talep takip

Yaklaşık bir iki aydır binamızda Türk Telekom fiber internet yeni bağlantı işlemleri sırasında gelen ekiplerin işini son derece özensiz yaptığını gözlemliyoruz. Her yeni bağlantıda kesilen kablo parçaları ve diğer atıklar ortalıkta bırakılıyor, çalışma bittikten sonra hiçbir temizlik yapılmadan bina...

PTT Kargo ile kp06109202086 takip numaralı gönderim 2 gündür “teslimata çıkmadı” olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Gönderi, İzmir Alsancak şubesinde bekliyor. Adresim hastane olmasına ve ben de hastanede bulunmama rağmen, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmesi gerçeği ya...

Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen kargom üç gündür teslim edilmiyor. Kuryenet Küçükköy acentesinin konumunu haritada bulamıyorum, herhangi bir şekilde görünmüyor ve acenteye telefonla da kesinlikle ulaşılamıyor. Bu nedenle ne kargonun dağıtıma çıkıp çıkmadığını takip edebiliyorum ne de gidip ke...

09 Ocak 2026 tarihinde Kırklareli’nin Lüleburgaz ilçesine taşındım ve hemen ardından Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmede naklin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı sözlü olarak bildirildi. Ancak bugün 10. İş günü olmasına rağmen n...

Sürat Kargo ile Adana Toros Acentesi’ne gelen 12116212516512 takip numaralı kargom, tahmini teslim süresini geçtiği halde iki gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. İçerisinde bebek park yatağı bulunan bu kargonun en geç dün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla hâlâ ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 166460186 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 20’sinden beri sürekli “dağıtımda” görünüyor, sistemde en geç teslim saati 20:00 yazmasına rağmen her gün saat 15.00–16.00 civarı “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geliyor. Canlı takibi kont...

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve sistemde teslim edildiği görünen ancak bana hiç teslim edilmeyen bir kargom bulunmaktadır. 2 Ocak tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı ve bir kod ile teslim alabileceğime dair mesaj aldım. Buna rağmen ne arandım ne de benden herhangi bir kod istendi. Uy...

Zara’nın internet sitesinden verdiğim ve Cargo X ile gönderilen siparişim 20 Ocak tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatım hakkında bilgi alabileceğim, muhatap bulabileceğim hiçbir yetkiliye de ulaşamıyorum. Gönderime ait Cargo X takip ...

22 Ocak 2025 tarihinde Aras Kargo Cennet Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan, 6341466672112 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen “geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. O esnada telefonum yanımda olmadığı için kuryenin aramasını cevaplayamadım; ancak mesajı görür görmez, beni aradığı ...

İş Bankası’ndan konut kredisi kullanırken Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden BES açmam adeta zorunlu tutuldu. BES’i istemediğim halde, kredi sürecinde bunun sanki mecburiymiş gibi sunulması nedeniyle istemeden de olsa sözleşme açıldı. 09.01.2026 tarihinde BES’in iptali için başvuru yaptım ancak süre...

Kolay gelsin, kargo ile yaşadığım gönderim süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul’dan Samsun’a gönderilen AC4740869 takip numaralı kargom, aynı gün aynı şehirden çıkan diğer kargom doğrudan İstanbul’dan Samsun’a gelirken, İstanbul’dan Bursa’ya, oradan Ankara’ya ve daha sonra An...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, Trendyol 10155938477 teslimat numaralı ve 6340690925820 takip numaralı kargom için 21 Ocak günü kargo takip sisteminde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmamıştır. Buna rağmen 21 Ocak saat 1...

UPS Türkiye aracılığıyla İspanya’dan İzmir’e gönderdiğim ve takip numarası 1Z593YF20493292168 olan paketim, 14.01.2026 tarihinde saat 08:30 civarında teslim edilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan imha edilmiş görünüyor. Ne alıcıya ne de bana haber verilmemesi, gerekçe belirtilmemesi ve pak...

Pursaklar’da oturuyorum ve buradaki Aras Kargo şubesiyle dağıtım konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Şubeye ulaşan kargolarım için adresime teslimat yapılmadığını, bulunduğum yerin dağıtım bölgesi dışında olduğunu söylüyorlar. Ancak ikamet adresim Pursaklar’da ve kargom özellikle Pursaklar şubesine g...

Sürat Kargo Tunca Acente şubesinden İstanbul’dan Edirne’ye göndermek üzere 13 Ocak’ta kargo verdim. Takip numaram 2624634200406880. Sistemde 16 Ocak teslim görünmesine rağmen, 14 Ocak’ta Edirne’ye ulaşan kargom yaklaşık bir haftadır “yarın çıkacak” denilerek sürekli erteleniyor. Her aradığımda erte...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iki adet akıllı saat için yaptırmış olduğum akıllı cihaz sigortası kapsamında, sadece pil değişimi yapılması için cihazlarımı 16.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile 2783307135822 takip numarasıyla Gig Sigorta’ya gönderdim. Bana 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylen...

Magly’nin kendi internet sitesi üzerinden Magly manyetik blok siparişi verdim. Sitede ürünün 1 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi sipariş sırasında kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş numaram...

21.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında, 6341207088209 takip numaralı kargom Aras Kargo ile tarafıma teslim edilirken kutunun yırtılmış olduğunu gördüm. Kargonun transfer sırasında ya da kargoyu getiren kişi tarafından, içinde ne olduğuna bakmak amacıyla bilerek yırtıldığını düşünüyorum. Siparişle...

12.12.2025 tarihinde Véda sitesinin giyim bölümünden bir ürün siparişi verdim ve 2.700 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca mail, WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden firmaya ulaştım. Ürünün durumunu ve kargo takip numarası...