to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2024’te Trendyol üzerinden Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken başlık kısmı kırıldı ve yenisini tedarik ettirebilmek için Dyson’ın resmi garanti belgesine ihtiyaç duydum. Ancak bu belgeye ulaşmak için defalarca uğraşmama rağmen bir muhatap bulamıyorum.
Trendyol müşteri hizmetleriyle 3–4 kez görüştüm, her seferinde dönüş yapacaklarını söylediler ama ben özellikle Dyson’ın kendi garanti belgesini talep etmeme rağmen sadece Trendyol’daki satıcının kestiği faturayı gönderiyorlar. Ürünün 2. El olma ihtimali bile aklıma geliyor ve kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Dyson yetkili servisine başlık sorunu için gittiğimde de garanti belgesi olmadığı için süreci ilerletemiyorum.
Trendyol’dan, satın aldığım Dyson v12 ürününe ait resmi Dyson garanti belgesinin tarafıma ivedilikle iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2024 Mayıs ayında Trendyol üzerinden Teknocep Premium adlı satıcıdan Dyson V15S Dedect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünün faturası elimde ve garanti kapsamında. Ancak Dyson yetkili servisiyle yaptığım görüşmelerde, ürünün benim adıma kayıtlı olmadığını ve bu nedenle garanti hizmetinden fayd...
Trendyol'dan aracı bir firmadan dik süpürge aldım. Aldığım günden bu yana süpürge başlığından en kullanılacak olanı çalışmamaya başladı. Konuyu satıcıya yazdım. Ellerinde o üründen kalmadığı iade edebileceğim bilgisi verildi. Yetkili servisi aradım faturada kendi marka ibaresi olmadığı için ne kayıt...
Trendyol dan Dyson v12 dik süpürge aldım. Süpürge teslim edildikten sonra denedim çalışıyor ve garantisini başlatmak için Dyson yetkili servisini aradım. Dyson yetkili servisi ürünün seri numarasının farklı bir kişinin üzerine kayıtlı olduğu için garantisini başlatamayacakları söylediler. İki haftad...
Trendyol bünyesindeki bir satıcıdan 20.03.2024 tarihinde çeyiz için Dyson v8 kablosuz süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık bir senedir kullanılmakta ve ilk günden beri tetik kısmında sorun vardı. Süpürge çalışırken zaman zaman kendi kendine duruyor, tekrar tetiğe bastığımda düzeliyordu. Çekiş gücünü ç...
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson V12 model süpürgeyi kendi adıma kullandığım Trendyol hesabımdan, kendi kredi kartımla, kişisel kullanımım için 15.299 TL ödeyerek sipariş verdim. Sabah verdiğim bu sipariş, öğlen saatlerinde herhangi bir makul gerekçe sunulmadan sistem tarafından iptal e...
Dyson 
Yorumlar