Roborock Robot Süpürge Yetkili Servis Ücreti!




29.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımımda hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak üçüncü haftasında üçüncü kez çalıştırmak istediğimde şarjının tamamen bittiğini ve hiçbir şekilde şarj almadığını fark ett...

Roborock Ultra Promax 8 model robot süpürgemi, bir yıl sonra su damlatma problemi çıkardığı için Racci Teknoloji adlı servise gönderdim. Cihaza gönderdiğim tarihte üst kısmında herhangi bir deformasyon, darbe ya da çizik yoktu. Servisten geri geldiğinde cihazın üstünde, sanki delici tornavida başlı...


İnternetten satın aldığım Roborock s8 Pro Ultra ürünüm, ilk aldığım andan beri hiç çalışmadı. Ankara merkezli firmayla görüştüğümde, İstanbul’da yaşadığım için distribütör olan Delta teknik servisle iletişime geçmemin daha hızlı çözüm olacağı söylendi. Delta ile görüştüğümde ürünün kendilerine ait o...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 06.09.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandığı için 28.11.2025 tarihinde Roborock Türkiye distribütörünün yönlendirmesiyle Terma Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi isimli yetkili servise gönderdim. Servis tarafından telefonla...

Roborock S8 Pro Ultra aldık ve daha garantisi devam ederken servise gönderdik. Arızası için yedek parça ve servis ücreti olarak belirli bir meblağ ödememiz istendi. Biz de, 'Garantisi var nihayetinde, kaç aydır istasyona girmiyor,' dedik. Tekerlekte sorun olduğunu söylediler ancak bunun garanti kaps...

Roborock s8 Pro Ultra süpürgemi Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen Temmuz ayından itibaren cihazda sürekli olarak şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihaz şarj yuvasına giderken hata 13 veriyor, yuvaya tam olarak giremiyor ve kendi ken...

Hepsiburada üzerinden Comfor isimli satıcıdan Roborock S8 Pro Ultra marka robot süpürge satın aldım. Üründe meydana gelen arıza sonrası Roborock müşteri hizmetleri ile geçtiğimiz hafta iletişime geçtiğimde, ürünün seri numarasına bakılarak Türkiye distribütörü tarafından kayıtlı olmadığı, kaçak ürün...

Roborock S8 Pro Ultra Plus süpürgemi 03.12.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım arıza için yetkili servis olduğunu belirten Recci Teknoloji benden sürekli ücret talep ediyor. Cihazı aldıktan sonra, o dönemki eski yetkili servis ola...

Kasım ayının ilk haftasında Media Markt’tan Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım. Daha bir ay olmadan cihazdan hiç memnun kalmadım. Eşyalara çarpıyor, bir odayı tam temizlemeden diğer odaya geçiyor. Uygulamada özellikle oda seçmeme rağmen, odayı iki tur döndükten sonra tekrar başka bir bölgeye ...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız Roborock s8 Pro Ultra cihazını yaklaşık 14 aydır kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır cihaz, mop yaptıktan sonra odada çok ağır ve rahatsız edici bir koku bırakıyor ve bu koku saatlerce geçmiyor. Yeni mop alıp değiştirmemize rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve soru...

Roborock s8 Pro Ultra modelini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün plastik kıl fırçalarını toplayan aksesuarında kopmalar oluştuğunu yeni fark ettim. Bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini bekliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem WhatsApp hattınızdan hem de e-posta yoluyla yetki...

10.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock 08 maksimum pro model süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay olmuşken süpürge çalışırken aniden durdu. Bunun üzerine internet sitesinde yer alan servis numarasını arayarak cihazı servise gönderdim. Servis yetkilileri beni arayarak süpürgenin...
Roborock s8 Pro Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son birkaç aydır, elektrik kesintisi yaşandığında cihaz istasyonundan çıkıyor ve geri dönmüyor; uyku moduna geçiyor ve tekrar istasyonuna kendiliğinden dönmüyor. Her seferinde cihazı kucağımıza alıp is...
Merhabalar 2024 Kasım ayında aldığım Roborock s8 Ultra Pro 1 yılı dolmadan 3. Kez servise gitti. Ürün sürekli aynı arızayı veriyor. Aynı aileden 4 kişi bu ürünü kullanmamıza rağmen sadece benim ürünümde aynı arızayı veriyor. Teknosa'ya ürünün iadesini talep ettiğimizi söylediğimizde bizi ürünü Robor...
Roborock'tan aldığım robot süpürge, aldıktan iki hafta sonra su akıtmaya başladı. Şimdi de şarj hatası veriyor. Dört kere teknik servise gönderdim, hiçbir şey yapmadan geri gönderdiler. Her seferinde yanlış raporlar düzenlediler. Bir yıldır bu problemli süpürgeyle uğraşıyorum, paramın iadesini istiy...

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra, talimatlarda belirtilen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen beş saat boyunca Wi-Fi bağlantısı kurmayı başaramadım. Roborock’un kendi uygulamasını kullandım ve bağlantı sırasında...


08 Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. İlk iki gün cihaz halıların üstünü sorunsuz şekilde süpürüyordu ve şarjı da normal gidiyordu. Ancak üçüncü günden itibaren robotun şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve halıların üstünü süpürmemeye, yalnızca köşeler...
12.07.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, cihazın alt kısmındaki kauçuk ve fırça bölümlerinde ciddi yıpranma, kırılma ve parçalanmalar fark ettim. Ürünün toplam kullanım süresi ve alan bilgileri cihaz uygulamasında kayıtlı olup, görs...
Roborock s8 Pro Ultra model robot süpürgem yaklaşık 1 hafta 10 gündür çalışmıyor, temizlik ve silme işlemlerini gerçekleştirmiyor. Cihazı N11 üzerinden 43.700 TL’ye satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Sorun yaşayınca Roborock müşteri hizmetleri tarafından Docfix isimli servise yönlendirildim...

Roborock s8 Pro Ultra model cihazımı 19 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihaz, temizlik işlemini bitirip şarj istasyonuna döndüğünde toz haznesini boşaltırken sürekli hata veriyor. Sorun her temizlik sonrası, herhangi bir oda fark etmeksizin ortaya çıkıyor....
| Boy | 96 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 67 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 6000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |