to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde DHL Sümer Şubesi’ne ait 351413239253 takip numaralı kargom için Zeytinburnu / İstanbul adresime teslimat yapılmak üzere ekibiniz binamızın önüne gelmiştir. Tam binadan çıkarken babam DHL çalışanlarını görüp seslenmiştir. Çalışanlarınız ise babama “ne bağırıyorsun ul*n” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir ifadeyle karşılık vererek, “kargonu şubeden alırsın” deyip evin önünden ayrılmıştır.
Bu olayın hemen ardından telefonuma adresin bulunamadığına dair bir mesaj gelmiştir. Oysa ekipleriniz binamızın önündeydi ve adresin bulunamadığı yönünde sisteminize gerçeğe aykırı bilgi girildiği açıktır. Hem çalışanlarınızın üslubu hem de “adres bulunamadı” şeklindeki yalan beyan sebebiyle mağduriyet yaşadım.
DHL Sümer Şubesi bünyesinde görev yapan ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve kargomun herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan en kısa sürede ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
15.01.2026 tarihinde DHL ile 687136306934 takip numaralı kargomu bütün gün evde kalarak beklememe rağmen teslim alamadım. Saat 16.00’dan itibaren sistemde ve tarafıma yapılan bilgilendirmelerde kargonun birazdan teslim edileceği söylendi, ancak saat 20.30 olmasına rağmen kargom getirilmedi. Defalar...
Yorumlar