Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Kumanda Arızası Ve Satıcı İletişimsizliği

profile
İhsan
31 Ocak 15:49
466
İhsan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok çok hızlı çözüm sağlandı çok teşekkürler 👏”

Botech Wzone 32 GB 4K Android TV Box cihazımın kumandasında yaklaşık 11 gündür hiçbir şekilde enerji gelmiyor. Kumandanın pillerini defalarca değiştirdim, sıfır pil taktım ancak hiçbir tepki vermiyor ve kumandayı kullanamıyorum.

Ürünü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorunla ilgili teknik servise ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol üzerinden aldığım satıcı da şu an kapatılmış görünüyor, bu nedenle muhatap bulamıyorum.

Kumandadaki arızanın garanti kapsamında tamir edilmesini, mümkünse sorunsuz çalışan bir kumanda veya cihaz temin edilmesini, bu da olmuyorsa mağduriyetimin giderilmesi için gerekli çözümün üretilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 15:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Cihazınızı kumandası ile birlikte Aras Kargo 76000014478 müşteri kodu ile göndermenizi rica ederiz. Karogpaketi Çine iletişim bilgilerinizi yazmayı unutmayınız. İyi günler dileriz.

İhsan
İhsan
05 Şubat 21:06

Çok çok hızlı çözüm sağlandı çok teşekkürler 👏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Botech Wzone TV Box Sürekli Sorun Çıkarıyor, Servis Yetersiz

profile
Sedat
17 Aralık 2025 20:27
865

Botech Wzone Android Box Açılmıyor Ve TV'yi Tehdit Ediyor

profile
24 Kasım 2024 17:14
6.780

Güncelleme Sonrası Android TV Box’ım Açılışta Takılıyor

profile
Mustafa
24 Aralık 2025 22:49
873
guncelleme-sonrasi-android-tv-boxim-acilista-takiliyor-1.jpg

Botech Wzone X Cihazım Açılmıyor Ve Garanti Sorunu Yaşıyorum

profile
Halil
04 Ekim 2025 16:49
1.084

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz