12

Android telefon kullanan, Apple ile hiçbir aboneliği ya da aktif hesabı bulunmayan bir kullanıcı olmama rağmen, kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Apple üzerinden ödeme çekimleri yapılmaktadır. 26 Aralık’ta 600 TL’lik bir işlem için ücret iadesi almıştım, 12 Ocak’ta ise kartıma “apple.com/bill”...

iPhone 12 cihazımda bir gündür PlayStation hesabıma Apple üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum; ancak şifremi doğru yazmama rağmen sürekli hata alıyorum. Ekranda ya “sunucuya bağlanılamıyor” ya da “şifre doğru değil” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Ayrıca uygulama ya da işlem sırasında nere...

Ziraat Katılım kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Apple.com bill açıklamasıyla toplam 7 adet işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak cüzdanımdaydı, telefondan ya da internet üzerinden de hiçbir işlem yapmadığım halde yaklaşık 12.000 TL civarında harcama yansımıştır. İşlemlerin çoğu 2.499 TL...

12 Ocak tarihinde Apple kimliğim üzerinden Candy Crush oyununda iki kez uygulama içi satın alma işlemi yaptım. Her bir işlem için 249,99 TL olmak üzere toplam 499,98 TL hesabımdan çekildi, ancak her iki işlemde de satın aldığım içerikler oyun içinde hesabıma tanımlanmadı. İşlemlere ait sipariş numar...

12.01.2026 tarihinde WhatsApp uygulamasını sildikten sonra tekrar yüklemek istedim. Bu işlem sırasında App Store üzerinden, operatör faturama 399,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ücretsiz olması gereken bir uygulamayı yüklerken, hiçbir şekilde ücretli aboneliğe veya deneme sürümü...

2 Ocak tarihinde Şikayetvar’ın internet sayfanız üzerinden Apple Watch 10 serisi 42 mm cihazımı sattım. İşlem sırasında bana EC25122700019 ürün teslim kodu verildi. Satıştan sonra ödemenin onaylandığı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 13.001 TL tutarındaki ödemeniz ...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım iPhone 12 cihazımı, garantisinin bitmesine 1 ay kala yaşamaya başladığım şebeke sorunu nedeniyle Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar şubesine 13.12.2025 tarihinde götürdüm. Telefonda şebeke sürekli gidip geliyor, hat çekmiyor, arama yapılamıyor ve gelen arama...

Apple’dan Trendyol üzerindeki Media Markt mağazasından 10 Mayıs 2025 tarihinde satın almış olduğum iPad Air m3 Wi‑Fi 128 GB 13" tabletimde hoparlörlerden gelen cızırtı sesi nedeniyle cihaz değişimi yapmak zorunda kaldım. Apple, ilk cihazımı teslim alıp bana sıfır bir cihaz verdi; ancak yaklaşık üç a...

Akbank kredi kartımdan Temmuz ayından bu yana, bilgim ve onayım olmadan Apple firması adına düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Özellikle her ayın son 10 günü içinde 200 TL, 300 TL, 480 TL civarında tutarlarda, bazen ay içinde 12–13 kez işlem yapılmış ve aylık ortalama 4.000 TL civarında izi...

iPhone 11 cihazımda yaklaşık 5-6 aydır iCloud saklama alanı ile ilgili sürekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. Düzenli olarak aylık 129,99 TL ödeyerek 200 GB iCloud depolama alanı satın almama rağmen, iCloud bana sürekli “saklama alanı dolu” uyarısı veriyor ve alanı kullanamıyorum. Bu sorunla il...

12.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Apple AirPods 4 cihazımda, yaklaşık üç aydır arama yaptığım zamanlarda karşı tarafa ses gitmemesi, kulaklıktan cızırdama sesleri gelmesi ve müzik dinlerken ilk aldığım zamanki gibi net ve yüksek ses alamama sorunları yaşamaktayım. Bu neden...

02.01.2025 tarihinde garanti kapsamında olan iPhone 12 cihazımın pil sağlığı %85 seviyesinde olduğu için Apple Zorlu Center’a başvurdum ve pil değişimi talep ettim. Ancak pil yüzdesi %80’in üzerinde olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında tutulduğunu söyleyerek benden 4.249 TL ücret talep ettile...

Vatan Bilgisayar Adana M1 AVM şubesinden almış olduğum, garantisi devam eden iPhone 12 telefonum, geçtiğimiz günlerde video izlerken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garantisi sürdüğü için KVK aracılığıyla Apple merkeze gönderildi. Bugüne kadar hiçbir tamir işlemi görmeyen, içini açtı...

28.12 tarihinde Bursa Osmangazi Sur Yapı Teknosa mağazasından Apple Watch se satın aldık. Satın alma sırasında yetkili çalışan B**** Bey, bize sormadan kendi kararına göre küçük kordonlu modeli verdi. Kutuyu mağazada değil, sonrasında açtığımızda saatin bileğimize küçük geldiğini ve olmadığını fark ...

26.12.2025 tarihinde elimde bulunan iPhone'ım: cihazım benim haricinde kardeşimin yüzünü de okuyor ve kişisel bilgilerime ulaşma kolaylığı sağlıyor. iPhone'un açıklığından dolayı şikayetçiyim. Tarafıma iPhone Türkiye temsilcileri tarafından dönüş yapılmasını istiyorum. Bu açıklığın yaratabileceği kö...

İznim ve bilgim dışında Apple üzerinden, İş Bankası kredi kartımdan 3 Kasım 2025 tarihinden 19 Aralık 2025 tarihine kadar, yaklaşık 3’er gün arayla App Store üzerinden 12 adet işlem yapılmış ve toplam 5.100 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafımdan gerçekl...

Apple marka iPhone 12 cihazımı eşim kullanıyor; telefonda sadece arama ve Instagram kullanımı oluyor, başka bir amaçla kullanılmıyor. Buna rağmen son 15 gündür telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve günde üç defa şarja takmak zorunda kalıyoruz. Batarya sağlığı da yaklaşık yüzde 80 civarına düşmüştü. ...

İPhone 12 cihazımın arka camı kısa süre önce kırıldığı için yaklaşık 3–4 gün önce Kocaeli Gebze’deki Vatan bayisine götürdüm. Cihazı alırken garantiyle birlikte kasko için de ayrıca yüksek bir ücret ödemiş olmama rağmen, yaşadığım bu hasarın garanti ve kasko kapsamına girmediği söylendi. Vatan bayi...

Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan Apple hizmeti/Faturana Yansıt/Vodafone Pay üzerinden 2.424 TL ek ücret yansıtıldığını 12 Aralık 2025 tarihli faturamda gördüm. Herhangi bir uygulama içi satın alma, SMS onayı, tuşlama veya benzeri bir işlem yapmadım; kendi isteğimle hiçbir aboneliğ...

30 Eylül 2025 tarihinde Ordu Vatan şubesinden iPhone 15 128 GB cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren, şarjdan çıkardıktan sonra hâlâ şarj oluyor gibi göstermesi şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bu durum kısa süreli değil; satın aldığım yaklaşık üç aylık sürecin büyük bir kısmında d...

Apple iPhone 12 marka telefonumu Teknosa’dan satın aldıktan sonra, cihazın ekranında görüntü tamamen kayboldu; ancak dokunmatik tepkileri, arama sesleri ve diğer sesler gelmeye devam etti. Bu nedenle 3 Aralık’ta telefonu KVK servisine teslim ettim. Teslim ettiğim gün “Bul” özelliğini kapatmama rağme...

İPhone 13 cihazımda batarya şişmesi sorunu yaşıyorum. Önce telefonun kapağının tam oturmadığını ve kendini dışa doğru ittiğini fark ettim, ardından bataryanın şiştiğini anladım. Bu durum açıkçası hem güvenlik açısından hem de böyle bir markadan beklediğim kalite açısından beni çok rahatsız etti. So...

10 Ağustos civarında yaşadığım bu olaydan 21.12.2025 tarihine kadar cihazımı hiç kullanamadım. Buna rağmen iyi niyet göstergesi olarak, Apple’a olan güvenimle tekrar gidip sıfır bir Apple cihazı daha satın aldım ve kullanmaya devam ettim. Yıllardır “Apple nihai tüketicisini yolda bırakmaz” düşüncesi...

Eskiden iPhone kullanırken, saklama alanım dolduğu için Apple üzerinden ek depolama alanı satın almıştım. Daha sonra bu Apple hesabımın şifresini kaybettim ve hesabımı tamamen kapattım, artık Android işletim sistemine sahip Xiaomi 15t Pro model telefonu kullanıyorum. Buna rağmen banka hesabımdan hâl...