Eksik Ayağından Kaynaklanan Kurulum Hatası Ve Yanıtsız Servis Randevuları
Altus marka 8 kg çamaşır kurutma makinesini 18.500 TL ödeyerek satın aldım.... 3 Ağustos günü saat 16.00 sularında Açelya Teknik Servis San. ve Ltd. adın

Altus marka 8 kg çamaşır kurutma makinesini 18.500 TL ödeyerek satın aldım.... 3 Ağustos günü saat 16.00 sularında Açelya Teknik Servis San. ve Ltd. adın
Altus al 81 ıc model kurutma makinesini yaklaşık 7 ay önce Epttavm internet sitesi üzerinden satın aldım, ürün şu an gar...antili. Kurutma makinesinde ilk günden beri devam eden ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Makine ilk kurutmada çamaşırları kurutuyor, ancak ikinci kurutmada kesinlikle kurutmuy

İstanbul Maltepe’deki Altus kurutma makinem için gelen yetkili servisten şikayetçiyim. Makine kurutma yapmadığı için ser...vis talep ettim ancak gelen görevli makineyi doğru düzgün kontrol etmeden, sadece uzaktan bakarak filtreleri temizlememizi söyledi. Oysa biz daha önce filtreleri temizleyip deneme
Altus al 81 ıc model cihazımda 5 ay içinde iki kez ısı pompası arızası yaşadım. İlk arıza ocak ayında, ikinci arıza ise ...bu ay meydana geldi. Kısa süre içinde aynı arızanın tekrarlaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Son arızada garanti süresi bittiği gerekçesiyle benden 800 TL servis ücreti
Altus AL81IC model kurutma makinem bugün aniden ses yapmaya başladı ve bunun üzerine yetkili servisi aradım. Servis, cih...azı onarım için atölyeye götürmeleri gerektiğini, tamir işleminin garantiye dahil olduğunu ancak kurutma makinesinin içindeki “pamukçukların” temizliği için 2.500 TL ekstra ücret t
Altus marka 81 ıc ısı pompalı kurutma makinem 30.03.2026 tarihinde arıza yaptı. Makine çamaşırları kurutmuyor, ekranda a...ynı süre görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat çalışıyor ve kapak altından su damlatıyor. Garanti kapsamında yetkili servise giden ürünüm 23.04.2026 tarihinde onarıldığı söylenerek ta


Altus al 81 ıc kurutma makinem kurutmuyor servis geldi ve ısı pompası grubunun bozuk olduğu, tamiri için de 13.000 TL gi...bi bir fiyat verildi. Ürünün garantisi 26.03.2026 tarihinde bitmiş ancak ben birkaç aydır bu sorunu yaşıyorum kaldı ki garantisi yeni bitmiş dahi olsa bir makinenin en önemli ve ma
Altus marka al81 ıc model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. İki gündür makine çamaşırları kurutmuyor. Bunun ...üzerine bugün Altus yetkili servisi Ümraniye Altınşehir’e geldi. Servis inceleme sonucunda garantimin 2 ay önce bittiğini, ısı pompasının değişmesi gerektiğini ve bu işlemin 13.50
Altus marka AL 81 IC model kurutma makinesini yaklaşık birkaç ay önce 13.900 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde c...ihaz arıza yaptı, servis geldi, parça değişimi yapılmasına rağmen sorun giderilemedi ve ürünün fabrika hatalı olduğu, değişim yapılacağı söylendi. Değişim sürecinde özellikle kend
16.10.2025 tarihinde Trendyol yetkili satıcısından Altus al 81 iç 8 kg kuru...tma makinesi satın aldım. Ürünü henüz birkaç ay kullanmışken 04.03.2026 tar
Altus al 81 ıc model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son 1 aydır bitmek bilmeyen arızalar yaşıyorum.... İlk servis başvurumda makine çamaşırları kurutmuyor, program bitiş süresi bir türlü tamamlanmıyor ve makine kendini sonlandırmıyordu. Servis sonrası sorunların düzelmediğini görd
Haziran 2024’te Altus al 81 ıc model kurutma makinesini aldığımda, kurulum için gelen servis elemanı bana yılda bir kez ...ücretsiz bakım hakkım olduğunu özellikle söylemişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü kullandım. Aralık 2025’te kurutma makinesinden çıkan çamaşırlarımın nemli olduğunu ve kötü koktuğun
Altus al 81 ıc kurutma makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır makine çok sesli çalışıyor. Normal kullan...ımda böyle bir sesin olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durum ev içinde ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Bu sorun için yetkili servise iki defa başvurdum. İlk servis ziyaret
"Şikayetim üzerine ertesi gün arandım ve servis kaydı oluşturuldu. Makinenin ısı pompası bozukmuş. Maalesef tam 3 sene bu şekilde kullanmışız. Çünkü kurulumdan sonra gelen servis yetkilileri bunun normal olduğunu sorun olmadığını söylemişti ve kabullenmiştik. Şu an problemimiz çözüldü çamaşırlarım kısa sürede kurudu. Keşke daha önce servis çağırsaymışım. Yine de teşekkürler"

Altus ıc81 model kurutma makinem uzun zamandır sürekli arıza yapıyor. Cihazın su pompası iki kez değişmesine rağmen soru...n devam ediyor, su basmıyor ve makinenin altından sürekli su kaçırıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızayı tekrarlamaya devam ediyor. Yetkili servise defalarca b



Altus Arçelik markalı AL81 IC model çamaşır kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden 14.900 TL ödeyerek satın aldım. 04....12.2025 tarihinde kurulum için gelen servis elemanı ürünü çalıştırdığında, makinenin içinden parçaların birbirine vurur gibi çok rahatsız edici bir ses geldi ve ürünün daha kurulum
Altus al 8ıc kurutma makinesini yaklaşık 1 seneye yakındır kullanıyorum ve üründen hiç memnun değilim. Özellikle koyu re...nkli kıyafetlerimde ciddi anlamda renk açılması sorunu yaşıyorum. Yeni aldığım birçok tişörtüm, sanki yıllardır kullanılmış gibi soldu ve rengi açıldı. Fark ettiğimden beri koyu re

Altus AL81IC kurutma makinesini aldığım günden beri düzensiz kurutma sorunu yaşıyorum. Aynı tamburdaki çamaşırların bir ...kısmı kuru çıkarken bir kısmı ıslak kalıyor. Bu durum defalarca tekrar etti ve cihaz güvenilir şekilde çalışmıyor. Sorunu çözmek için 499082315, 5002***69, 501409504, 5024***53 ve
Altus al 81 ıc çamaşır kurutma makinesini Epttavm üzerinden satın aldım, kurulumu ise Artvin Hopa’daki yetkili servis ta...rafından yapıldı. Ürünü ilk aldığım dönemde bir problem yokken, yaklaşık dört ay önce kurutma esnasında ortaya çıkan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makinenin filtresinde toplan



"İlginiz için teşekkür ederim. Satıcı yeni ürün gönderiyor"


21 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altus AL81IC kurutma makinesini aldığım günden beri kullanam...ıyorum. Makine her kullanımda 7-8 saatte kurutma yapıyor ve çamaşırlarda çok kötü bir koku bırakıyor. Bu nedenle makineyi kullanmayı bıraktım ve çamaşırlarımı tekrar evde asmak zor
"."
Geçen yıl hediye olarak alınan Altus al 81 ıc model kurutma makinesini Teki...rdağ Çorlu’da kullanıyorum. Makineyi çok kullanamadım, çünkü her kullanımda
08 Kasım 2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki evime Altus al 81 ıc kurutma makinesi kurulumu için gelen servis, kurulum ...sırasında bana akım korumalı priz ve pamuk toplayıcı satmaya çalıştı. Evimde ana şalterden 2.5 mm kalınlığında bakır kablolu üçlü priz çektim ve makineyi bu şekilde bağladım. Servi



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
| Derinlik | 536 mm |
| Genişlik | 597 mm |
| Yükseklik | 846 mm |
| Kurutma Sesi | 64 dB |
| Tambur Hacmi | 102 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Program Sayısı | 15 |
| Kurutma Kapasitesi | 8 kg |
| Kurutma Teknolojisi | Isı Pompalı |
| Kırışıklık Önleme | |
| Filtre Temizleme Uyarısı |