talep takip

20 Ocak Salı günü saat 11.30’da hareket etmesi gereken Mardin Seyahat Gaziantep otobüsü için bilet aldım. Aracın Gaziantep otogarına 11.30’da gelmesi gerekirken yaklaşık yarım saat gecikmeyle 12.00’de geldi. Bununla da kalmayıp Şanlıurfa’da yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan beklet...

03.01.2026 tarihinde Çetinkaya internet mağazası üzerinden Akel AF120 standart termostatlı fırın siparişi verdim ve 1.503,99 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 15.01.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bilgi aldım; ancak kargo bilgilerinin sisteme yüklenmemesi nedeniyle bana herh...

DHL e Commerce ile bir internet alışverişime ait 5178*****370 takip numaralı kargom 14 Ocak tarihinden bu yana Çiğli şubede bekletiliyor. Kargoyu teslim almadım, şube yetkilisi beni aradığında da kargoyu teslim almayacağımı, acil olarak çıkış şubesine iade edilmesini istediğimi özellikle belirttim. ...

20.01.2026 tarihinde Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. ve Tic. Ltd.’den vermiş olduğum siparişte aldatıldığımı düşünüyorum. 4 adet uzun kol XXL siyah, haki, gri ve lacivert kazak sipariş etmişken, bugün saat 15.00 civarında kargo görevlisi tarafından teslim edilen paketten 2 adet siyah, 1 adet beyaz v...

Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6340385728365 takip numaralı kargomun teslim adresi yanlış yazıldığı için teslimat yapılamıyor. Basit bir adres düzeltme işlemi için defalarca uğraşmama rağmen, adresi düzeltmek yerine “gönderici firmaya ulaşın, o düzeltsin”...

Moda Hüsna adlı Instagram hesabından 15 Ocak tarihinde EFT/havale ile toplam 3.750 TL ödeyerek iki adet kaban siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden, dekontta alıcı adı S** B** olarak görünen hesaba yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne sipariş numarası ne de kargo bilgisi tarafım...

Hepsijet ile gönderilen 62754360979336 takip numaralı kargom 15.01.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak bugün 20.01.2026 olmasına rağmen Diyarbakır’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. İçinde benim için önemli olan bir hediye bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de karşı tarafa mah...

Aras Kargo’nun C******* A** - Malatya şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 02.01.2026 tarihinde İzmir’den arkadaşıma hediye olarak gönderdiğim, kutu içinde kıyafet hediyesi bulunan 6031086478144 takip numaralı kargomun 09.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 16.01.2026 ...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 18422924320419 takip numaralı kargom, sistemde bugün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderi, Ankara Çankaya Beytepe adresime teslim edilecekti; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Kargonun içinde k...

Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 13 Ocak 2026 tarihinden bu yana Adana Çukurova ilçesinde, Huzurevleri Mahallesi 80. Yıl Bulvarı üzerindeki iş adresime (Uyanık Plaza altı Vestel yetkili servisi) teslimat bekliyorum. Adresimde olmama rağmen s...

Excalibur model laptopumu 11 Temmuz’da elektronik arıza ve klavye kasası değişimi için tka Bilişim’e teslim ettim, cihaz kapımdan kargo ile alınmıştı. Klavye kasasının geç geleceği söylendiği için, elektronik arızanın giderilip klavye kasasının bekletilmesini özellikle rica ettim. Daha sonra cihazım...

PTT Kargo ile 2710173153035 takip numaralı gönderim 19.01.2026 tarihinden bu yana teslim edilmiyor. Sistemde uzun süredir bir ilerleme görünmüyor ve kargo tarafıma ulaştırılmıyor. Bu süreçte PTT ile hem WhatsApp hattı hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çö...

Gratis’ten 17 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim hemen kargoya verildi ancak iki gündür Cargo-X firmasının takip ekranında sürekli Bayrampaşa aktarmada görünüyor ve Adana Yüreğir’e bir türlü hareket etmiyor. Daha önce de Gratis’ten verdiğim siparişlerde benzer gecikmeler yaşadım. Hatta ön...

Ser Grup Esenler’den 2-prf macun takviyesi sipariş ettim ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak ne faturada ne de irsaliyede herhangi bir iletişim telefonu bulunmuyor. Ürünle ilgili işlem yapmak istediğimde muhatap bulamıyorum. Kargo firması ürünü iade edebilmem için benden iade kodu istiyor. ...

20.01.2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilecek olan, 13223195186163 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kocaeli Gölcük’te bulunan adresime gelindiği söylenmesine rağmen, kapımın zili olmamasına karşın “zili çaldık, sizi bulamadık” denildi. Dağıtım personeli beni a...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartımın 461116000669 numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takip ekranında “adres bilgileri eksik olduğu için dağıtıma çıkıp teslim edilemedi” şeklinde bir hata görülüyor. Ancak adres bilgilerimi Turkcell çağrı merkezi üzerinden t...

Jetlogi firması üzerinden tarafıma gönderilen modem kargom, 15 gündür ortada olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Kargo takip numaram 7267530441 olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde ha...

12 Ocak tarihinde Zara üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Cargo X firmasının Kağıthane şubesine emanet edildi. Ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen kargom hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “evde yok” şeklinde yanlış bir bilgi girildi. Oysa belirtilen tarihlerde adreste olmama rağmen her...