Turkcell TV+ Arıza

Turkcell TV+ hizmeti kapsamında yıllık hbo Max Premium TV+ paketi kullanıyorum. Evime 29 Temmuz 2026 tarihinde kurulum y...apıldı. Kurulum sırasında özellikle TV+ kutusunun modeme kablolu (ethernet kablosu ile) bağlanmasını talep etmeme rağmen, ekipler kutuyu modeme kablosuz bağlantı ile kurdu. Herhang...

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan adresimde Turkcell Superonline TV Plus hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 günü geçen bir ...süredir televizyonda sürekli “sinyal yok” hatası alıyor, hizmetten faydalanamıyorum. 14–15 Eylül gibi TV’yi hiç kullanamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, kutu ile ilgili sık...

Yaklaşık 10 senedir Turkcell TV+ cihazlarını kullanıyorum ve son 2 senedir özellikle yayın donma sorunuyla sürekli uğraş...ıyorum. Yayın neredeyse her zaman donuyor, sağlıklı bir şekilde TV izleyemez hale geldik. Bugün de dahil olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “f...

Turkcell Superonline TV+ hizmetini kullanıyorum ve dünden beri televizyon kanallarına erişemiyorum. Televizyon programla...rı hiç gelmiyor, kanal listesi tamamen boş görünüyor. Cihazlarda internet bağlantısı olmasına rağmen ekranda kanal listesi boş uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Soru...

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır özellikle maç izlerken doğru düzgün hizmet alamıyorum. Dünya ...Kupası’ndan beri maç yayınları sürekli donuyor, görüntü takılı kalıyor ve yayın akıcı şekilde devam etmiyor. Voleybol maçlarını da, Dünya Kupası maçlarını da televizyon yerine tele...

İstanbul Avcılar’da kullandığım Turkcell TV+ hizmetimle ilgili olarak 11.09.2026 tarihinden bu yana televizyon izleyemiy...orum. TV+ kutusunun üzerindeki ışık sürekli selektör gibi yanıp sönüyor, yayın gelmiyor ve bir haftadır evde TV izleyemiyoruz. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aray...

14 Eylül’den bu yana 5351**35 numaralı aboneliğimde internet ve TV+ hizmeti tamamen kesiktir. Defalarca arıza kaydı oluş...turmama rağmen hiçbir çözüm üretilmemiş, tarafıma somut bir geri dönüş yapılmamıştır. Hizmet vermediğiniz halde iptal bedeli talep etmeniz kabul edilemez. Konuyla ilgili Tüketici ...

Donma TV Plus Turkcell TV lütfen bir şey yapın Servis gelsin. Lütfen gelsin, çok dinliyorum, izleyemiyorum. Şikayet edec...eğim; yoksa bir şeyler yapın, lütfen. O kadar para veriyorum ama sonuç 0. Lütfen bir daha böyle şeyler olmasın. İzleyemiyorum, yardımcı olun, lütfen.

Superonline TV+ hizmetini Avcılar Ispartakule’de TV kutusu üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür, yani 8 Eylül’den ...bu yana yayın sürekli donuyor ve yayın kalitesinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte ne Turkcell ne de Superonline tarafı konuyla ilgilenmedi. Bayiyi aradım, sadece “ar...

Turkcell internet ve TV+ hizmetimi dün gece saat 00:00’dan bu yana kullanamıyorum. Akşamdan beri ne internete bağlanabil...iyorum ne de TV+ üzerinden televizyon izleyebiliyorum. Modemde sadece power ışığı yanıyor, diğer hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu durum nedeniyle evde in...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle birlikte aldığım TV+ üzerinden televizyonumda maç izlerken sürekli donma ...sorunu yaşıyorum. Yayın özellikle maç sırasında donuyor, maç keyfi tamamen bölünüyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda ise defalarc...

Vanguard marka televizyonumda TV+ üzerinden yayın izlerken 24 saati aşkın süredir ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı a...lıyorum ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Cihazı kapatıp açmamıza, bağlantıları kontrol etmemize rağmen sorun devam ediyor ve televizyonu verimli şekilde kullanamıyoruz. TV+ müşteri h...

08.09.2026 tarihinde saat 17:30’dan itibaren TV+ hizmetimde yaşadığım teknik sorun nedeniyle canlı TV hizmetini kullanam...ıyorum. Televizyon ekranında 102011 hata kodu ile TV+ kutusunun yeniden başlatılması gerektiğini söyleyen uyarı çıkıyor, ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Dün akşamdan bu yana...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Turkcell TV+ cihazım yaklaşık 3 aydır çalı...şmıyor. Cihazla ilgili yaşadığım arıza nedeniyle defalarca destek almaya ça...

31.08.2026 tarihinde Superonline ile birlikte Turkcell TV+ Android TV cihazı ve internet hizmetini, 12 ay taahhütlü olar...ak ilk 6 ay 1050 TL, sonraki aylarda 1150 TL ödemeli paket şeklinde satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren yayın en az 20 defa kendiliğinden kapanıp durdu, rastgele saatlerde sür...

İPhone 16 cihazım üzerinden TV+ uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekr...anda “Kimlik doğrulama sırasında bildirilen loginname kayıtlı değil, lütfen...

Turkcell TV+ Hbo Max paketimi uzun süredir kullanıyordum. 29.08.2026 Cumartesi günü İstanbul Avcılar’daki yeni adresime ...taşındım ve aynı gün modem kurulumu yapıldı. Ancak TV+ hizmetimin televizyona kurulumu yapılmadı ve o günden bu yana televizyon üzerinden yayın izleyemiyorum. Bir haftadır her gün...

Yıllardır Turkcell Superonline fiber ve TV+ abonesiyim, evimde 1000 Mbps in...ternet var. Ancak eski TV+ kutum güncel Youtube.com videolarını oynatırken ...