Aras Kargo Şubesinde Ham Zeytin Kargosunun Teslimatı Gecikti Ve Bozulma Riski Var

Aras Kargo Yaşamkent şubesi üzerinden 6521232588649 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Dün tarafıma kargonun teslim edildiğine dair SMS geldi ancak fiilen herhangi bir teslimat yapılmadı. Akşamüstü şubeye gittiğimde yoğunluk olduğunu, gün içinde mutlaka teslim edeceklerini söylediler fakat o gün de kargom gelmedi.

Bugün sabah tekrar şubeye gittiğimde bu kez de bugün teslim edileceği söylendi. Şu an saat 13.00 olmasına rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomda ham zeytin bulunuyor ve bu gecikmeler nedeniyle ürünün ne durumda olduğunu, bozulma olup olmadığını bilmiyorum. Bu süreçte, yaşanan hatayı telafi edecek bir nezaket gösterilmesini, en azından sabah erken saatlerde özür mahiyetinde teslimat yapılmasını beklerdim ancak maalesef böyle bir yaklaşım olmadı.

Aras Kargo’dan, kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve ham zeytinde gecikmeden kaynaklanan bir bozulma ya da zarar oluştuysa bunun tazmin edilmesini talep ediyorum.