Kargo Bilgisi Vermeyen Ve Teslimatı Geciktiren Firmaya 1799 TL İade Talebi

31 Aralık 2025 tarihinde Tight Tonic üzerinden 1799 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram #24251. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ne bir kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Her seferinde ürünün teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve somut bir adım atılmadı. Uzun süre bekletilmeme ve belirsizlik içinde bırakılmama rağmen hâlâ ürünü teslim alamadım.

Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişime ait 1799 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.