to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları
Magly’nin kendi internet sitesi üzerinden Magly manyetik blok siparişi verdim. Sitede ürünün 1 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi sipariş sırasında kredi kartı ile peşin olarak yaptım.
Sipariş numaram #mgly3660 olmasına rağmen kargo süreciyle ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve süreç hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firmayı telefonla aramayı denedim ancak telefonlar kullanılmıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgileriyle birlikte açık ve net bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Cemile Hanım, Magly manyetik blok siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikme çok üzgünüz. 21 Ocak 12.34 tarihinde oluşturduğunuz siparişiniz 22 Ocak 13.01 tarihinde kargoya teslim edilmiştir. Takip numarası tarafınıza iletilmiştir. Takip numarasıyla birlikte kargo sürecinizi anlık olarak takip edebilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sevgiler, Magly Ailesi
Ürün elinize ulaştı mı