AL 81 IC

Altus al 81 ıc çamaşır kurutma makinesini Epttavm üzerinden satın aldım, kurulumu ise Artvin Hopa’daki yetkili servis tarafından yapıldı. Ürünü ilk aldığım dönemde bir problem yokken, yaklaşık dört ay önce kurutma esnasında ortaya çıkan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makinenin filtresinde toplan...

Hepsiburada üzerinden Elektronik Pazar isimli satıcıdan, tam unvanı Alptan Elektronik olan firmadan Altus al 81 ıc 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 8 Kasım tarihinde Ankara Sincan’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim almamızın ardından Arçelik yetkili servisi kutuyu açtığında mak...

21 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altus AL81IC kurutma makinesini aldığım günden beri kullanamıyorum. Makine her kullanımda 7-8 saatte kurutma yapıyor ve çamaşırlarda çok kötü bir koku bırakıyor. Bu nedenle makineyi kullanmayı bıraktım ve çamaşırlarımı tekrar evde asmak zor...

Altus al 81 ıc model çamaşır kurutma makinemde yaklaşık bir aydan uzun süredir kurutma problemi yaşıyorum. Makineyi genellikle "kot kuruluğu" ve "dolap kuruluğu" programlarında, süreleri ekstra uzatarak kullanıyorum. Ancak bazen çamaşırlar kuru çıkarken, bazen de ıslak kalıyor. Tüm filtreleri düzenl...

08 Kasım 2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki evime Altus al 81 ıc kurutma makinesi kurulumu için gelen servis, kurulum sırasında bana akım korumalı priz ve pamuk toplayıcı satmaya çalıştı. Evimde ana şalterden 2.5 mm kalınlığında bakır kablolu üçlü priz çektim ve makineyi bu şekilde bağladım. Servi...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Altus al 81 model kurutma makinesi, ilk günden beri her kullanımda banyoya yoğun şekilde toz bırakıyor. Başlarda bu durumu normal sandım ancak zamanla toz birikintisi arttı ve çevremde benzer bir sorun yaşayan kimse olmadığını fark ettim. Son 1 aydır ise makinenin k...

Altus 81 iç model kurutma makinesini 2024 Kasım ayında Kars Merkez Üç Kardeşler AVM’den satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak en yüksek programda bile doğru şekilde kurutma yapmıyor. Sadece en yüksek programda kurutma sağlanıyor, bu durumda da kı...

Altus AL 81 IC model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bugün makinenin yerini değiştirmem gerekti ve bu sırada sağ ön ayağının olmadığını, ayrıca yuvasının da diğerlerinden farklı olduğunu fark ettim. Yeni yerine koyduğumda ayak ayarı yapmam gerekti fakat bu eksiklik neden...

Altus AL81 model cihazım için ek garanti yaptırdım. Kurulum için ekip evime geldiğinde, garanti süresi boyunca makinenin ücretsiz olarak temizlenip bakımının yapılacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Bugün Altus müşteri hizmetlerini arayarak bakım talebinde bulunduğumda, hizmetin ücretsiz olması ge...

Ürün gelmedi, oyalayıp duruyorlar. İhlas'tan Altus kurutma makinesi aldım, peşin ödedim. 10 gün geçti, hâlâ 'kargoda' diyerek saçmalıyorlar. Kargo takip numarası bile veremiyorlar. En kısa zamanda ya paramın iadesini ya da ürünümün gelmesini istiyorum. Gelmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

14.10.2023 yılında kurutma makinesi aldım. 5.07.2025 tarihinde makinem kurutmamaya ve tankına su çekmemeye başladı. Servisi aradık, geldiler. Hiçbir işlem yapmadan, 'Tozla arkası dolmuştur.' dediler ve garantiye girmediğini, temizleyip göndereceklerini söylediler. 2400 TL ücret istediler, üstelik ha...

28 Şubat 2025'te garantisi başlayan kurutma makinem kurutmuyor, programdaki süre asla üzerinde yazdığı gibi olmuyor. Her zaman çok erken bitiriyor ve aynı çamaşırı tekrar tekrar kurutmak zorunda kalıyorum. İkinci ya da üçüncü denemede ancak kurutabiliyor ve kıyafetleri çekiyor. Mayıs ayında servis g...

Altus'tan aldığım kurutma makinesi görsellerdeki gibi paramparça halde teslim edildi. Cihazı kurmaya gelen arkadaşlar kutu ambalajının üstünde ayak izi olduğunu söyleyip ki bu hasarın birisinin cihazın üstüne çıkmasıyla olamayacağı aşikar, cihazın yenisiyle değişmeyeceğini ancak garantiden tamir edi...

Yeni almış olduğum Altus marka kurutma makinemin kurutma yapmaması ve ses yapması dolayısıyla servise başvurdum. Gelen servis makinenin 8 kg olduğu ve performans alamayacağımı aynı makineyle değişim yapılması sonucunda tekrardan problem yaşayabileceğimi söyledi. Buna istinaden Altus çağrı merkezinde...

Kurutma makinem 4,5 kez kurutma yapmadığı için servise gitti, her defasında yapıldı denildi ama arızam bir türlü giderilmedi. Değişim talebinde bulundum, her seferinde arıza giderildi denilerek makine geri geldi ve mağduriyetim devam ediyor. Mağduriyetim giderilmezse CİMER'e şikayette bulunacağım.

06.09.2022 tarihinde satın aldığım Altus al 81 ıc sirus B75 markalı kurutma makinemi 08/10/2024 tarihinde kurutmuyor kurutma süresi çok uzun sürüyor diye garanti kapsamında Altus/Arçelik servisine gönderdim. Birkaç gün sonra makine tamir edilip geri getirildi. Bundan iki ay sonra 06.12.2024 tekrar a...

Trendyol'dan Arçelik Altus al 81 Ic 8kg Çamaşır kurutma makinesi aldım, üst tablası kırık geldi. Trendyol ve satıcı firmayla iletişime geçtim. Bana, ürünün arkasında durduklarını, servisin ve Borusan Lojistik taşıyıcı kargo Arçelik Altus firmasının gelip hasarlı, kusurlu, defolu diye rapor tutup tut...

24.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus al 81IC marka çelik kazanlı kurutma makinesi satın aldım. Kurulumu gerçekleştikten sonra, ilk kullanımdan itibaren makineden su geliyordu. Servis arıza talebi açtık, ürüne baktılar ve alt kısmında çatlak olduğunu söylediler, ürünü yenisi ile değiştire...

Merhabalar, Altus marka 8 kg kurutma makinesi aldım. Fakat üründe kodları ve kare kodu okutmama rağmen ürün uygulamaya bağlanmıyor ve hata veriyor. Kodlar birbiriyle eşleşmiyor. Daha bugün geldi. Bu ürün neden böyle oldu bilmiyorum ama böyle bir markanın hata payı olmaması gerekiyor. Yardımcı olmanı...