Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Kartım Acentede Kilitlenmiş, Teslimat Bilgisi Ve Hızlı Gönderim Talebi

profile
Berkay
21 Ocak 16:28
387

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere 13 Ocak tarihinde gönderildi; 7900202223340 takip numaralı gönderim 15 Ocak’tan beri sistemde “acenteye sevk edildi” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Kuryenet ile telefonla ya da başka bir yolla herhangi bir muhatap bulup iletişime geçemedim; ayrıca kartımı kendim teslim almak istesem bile hangi acentede olduğunu ya da acente adresini göremiyorum. Ne kartımı alabiliyorum ne de kargo süreciyle ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum.

Banka kartımın bir an önce adresime getirilerek teslim edilmesini ve kargomun bulunduğu acente veya şube bilgisiyle birlikte sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
22 Ocak 13:59 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgi Veriliyor!

profile
Serdar
04 Ekim 2025 16:57
558
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seçil
07 Ocak 2025 16:59
474
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgiyle Mağdur Ediliyorum

profile
21 Kasım 2025 10:01
453

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri