Antalya Kepez Güneş Mahallesinde Mobil Çekim Ve İnternet Kesintileri İçin Altyapı İyileştirme Talebi

Türk Telekom mobil hattım Antalya Kepez Güneş Mahallesi’nde telefonda tam çekiyor görünmesine rağmen yaklaşık 1 senedir ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de sorunsuz telefon görüşmesi yapabiliyorum. Ekranda full çekiyor gösterse de mobil veri çoğu zaman hiç açılmıyor, telefon görüşmeleri ise sürekli kesiliyor.

Sorunu defalarca yaşamama rağmen operatörle sağlıklı bir iletişim bile kuramıyorum, çağrı merkezine bağlanmakta zorlanıyorum ve bu nedenle sorunun nedenini ya da çözüm için ne yapıldığını öğrenemiyorum. Bulunduğum bölgede sürekli bu sorunu yaşamak işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.

Bulunduğum bölgede çekim ve internet sorunuyla ilgili gerekli altyapı ve kapsama iyileştirmelerinin yapılmasını, hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.