İade Süresi Aşıldığı İçin Yardım Alınamıyor
Kurtuluş Orman Çiftliği’nden online olarak satın aldığım diş macunu ve şampuanlardan memnun kalmadığım için, ayrıca bazı ürün kutularını hiç açmadan iade etmek istedim. Sipariş numaram 212738’tir.
Ancak firma ile iletişime geçtiğimde, siparişin üzerinden 2 aydan fazla süre geçtiği için iade süresini geçtiğimi ve bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ürünler kullanılmamış ve kutuları açılmamış olmasına rağmen, talebim hiçbir şekilde değerlendirilmedi.
Ücret iadesi talebimin, ürünlerin kullanılmamış olması da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.







