Kurutma Makinesinde 8 Saat Süren Buhar, Nem Ve Toz Sorunu

Altus AL 81 iç model kurutma makinesini yaklaşık 2‑3 yıl önce internet üzerinden satın aldım ve cihaz kurulduğu günden bu yana aynı problemi yaşıyorum. Makine, az çamaşır atmış olmama rağmen 8‑9 saat gibi çok uzun sürede kurutma yapıyor. İçinde sürekli buhar ve nem oluşuyor; ayrıca kapak kısmında toz birikmesi oluyor.

İlk kurulumdan hemen sonra yetkili servis geldiğinde bu durumu anlattım, ancak cihazda bir sorun olmadığını söylediler. Buna rağmen aynı model kurutma makinesini kullanan tanıdıklarım, çamaşırların 2‑3 saat içinde kuruduğunu ifade ediyor. İki senedir bu uzun süreli kurutma, içerideki buhar ve nem sorunu ile kapakta biriken toz problemi devam ediyor.

Ürünü normal şartlarda ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen verim alamıyorum ve hem zaman kaybı hem de enerji tüketimi açısından mağdur oluyorum. Kurutma makinemle ilgili gerekli teknik incelemenin yapılıp sorunun net bir şekilde tespit edilmesini, gerekiyorsa onarımının sağlanmasını, mümkün değilse ürün değişimi ya da uygun görülecek başka bir çözümle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.