Trendyol Karaca Çaysever Çay Makinesinin 3 Ayda Isıtma Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Karaca marka Çaysever çay makinesini yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum ancak bugün aniden alt kısmı suyu ısıtmayı ve kaynatmayı tamamen bıraktı. Üründe kireçlenme yok, düzenli olarak temizleniyor olmasına rağmen şu an hiç kaynatma yapmıyor.

Herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden ortaya çıkan bu arıza nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Günlük olarak çay demlemek için aldığım bir üründen 3 ay gibi kısa bir sürede böyle bir sorun yaşamayı kabul edemiyorum.

Karaca’dan, garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak Çaysever çay makinemin ücretsiz olarak birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.