to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde Aras Kargo İzmir Yeni Girne şubesinden alıcı ödemeli olarak normal boyutlarda bir kitap gönderimi yaptım. Buna rağmen tarafıma ekstra 80 TL fark çıkarılarak tahsilat yapıldı. Gönderi sp07274778735 takip numarasıyla alıcıya teslim edildi ancak bu fazladan ve haksız yere alındığı...
Sante Plus’tan internet üzerinden uyuz ilacı satın aldım ve 25 Aralık 2025 tarihinde 439,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürüne gerek kalmadığı için iade ettim, ancak para iademle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Firma, para iadesinin yapıldığını söylüyor ancak bunu kanıtlayacak herh...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bu sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “talebinizi şu an cevap veremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Tüm birikimim ve borsa işlemlerim Garanti’de olduğu için hes...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10 Ocak tarihinden bu yana birden fazla kargom İstanbul Zeytinburnu’ndaki doğru adrese teslim edilmesi gerekirken yanlış adrese teslim edildi ve 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bu gönderilere ait takip numarası 163046618’dir. ...
Buzdolabımızın arızası nedeniyle garanti kapsamında yetkili servis ile (4447711) görüştük; gelen ekipten çok memnun kaldık. Gövde arızası nedeniyle onarılamaz bir sorun olduğunu, fakat Samsung’un garantisi devam ettiği için kalan garanti süresinde belirli bir ücret karşılığında yenisiyle değişim imk...
simisso.com üzerinden 10.01.2026 tarihinde toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında örgü ipleri siparişi verdim. Siparişimle ilgili sistemde “kargo hazır” notu düşüldü ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo mesajı veya takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Yaklaşık 12 gündür siteye eri...
2 Aralık tarihinde oğlumun LGS hazırlığı için Doping hafıza’nın LGS tüm dersler 2026 sınav hazırlık paketi’ni satın aldım. Satın almadan önce firma tarafından aranarak hizmetler detaylı şekilde tanıtıldı, ancak telefonda anlatılan birçok hizmeti gerçekte alamadım. Telefonda 50 adet 20 dakikalık bir...
15 Ocak’ta Zara’dan verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firmasıyla 17 Ocak’ta teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak bugün 21 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 471161268902. Ankara Yenimahalle bölgesine teslim edilmesi gerekiyor. Bir Günde Kargo müşteri ...
Modaeyda üzerinden 19.01.2026 tarihinde verdiğim 9402 numaralı siparişim 21.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir model gönderildi. Ürün modelinin yanlış gelmesi nedeniyle iade talep etmek istedim. Yanlış ürün geldikten sonra Modaeyda’ya Instagram kanal...
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere 13 Ocak tarihinde gönderildi; 7900202223340 takip numaralı gönderim 15 Ocak’tan beri sistemde “acenteye sevk edildi” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime...
13.01.2026 Salı günü saat 16.00 civarında Nevşehir Merkez Şube Ziraat Bankası ortak ATM’sinde VakıfBank hesabıma işlem yaparken ATM arıza vererek 10.000 TL paramı yuttu. Ekranda ünite arızası uyarısı çıktı ve para ne hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. Benim hesabım VakıfBank’ta olduğu için he...
Zara online alışverişim için verilen beş parça çocuk kıyafeti siparişim, 8'inde Cargox tarafından satıcı firmadan teslim alındı ve normal şartlarda en geç 14'ünde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 17'sine kadar hiçbir teslimat yapılmadı, bu tarihten sonra da gönderi iade sürecine alındı. O gü...
UPS Türkiye ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde kıyafet bulunan ve takip numarası 1ZE549G06806721517 olan kargom hava muhalefeti gerekçesiyle teslim edilmedi, ancak buna rağmen sistemde sürekli dağıtımda görünüyor. Yaklaşık 3 gündür kar...
19.01.2026 tarihinde internet üzerinden gördüğüm “internet + spor paketi” kampanyası için Digiturk’e görüşme talebi oluşturdum. Bana telefonda internet + Digiturk tek pakette, Süper Lig ve Avrupa ligleri dahil, kotasız internetle birlikte 12 ay boyunca aylık 499 TL olacağı, sadece ilk ay için ek 70 ...
"Öncelikle Şikayetvar platformuna, yaşadığımız sorunun görünür hale gelmesini ve muhatap bulunmasını sağladığı için teşekkür ederim. Şikayetvar’daki şikayetimize istinaden arayan Ö*** Hanım’a ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Ancak firmanın müşteri iletişimi açısından bu kadar zor ulaşılabilir olması kabul edilemez. Defalarca iletişim kurulmaya çalışılmasına rağmen geri dönüş alınamamış, ancak kamuya açık bir platformda şikayet oluşturulduktan sonra dönüş sağlanmıştır. Benzer bir süreç yaşanmaması adına firma tarafından hizmet ve iletişim süreçlerinin gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum"
Hepiyi Sigorta tarafından tarafıma gönderilen bildirimde, trafik sigortası poliçem üzerinden açılan bir hasar dosyası kapsamında karşı tarafa ödeme ya...
"Doğan beye teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6031478037690 takip numaralı kargom Kahramanmaraş Elbistan bölgesinde yanlış kişi ve birime t...
Kolay Gelsin kargo ile 21.01.2026 tarihinde, 264212383439 takip numaralı gönderimde adresimde olmama rağmen kargom bina girişine bırakıldı. Bu durum aynı firmayla ikinci kez başıma geliyor ve artık ciddi şekilde rahatsız olmaya başladım. Kargonun daire kapıma bırakılması gerekirken sorumsuzca bina ...
Organicscarf isimli markanın kendi web sitesi üzerinden Instagram’da “orijinal ürün” olarak tanıtılan bir şalı 4.200 TL ödeyerek, kredi kartımla tek çekim şeklinde satın aldım. Sipariş numaram 1142716’dır. Ödeme yapıldıktan sonra ürünü detaylı incelediğimde aslında orijinal olmadığını fark ettim. S...
16.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Segway zt3 Pro elektrikli Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 296807884. Ödediğim tutar yaklaşık 50.000 TL olmasına rağmen, bana verilen sipariş ve kargo kodu hatalı görünüyor, bu yüzden kargoyu hiçbir şekilde takip edemiyorum. Sipariş ...
Lensoptikal internet sitesi üzerinden 18.01.2026 tarihinde Acuvue Oasys (DİA 14,00 / Bc 8,40 / Sph -4,50) lens siparişi verdim. Siparişime ait 119961864784 takip numarasıyla Yurtiçi Kargo üzerinden sorgulama yaptığımda gönderi durumu “taşıma durumunda iade isteği” olarak görünmektedir. Ancak ben kes...
Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık dört aydır haksız faturalar ve psikolojik baskı ile uğraşıyorum. Hattım benim üzerime kayıtlı ve Kocaeli Gölcük’te kullanıyorum. İlk olarak, neredeyse hiç konuşma yapmadığım, interneti de çok az kullandığım bir dönemde faturama önce yaklaşık 1.000 TL, daha so...
Moog Butik mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iki kot pantolon ve bir tayt satın aldım. Bedenleri uymadığı için sadece kot pantolonları iade ettim, tayt bende kaldı. 19 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve 20 Aralık’ta ürünleri firmaya gönderdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ia...
Kolay Gelsin üzerinden 165357790 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Takip bilgilerine göre kargom cumartesi gününden beri Kocaeli/Gebze teslimat noktasında görünüyor ve pazar günü hizmet olmadığını da hesaba kattığımda ortada en az beş günlük bir gecikme var. Buna rağmen k...
Akbank’tan kredi kartı onayım 13.01.2026 tarihinde verildi, 15.01.2026 tarihinde ise kartın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o tarihten bu yana kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kuryenet’e ne telefonla ne de başka bir kanaldan ulaşamıyorum, herhangi bir SMS, bilgilend...
talep takip