to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kayıt Açmama Rağmen ECA Kombi Arızası Günlerdir Giderilmiyor
İzmir Bayraklı’da kullandığım ECA kazan kombim arıza verdi ve yaklaşık 3 gün önce acil kayıt oluşturdum. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve servis yönlendirilmedi.
Kayıt açtığımdan beri ECA Buca yetkili servis ve ilgili birimlerle toplam 3 kez telefonla görüştüm ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Kombi arızalı olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Acil olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve en kısa sürede servis gönderilerek kombi arızamın giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Recai Ü. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
J
