi bir tamir tadilat işlemi için bir yere vermedim. Telefonum 20 gün içerisinde kapanacakmış. Buradan yetkililere sesleniyorum, sorunumu çözün aksi takdirde Tüketici Heyet Mahkem...

17.10.2020 tarihinde Trendyol internet sitesinden 372328324 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 8 64 GB Black IMEI: 86503204317**** cep telefonunu aldım ancak şu an telefonum kapalı, çalışmıyor. E-Devlet'ten kontrol ettiğimde IMEI numarasının başka bir telefona kopyalandığını gördüm. Adıma kayıtl...

Trendyol'dan telefon satışı yapan cvd iletişim yanıltıcı. Almış olduğum Xiaomi 12t Pro telefonumda arıza çıkınca kaçak olduğunu öğrendim ve adres ile telefondan kimseye ulaşamıyorum. Bu şirketten şikayetçiyim. Bu satıştan Trendyol da sorumludur çünkü bir sürü bu şekilde şikayet var.

Merhabalar, Trendyol'dan tuşlu telefon aldım. Samsung B310E modeli telefon Senal Store ya da Öz Teknoloji diye bir firmadan geldi. 1 ay kullandıktan sonra mesaj geldi: 'Telefon kapanacak.' Ben de Trendyol aracılığı ile firma ile mesajlaştım. Sim kartı SIM1 kısmına takmam istendi. O şekilde de 1-2 ay...

Teknopova'dan 3 cep telefonu aldım. Garanti süresi bitmesine daha 4 ay vardı. Telefon son birkaç aydır kendiliğinden kapanıp açılıyordu. Düzelir diye bekledim ama düzelmedi. Trendyol'a kargoladım ama maalesef hiçbir işlem yapmadan geri göndermişler. Kılıfını da kutuya koymamışlar, pes yani.

Trendyol'dan outlet ürünü cep telefonu aldım (2601793003). 1 yıl ek garanti yaptırdım. Sigorta şirketi 2 yıl sonra ek sigorta başlıyor diyor. Hangi ürün olursa olsun satıcı firma 2 yıl garanti vermek zorunda. 1 yıl sonra ek garantiniz başlamaz diyor. Trendyol asistan, 'Biz bir şey yapamayız,' diyor....

21 Haziran 2024te Trendyol'dan Xiaomi Redmi marka cep telefonu aldım. Telefonu aldıktan sonra kullanılmış olduğundan şüphelenmem üzerine üretici firmayla görüştüm. Üretici firma telefonunun garanti aktivasyonunun satın alma tarihinden önce yapıldığını ve garanti süresinin 2023 eylülde başlatılmış ol...