to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Yanlış İade Talebi Ürün Teslim Edilsin
Lensoptikal internet sitesi üzerinden 18.01.2026 tarihinde Acuvue Oasys (DİA 14,00 / Bc 8,40 / Sph -4,50) lens siparişi verdim. Siparişime ait 119961864784 takip numarasıyla Yurtiçi Kargo üzerinden sorgulama yaptığımda gönderi durumu “taşıma durumunda iade isteği” olarak görünmektedir. Ancak ben kesinlikle herhangi bir iade talebinde bulunmadım.
Şu ana kadar ne lensoptikal müşteri hizmetleriyle ne de Yurtiçi Kargo ile iletişime geçmedim, sorunu ilk olarak burada fark edip bildirmek istedim. Ürünümün iade edilmeden, hiçbir sorun yaşanmadan tarafıma ulaştırılmasını ve gerekiyorsa kargo sürecindeki hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
